- •1.Что такое орг-ия, виды-типы орг.
- •2.Основные законы орг ----------------не знаю,что еще(это из лекций, но возм-но не то)
- •4. Что такое система? классификация систем, орг-я как система, св-ва системы
- •5. Миссия орг-ции (что это,для чего она нужна, для кого,какую инф-цию должна содержать и т.Д)
- •6.Цели орг, виды, функции, требования к ним
- •7.Дерево целей (что это, для чего нужно, как строится и т.Д)
- •8. Разделение труда (что это, 2 вида)
- •9. Внутр среда орг (что это, состав)
- •10. Что такое централизация и децентрализация (факотры внутр и внеш, которые влияют на уровень центр-ции), баланс центр-и и дец-ции
- •11. Виды стр-р орг-ции (линейнаяи т.Д)
- •12. Орг.Культура
- •13. Группы в орг-ции
- •14. Внеш среда, состав
- •15. Микро окружение(ближнее окружение)
- •16. Макро окружение (дальнее)
- •18.Что такое орг. Проектирование? Виды
- •19. Коммуникации (что это, для чего, основ составные и т.Д)
- •20.Взаимодействие орг с внеш средой
- •21. Проектирование новой орг (пно)
- •22. Этапы оп
- •23. Методы оп
- •24. Сопротивление орг изменениям
22. Этапы оп
Орг.проектир-е – метод формальной орг-ии целостных с-м, обладающих высок.надежностью, устойчивостью и экономичностью. Предметом ОП явл.новые структуры, с-мы, управляемые процессы.
Этапы: 1.анализ существующ.структуры (проводится предвар.обслед-е, кот-е должно дать ответ, существует ли проблема, нужна ли для ее решения реорг-ия, возможно ли ее провести, какие преимущ-ва от этого получит орг-я. В процессе детального обслед-я анализир.достоинства и недостатки существующ.орг-ии и ее с-мы упр-ия. Далее намечаются гл.направления предполаг.развития орг.и. Осн.принципами диагностирования мб: а)разграничение проблемы (позволяет сосредоточить внимание рук-лей на опред.группе проблем, не упуская из вида и решая одноврем.др.проблемы.) б)сбор в основном первич.данных, полученных в рез-тате исслед-й или обмена инф-ей в)упрощение-рез-таты проведен.исслед-й дб разделены на несколько центральных проблем без лишней детализации и представлены в простом и ясном виде еще до того, как их решения привлекут др.раб-ов.) 2.формир-е общей структур.схемы (композиция). На этом этапе рекомендуется: а)определить гл.цель д-ти (миссию), с-му целей и задач орг.ии, ее подразд-й и аппарата упр-ия б)определить число уровней в с-ме упр-ия в)определить тип орг.с-мы: централизов., децентрализов., линейная, смешан…. г)установить правовые, эк,соц, эколог., админ-управленч факторы и границы д-ти д)выбрать осн.ф-ию и взаимосвязи подразд-й е)разработать док-цию, регламентирующую д-ть орг-ии в целом и ее подразд-й 3.разработка состава подразд-й и связей м/у ними (структуризация). Определяется состав осн.подразд-й и связей м/у ними, разрабатываются полные организацион.структуры подразд-й, аппарата упр-я, орг-ии и положения о них, схемы взаимод-я с др.орг-ми; анализируются тенденции изменений внеш.среды и тенденции развития орг-ии. 4.Опред-е порядка функционир-я с-мы упр-я (регламентация). Выполняются след.р-ты: а)уточняются хар-ки и процедуры д-ти орг-ии б)уточняется состав подразд-й, аппаратов упр-я, распределяются задачи, обязанности, права и ответ-ть м/у исполнителями в)разрабат.штат.расписания г)разраб.долж.инструкции д)проводятся расчеты эф-ти проектир.структуры…
23. Методы оп
Орг.проектир-е – метод формальной орг-ии целостных с-м, обладающих высок.надежностью, устойчивостью и экономичностью. Предметом ОП явл.новые структуры, с-мы, управляемые процессы.
1.Методы структуризации целей вкл.: разработку с-мы целей орг-ии, кач-венную и кол-венную оценку этих целей и последующ.анализ орг.структур с точки зр.их соответствия разработан.с-ме целей. Конкрет.формулир-ка каждой цели дБ четко определена с позиции след.признаков: 1.предметного (дб ясно с какими реал.объектами связана цель) 2.временного (является ли цель постоянной временной, долгосрочной или оперативной) 3.пространственного (размещение подразделений, филиалов, аппаратов упр-ия на территории города, субъета федерации и т.д.). С-ма целей дб простой и понятной. Мб представлена в графич.(дерево целей), матричной (табл.), списочной (перечисление и кодирование целей) форме.
В процессе ОП с-ма целей мб использ-на в след.направлениях: 1.выделение осн.структур.подразд-й в данной орг.с-ме. При этом каждое подразд-е дб ориентировано на достиж-е своей цели, а структура орг.с-мы – на орг.обеспеч-е достиж-я глобал.цели орг-ии. 2.проверка уровня и однородности целей, стоящих перед каждым структур.подразд-ем, исключение дублир-я целей. 3.установление рационал.орг., инф., эк.и др.связей; разработка гл.направлений координации и регулир-я д-ти подраз-й. 4.разраб-ка критериев и с-м оценки функционир-я структур.подразд-й, а также всей орг-ии по достиж-ю поставлен.цели.
2.Методы экспертн.анализа. Осн.предпочтения при применении этих методов: 1.проведение группами экспертов обслед-я орг-ии, детальный анализ целей, задач, ф-ий, орг.связей подразд-й и эл-тов субъекта и объекта цпр-ия. 2.анализ спецефич.особенностей, проблем и узких мест в с-ме упр-ия орг-ей 3.проведение эксперт.опросов рук-лей и специалистов для выявления трудностей, резервов и возможностей в р-те орг-ии, ее подразд-ях и аппаратах упр-ия 4.расработка правил ОП, основанных на изучении опыта экспертов 5.расраб-ка описаний орг.структур, процесса функционир-я и упр-ия, изготовление графиков, схем и др.иллюстратив.мат-ов
3. Метод аналогии. Служит для выявления прогрессив.решений и передового опыта в отеч.и зарубеж.практике и использ-я их при проектир-и новых и реорг-ии действующ.орг-ий, их подразд-й, аппаратов упр-ия со сходн.хар-ками.
4.Методы орг.моделир-я. К ним относят: разраб-ку формализован.мат., графич., машинных и др.моделей д-ти орг-ии, распред-я в них полномочий и ответ-ти. Эти модели явл.базой для анализа и оценки различ.вариантов орг.структур в завис-ти от изменяющ.условий. Модели разрабатываются с использ-ем методов систем.анализа, исслед-ем операций.ю написанием сценариев, построения матриц межфункционал.связей, игрового и имитацион.моделир-я.
