
- •Вопрос 1. Сущность, цель и основные виды деятельности маркетинга
- •Вопрос 2. Брендинг: стратегии и технологии. Элементы фирменного стиля.
- •Вопрос 3. Эволюция, содержание и формы маркетинга.
- •Вопрос 4. Товарный знак и его фунции.
- •Вопрос 5. Торговые марки и их основные задачи.
- •Вопрос 6. Элементы комплекса маркетинга (маркетинг-mix)
- •Вопрос 7. Разработка нового товара, для сферы культуры и искусства.
- •Вопрос 8. Репертуарная политика, её формирование и продвижение.
- •Вопрос 9. Критерии и методы сегментирования рынка. Правила выбора целевого рынка.
- •Методы сегментирования рынка
- •Вопрос 10. Печатная реклама как элемент продвижения услуги.
- •Вопрос 11. Сущность и специфика маркетинга некоммерческих организаций.
- •Вопрос 12. Черты, характеризующие компанию, ориентированную на клиента.
- •Вопрос 13. Основные цели маркетинговой деятельности
- •Вопрос 14. Телевизионная реклама как элемент продвижения услуги.
- •Вопрос 17. Стратегии позиционирования товара: ориентация на конкурентов, отстройка от конкурентов, стратегия независимости.
- •Вопрос 18. Понятие дифференциации товара и фирмы.
- •Вопрос 19. Ключевые понятия маркетинга.
- •2. Потребности
- •Запросы
- •4. Товары
- •5. Обмен
- •6. Сделка
- •7. Рынок.
- •Вопрос 20. Торговый знак. Марка. Марочные стратегии.
- •Вопрос 21. Реклама в Internet. Продвижение товара/услуги в социальных сетях.
- •Вопрос 22. Маркетинговые исследования: виды, цели, задачи, решаемые в сфере культуры и искусства.
- •Вопрос 23. Стратегический план маркетинга
- •Вопрос 24 Поведение покупателя на потребительском рынке. Процесс принятия решения. Вопрос 25. Факторы, влияющие на потребителя.
- •1) Обычно потребитель при покупке учитывает следующие факторы:
- •Вопрос 26. В чем состоят особенности маркетинга в сфере культуры и искусства.
- •Вопрос 27. Конкурентные стратегии в маркетинге
- •Вопрос 28. Собственная торговая марка предприятия сферы культуры (выпуск дисков, печатных изданий, проведение лекций, мастер-классов).
- •Вопрос 29. Методы сбора первичной информации: опрос, наблюдение, эксперимент. Особенности, области применения, достоинства и недостатки.
- •Вопрос 30. Жизненный цикл товара, услуги.
- •Вопрос 31. Внешняя и внутренняя маркетинговая информация
- •Вопрос 32. Маркетинговые подходы к продвижению товара/услуги.
- •Вопрос 33. Специфика товаров разного типа: продукт, услуга, идея, личность, организация и прочее.
- •Вопрос 34. Элементы маркетинга: субъекты маркетинга, инструменты маркетинга и маркетинговая инфраструктура.
- •35. Современный этап развития маркетинга в России. Ситуация в сфере культуры.
- •Вопрос 37. Внутренняя и внешняя маркетинговая информация в сфере культуры и искусства.
- •Вопрос 36. Жизненный цикл товара в сфере культуры и искусства. Виды жизненных циклов товара.
- •Вопрос 38. Сущность, цель и этапы стратегического планирования
- •Вопрос 39. Управление разработкой и реализацией новой услуги.
- •Вопрос 40. Функции маркетинга, задачи и принципы
- •Аналитическая функция
- •Производственно-сбытовая функция.
- •Функция управления и контроля.
- •Вопрос 41. Сущность маркетинга, определения маркетинга
- •Вопрос 42. Наружная реклама как элемент продвижения услуги.
- •Вопрос 44 . Этапы стратегии для нового товара в сфере культуры и искусства
- •Вопрос 45. Сопутствующие услуги в сфере культуры
- •Вопрос 46. Потребительские свойства товаров в сфере культуры и искусства.
- •Вопрос 47. Стратегии маркетинга.
- •1. Расширение рынка.
