10. Что такое централизация и децентрализация (факотры внутр и внеш, которые влияют на уровень центр-ции), баланс центр-и и дец-ции

Орг.структуры могут быть централизованными и децентрализованными. В центр.х структурах рук-ли высшего уровня реализуют большую часть полномочий, необх-х для принятия важнейших упр.решений. В децентр.орг.структурах полномочия распределены по нижним уровням упр-я. На соотношение централизации, децентрализации орг.структур оказывает влияние размер орг-ии, технология пр-ва и оказ-я услуг, окруж. среда (хар-ся соотв.уровнем неопределенности).

Уровень централизации структуры определяет ряд следующих факторов: 1)число упр.решений, приним.на нижестоящих уровнях упр-я. Чем больше таких решений, тем большая степень децентр-ции структуры. 2)Важность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях упр-я. В децентр.структурах на нижние уровни передается большое число решений по людским, материальным и денежным ресурсам, а также по некоторым стратегическим направл-ям д-ти. 3)Последствия решений, принимаемых рук-ми на среднем и нижнем уровнях. Если такие решения затрагивают 2 или более функций, то такая орг.структура децентр-вана. 4)Объем контроля за работой подчиненных подразделений или сотрудников. В децентр-ных структурах рук-ль высш.уровня не вмешивается в решение рук-ля нижестоящего уровня и оценивает работу по достигнутым рез-там.

Баланс. Любая программа децентр-ии дб основана на делегировании полномочий. Это повышает эфф-ть д-ти многих орг-й., но не слепо использ-ть. Многие орг-ии с хорошо сбалансированным соотношением центр-ции и дец-ции на высшем уровне упр-я централизирует принятие решений по вопросам финансирования, реализации целей по прибыли, составление бюджетов, затрат на оборудование, по разработке и реализации программ пр-ва новых товаров и услуг, кадровой политики, о/труда управл.персонала.

В процессе функционир-я в орг-ии под влиянием внеш.и внутр.условий часто возникает необх-ть осущ-ть централизацию ранее децентрализованных полномочий. Такой процесс называют рецентрализация. Рецентр-ция не явл-ся полной отменой децентр-ции. Здесь имеет место централизация тех полномочий, кот-е относятся к опред.виду деят-ти или функции. Рецентр-ция мб обусловлена пересмотром миссий орг-ии, усложнением или потерей контроля над ее деят-тью, желанием рук-лей усилить свое влияние в области расходования ресурсов, снижения издержек пр-ва или контроля за опред.сторонами деят-ти орг-ии.

11. Виды стр-р орг-ции (линейнаяи т.Д)

1. Лин.структура реализ.принцип единоначалия, предст.собой иерарх.построение с-мы упр-ия с несколькими уровнями упр-ия. Кажд.звено или отдельн.раб-к подчиняется своему непосред.рук-лю и самостоят-но выполняет все управ.ф-ии.

Л.структура эффективна на небольших по масштабам д-ти предп-иях с решением однотип.хоз-венных задач, немногочисл.видов продукции. Недостатком л.структур явл.необходимость рук-ля быть многофункциональным, обладать широким спектром умений, выполнять целый ряд ф-ий (планир-е, мотивация, контроль, снабжение, маркетинг и т.д.)

2. Функциональная

Ф. структуры базируются на разделении труда в с-ме упр-ия. Любой рук-ль имеет все распорядит.права в рамках его компетенции. Недостаток – расплывчатые ф-ии, много начальников, нечеткость исполнение. Положит.фактором явл.возможность приобретения по каждой квалификации высококвалиф.специалистов.

3. Дивизиональная

Д.структура упр-ия — наиболее распростран.форма орг-ии упр-ия соврем.промыш.фирмы. Смысл в том, что самостоят.подразд-я практически полностью отвечают за разработку, пр-во и сбыт однород.прод-ции (дивизионально-продуктовая структура упр-ия) или самостоят.отделения полностью отвечают за хоз.результаты на опред.регионал. рынках (дивизионально-региональная структура упр-ия)

Преимущ-ва: повышение самостоят-ти и ответ-ти отделений в ?-ах максимизации прибыли и завоевании позиций на рынке. Недостатки: рост управ.аппарата; позможность проявления конфликтов из-за централизов.распред-я ресурсов

4. .матричная структура

Преимуществами - высокое кач-во принятия решений в случае конфликтов интересов м/у подразд-ями, замена бюрократии прямыми контактами, увеличение мотивации к д-ти, повышение квалиф-ии мен-ров путем их вовлечения в процесс принятия решений по многим ?ам. Недостатки - увеличение вр.принятия решения, неясность и размытость задач и ответ-ти, высокий уровне конфликтности и неясности при выборе приоритетов. Характерн.св-вом м.структуры явл. автономность.

5. .проектная структура

Под п.структурой упр-я понимается временная структура, создаваемая для решения конкрет.комплексной задачи (разработки проекта и его реализации). Смысл проектной структуры упр-ия в том, чтобы собрать в одну команду самых квалиф-нных отрудников разных профессий для осущ-я сложного проекта в установлен.сроки с заданным уровнем кач-ва и в рамках выделенных для этой цели мат, финансовых и труд.ресурсов. Недостаток проектной структуры – нарушение принципа единоначалия.

6..Линейно-функц (штабная)

Предст.собой сочетание 2ух вышеуказ.структур, основа ее – линейные подразд-ия, которые выполняют осн.произ.ф-ии и специализированные функционал.подразд-ия, которые принимают участие в постановке задач, подготовке решений, помогают линейному рук-лю в реализ-ии отдел.ф-ий упр-ия. Недостаток - возможность в действиях линейных и функционал.рук-лей появление неформал связей м/у рук-лями и как следствие нечетких границ ответ-ти.