
- •1.Что такое орг-ия, виды-типы орг.
- •2.Основные законы орг ----------------не знаю,что еще(это из лекций, но возм-но не то)
- •4. Что такое система? классификация систем, орг-я как система, св-ва системы
- •5. Миссия орг-ции (что это,для чего она нужна, для кого,какую инф-цию должна содержать и т.Д)
- •6.Цели орг, виды, функции, требования к ним
- •7.Дерево целей (что это, для чего нужно, как строится и т.Д)
- •8. Разделение труда (что это, 2 вида)
- •9. Внутр среда орг (что это, состав)
- •10. Что такое централизация и децентрализация (факотры внутр и внеш, которые влияют на уровень центр-ции), баланс центр-и и дец-ции
- •11. Виды стр-р орг-ции (линейнаяи т.Д)
- •12. Орг.Культура
- •13. Группы в орг-ции
- •14. Внеш среда, состав
- •15. Микро окружение(ближнее окружение)
- •16. Макро окружение (дальнее)
- •18.Что такое орг. Проектирование? Виды
- •19. Коммуникации (что это, для чего, основ составные и т.Д)
- •20.Взаимодействие орг с внеш средой
- •21. Проектирование новой орг (пно)
- •22. Этапы оп
- •23. Методы оп
- •24. Сопротивление орг изменениям
20.Взаимодействие орг с внеш средой
Взаимод-е орг-и со внеш.средой закл.в обмене энергией, инф-й, Т, У, которые явл.обязат.условием в жизнед-ти орг-и. Это 2сторонний процесс, определяется как хар-ками внеш.среды, так и параметрами внут.среды.
Среди факторов, определяющих эф-ть этого взаимод-я есть факторы, способствующие и препятствующие эффект.взаимод-ю со внеш.средой.
Факторы, способств.хорошему взаимод.орг-ии с внеш.ср.: 1.смены области д-ти 2.создание обществ.объединений, защищающих интересы орг-ии и оказывающих влияние на раб-ов законодат.органов и др.
Ф.,препятствующие эфф.взаимод-ю: 1.общая эк.нестабильность в стране 2.разорванность эк.связей с бывшими республиками СССР 3.разорванность межотраслевых связей 4.несовершенная с-ма налогооблажения 5.неэффектив.финанс.кредит.с-ма 6.несовершенное законодат-во
Среди внут.факторов орг-и, препятств.взаимод-ю орг-и со внеш.средой: 1.неэффктив.с-ма упр-я орг-й 2.низкая квалиф-я управ.персонала 3.низкое кач-во Т и У 4.старение ОФ
Обязат.элемент взаимод-я орг-ии со внеш.ср. – риск(опасность возникновения непредвид.событий, имеющих отриц.последствие).Наиболее опасные риски (в предпринимат.д-ти) – риски с вероят-ю потерь, значит.превышающих пожидаем.прибыль.
Риски: недопоставок, недоплатежей, неполного использ-я технолог.возмож-тей, риски нагрушения обеспеч-я безопас-ти жизнед-ти.
Рук-ль орг-и в процессе упр-я попадает а риск.ситуацию, кот-я характериз.: 1.наличие нескольких направл-й д-ти возмож.решений 2.случайный х-р событий во внеш и внут среде орг-и 3.необходимость оценить величину вероят.исходов 4.возможность как прибыли, так и потерь
Один из возмож.алгоритмов оценки риска: 1.опред-е направления риска (эк.,эколог…) 2.опред-е сущности риска (риск конкрет.ситуации) 3.опред-е величины риска (диаграмма «риски-причины») 4.выявл.факторы риска, кот-е увелич.или уменьш.вероят-ь риска 5.оценивается величина риска 6.разрабат.меры по снижению риска
21. Проектирование новой орг (пно)
Новую орг-ю следует проэкт-ть как удиное целое. ПНО нач-ся с построение ее «скелета»-орг.структуры(д/соотв-ть с-ме целей. Важн.элем-ми явл-ся связи(коммуник-и),инф.потокии документооборот). Решающее влияние на ПНО оказ-ет внеш.среда. Исслед-е этого влияния Мильнер рекомендует проводить по след.этапам:1)выявление и описание элем-в внеш.среды(вход, выход, технологии, знания),2) выявлениеосн.взаимосвязей м/у элем-ми внеш.среды, включ. элементы прямого воздействия, 3)опред. Степени разнообразия элем-в внеш.среды, 4) проэктир-е любого элем-та орг.структуры с учетом внеш.среды, в кот-й данный элем-т будет функционировать, 5) формир-е механизма упр-я с учетом специфики элем-в орг.структуры и ее внеш.среды.
Общая послед-ть работ по переходу от целей орг-ии к ее структуре имеет след.вид: 1.сформир-ть гл.глобальную цель, стратегию деят-ти орг-ии, подразд-я, аппарата упр-я, 2.определить,как орг-я собирается достичь успеха, т.е. выбрать осн.и спец.ф-ии упр-я орг-ей. 3.определить сильн/слабые стороны возможности и угрозы, 4.определить соотношение централизации и децентрализации органов упр-я, 5. провести орг-ю документооборота в целях наиболее полного и своевременного инф.обеспечения в процессах функциониров-я подразделений, органов упр-я и упр-я ими.