
- •1.Что такое орг-ия, виды-типы орг.
- •2.Основные законы орг ----------------не знаю,что еще(это из лекций, но возм-но не то)
- •4. Что такое система? классификация систем, орг-я как система, св-ва системы
- •5. Миссия орг-ции (что это,для чего она нужна, для кого,какую инф-цию должна содержать и т.Д)
- •6.Цели орг, виды, функции, требования к ним
- •7.Дерево целей (что это, для чего нужно, как строится и т.Д)
- •8. Разделение труда (что это, 2 вида)
- •9. Внутр среда орг (что это, состав)
- •10. Что такое централизация и децентрализация (факотры внутр и внеш, которые влияют на уровень центр-ции), баланс центр-и и дец-ции
- •11. Виды стр-р орг-ции (линейнаяи т.Д)
- •12. Орг.Культура
- •13. Группы в орг-ции
- •14. Внеш среда, состав
- •15. Микро окружение(ближнее окружение)
- •16. Макро окружение (дальнее)
- •18.Что такое орг. Проектирование? Виды
- •19. Коммуникации (что это, для чего, основ составные и т.Д)
- •20.Взаимодействие орг с внеш средой
- •21. Проектирование новой орг (пно)
- •22. Этапы оп
- •23. Методы оп
- •24. Сопротивление орг изменениям
24. Сопротивление орг изменениям
Орг.проэктир-е (новые цели и f-ии, перестройка структуры, отмена старых порядков, традиций, документов) вызывает сильное сопротивление многих рек-лей и раб-в орг-и, поэтомув процессе орг.проэктир-я следует выявлять и нейтрализовать причины сопротив-я новому. Сопротивл-е нововведениям часто происходит из-за того, что они все время нарушают что-то привычное, что-либо отменяют/вводят. Персоналу приходится отказываться от старых стереотипов и учиться действовать по-новому =>необх-мо усваивать иные нормы и ценности, разраб-ть и внедрять нов.документы, регламент-щие деят-ть орг-и и подразд-й. Раб-ки часто обнаруживают изм-е своего статуса, объема власти, т.е.происходит конфликт м-у стремлением раб-в и рук-лей к соверш-ю и нарушению привычного постоянства в жизни, службе,труд.деят-ти. Нов.орг.решения вызывают надежды на улучшение, кот-е соседствуют со страхом перед неизвестным.
Причины сопротивления мб орг-ного и личного хар-ра(привычки и энерция мышления, страх перед новым, сложность в предсказании новых напр-й развития, угроза положению стар.рук-лей=>отрицание перемен, изм-е сложивш.соц.отношений в коллективе, невовлеченность в подготовку преобразований раб-ка, необх-ть принятия решения, признание ошибок без ссылок на объективн.обстоятельства).