- •2. Защита своей доли рынка:
- •3. Расширение доли рынка
- •Выбор конкретной атакующей стратегии:
- •Специализация в нише
- •Стратегии конкурентного поведения в условиях олигополии:
- •Вопрос 48. Организация планирования маркетинга
- •Вопрос 49. Основные факторы и функции макросреды
- •Вопрос 50. Значение комплекса продвижения в сфере культуры и искусства.
- •Вопрос 51. Направления маркетинговой деятельности
- •Вопрос 53. Разработка рекламной кампании
Вопрос 4. Товарный знак и его фунции.
Товарный знак - имя, символ, рисунок или что-либо другое, используемое для обозначения товара фирмы, и отличающее эти товары от товаров конкурентов. Например, фирменные наименования - Adidas, Sony, "Майский чай", "Домик в деревне".
Товарные знаки национальных производителей называются общенациональными товарными знаками.
Товарные знаки отдельных оптовых или розничных продавцов называются частными товарными знаками.
Товары, имеющие товарный знак, обычно стоят дороже простых немаркированных, так как они более качественные. Их цена увеличивается также за счет затрат на проведение рекламной компании.
Право на товарные знаки составляют одну из разновидностей объектов сферы прав интеллектуальной собственности, и относятся к правам на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий.
Незаконное использование товарного знака влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность (ст.1515 ГК РФ, ст. 14.10. КоАП РФ, ст.180 УК РФ)
Функции товарного знака |
|
Средство индивидуализации Товарный знак – это обозначение, служащее для индивидуализации товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг юридических или физических лиц. Это не только эмблема фирмы или товара, но и признак качества и надежности.
Гарантия качества товара Потребитель отличает товар или услугу конкретной фирмы, прежде всего, по товарному знаку. Наличие знака на упаковке какого-либо товара свидетельствует о гарантии его качества, способствует росту его популярности.
Рекламный инструмент Знак позволяет покупателю сделать вывод о качестве товара на основе имеющейся информации о качестве других товаров, обозначенных тем же знаком. Поэтому товарный знак является мощным рекламным инструментом.
Инструмент формирования имиджа Товарный знак наносится на технику, фирменную одежду, офисные принадлежности, визитные карточки, фирменные бланки и т.п., формируя таким образом корпоративный имидж компании.
Товарный знак как способ повышения стоимости компании Являясь собственностью компании, товарный знак имеет свою денежную стоимость и может рассматриваться как имущество компании. Индивидуальность товарного знака помогает повысить цену, например, при продаже фирмы. Есть правила для определения стоимости товарного знака, которые учитывают объем продаж, расходы на рекламу и продвижение и темпы роста бренда.
Средство увеличения стоимости товаров и услуг. Хорошо продуманный и продвинутый товарный знак увеличивает стоимость товаров и услуг компании, позволяет удерживать долю рынка и повышать прибыль. Укрепляя связь между брендом и покупателем, серьезные компании поддерживают свою репутацию и доверительные отношения с потребителем.
Вопрос 5. Торговые марки и их основные задачи.
Торговая марка состоит из торговая марка названия, графического изображения (логотипа) и звуковых символов компании или товара.
Товарная марка - это имя, знак или символ, которые идентифицируют продукцию и услуги продавца. Используя или создавая хорошо известные товарные марки, компании обычно могут получить общественное признание, широкое распространение и более высокие цены.
Задачи: облегчается идентификация продукции;
гарантируется, что товар или услуга обладают определенным качеством;
повышается ответственность фирмы за продукцию;
вместо сравнения по ценам покупатель сравнивает марки;
престиж продукции растет с ростом общественного признания марки;
создается отличительный образ продукции при сегментации рынка;
товарная марка может быть использована для выхода на новый продукт.
Развитие и продвижение марки.
Сначала потребителей необходимо проинформировать о существовании марки. Дальнейшие шаги направлены на их более тесное знакомство, что позволяет продолжить продвижение и закрепить в сознании потребителей положительное отношение к торговой марке. Следующий этап - развитие приоритетности по отношению к марке. Оно достигается через комплекс специальных мероприятий, направленных на предпочтительное отношение потребителей к бренду. Если и этот этап проходит удачно, то уже вполне можно говорить о том, что бренд состоялся, и дальнейшей угрозой для него может стать только ослабление внимания производителя.