- •1) Понятие организации в менеджменте
 - •2) Менеджмент как наука, как искусство, как вид профессиональной деятельности
 - •4) Функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль.
 - •5) Функция планирования. Тактическое, оперативное и стратегическое планирование.
 - •6) Маркетинг как функция управления. 4р маркетинга: характеристика, использование.
 - •Маркетинг как функция менеджмента. Стратегии выхода на рынок.
 - •8) Руководители высшего, среднего и низового звена. Их роли, функции и взаимодействие.
 - •Менеджер и предприниматель. Их роли и функции на различных этапах развития организации.
 - •10) Главные принципы эффективного управления.
 - •11 Централизация и децентрализация в структуре органов управления фирмы.
 - •12 Организационная культура и необходимость управления ею
 - •13 Школа научного менеджмента. Основные характеристики взглядов ее основоположников
 - •14 Административная школа в менеджменте по а. Файолю: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •14 Принципов упр-я а. Файоля:
 - •15 Хоуторнские эксперименты и формирование школы "человеческих отношений" в менеджменте: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •16 Школа науки управления и количественного подхода
 - •17 Современные тенденции развития управленческой теории и практики в России и за рубежом
 - •18 Основные переменные внутренней среды организации, их использование в процессе управления
 - •19 Миссия, цели и задачи организации
 - •20 Дерево целей в системе управления организацией
 - •Порядок построения дерева целей
 - •21 Структура управления. Уровни управления и подразделения. Иерархия организации
 - •22 Основные характеристики внешней среды организации и их использование в процессе управления
 - •23 Факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды на организацию: характеристика, анализ, перспективы развития
 - •25 Использование процессного подхода в менеджменте: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы применения
 - •Системный подход
 - •26 Использование системного подхода в менеджменте: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы применения
 - •27 Использование ситуационного подхода в менеджменте: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы применения
 - •28 Типология основ власти. Различия между властью, авторитетом и влиянием
 - •29 Проблема лидерства в современных организациях
 - •30 Теории лидерского поведения: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития. Выводы теории лидерского поведения к.Левина
 - •Поведенческий подход
 - •32 Три стиля руководства: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы развития
 - •33 Системы 1-4 р Ликерта: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы развития и применения
 - •34 Управленческая сетка Блейка и Моутон: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы применения и развития
 - •35 Теории х и y д. МакГрегора: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •36 Ситуационные теории лидерства: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •37 Теория Фидлера: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •38 Теория "путь-цель" Хауза и Митчела: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •39 Теория Херсея и Бланшарда: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •40 Теория Врума-Йетонна-Яго: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •41 Функциональный и дисфункциональный конфликты при управлении организацией. Принципы работы с ними
 - •42 Внутриличностный и межличностный конфликты при управлении организацией. Принципы работы с ними
 - •43 Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. Методы разрешения конфликтов при управлении организацией
 - •44 Организационный стресс и его природа. Учет стрессовых ситуаций при управлении организацией
 - •45 Причины стресса у сотрудников организации: характеристика, современное состояние, перспективы развития
 - •46 Модель стрессовой реакции: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы развития
 - •47 Виды коммуникаций: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •48 Этапы и элементы коммуникационного процесса: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •49 Обратная связь и шум в коммуникационном процессе. Способы борьбы с шумом при управлении организацией
 - •50 Коммуникационная модель Уэверли-Шеннона: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы применения и развития
 - •51 Техническое обеспечение коммуникативных процессов в организации
 - •52 Содержание стратегического плана организации
 - •53 Организация как функция управления
 - •54 Делегирование полномочий в процессе управления организацией
 - •55 Ответственность, полномочия и власть при управлении организацией
 - •56 Виды полномочий и их реализация при управлении организацией
 - •57 Линейные полномочия: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы реализации и развития
 - •58 Функциональные полномочия: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы реализации и развития
 - •59 Штабные полномочия: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы реализации и развития
 - •60 Типы организационных структур: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •61 Линейные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •62 Линейно-штабные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •63 Линейно-функциональные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •64 Функциональные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •65 Дивизионные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •66 Матричные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •67 Механистический и органический типы организаций: преимущества, недостатки
 - •Мотивация и стимулирование как функция управления.
 - •69 Потребность, ее виды и роль в менеджменте
 - •70 Содержательные теории мотивации: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития.
 - •71 Процессуальные теории: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития.
 - •72 Теория а. Маслоу: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития.
 - •73 Теория Клейтона Альдерфера.
 - •74 Двухфакторная модель Герцберга: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы применения и развития.
 - •75 Теория МакКлеланда: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •76 Теория справедливости Дж.Стейси Адамса: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •77 Теория ожидания в. Врума: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •78 Модель Портера-Лоулера: характеристика, преимущества, недостатки, перспективы применения и развития
 - •79 Виды контроля при управлении организацией
 - •80 Предварительный контроль в отношении человеческих ресурсов, материальных ресурсов, финансовых ресурсов
 - •81 Текущий контроль при управлении организацией
 - •82 Заключительный контроль при управлении организацией
 - •83 Концепция контроллинга: сущность и содержание
 - •84 Типичные организационные решения для функций планирования, организации, мотивации, контроля
 - •85 Процесс принятия решения: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •86 Подходы к принятию решений: характеристика, преимущества, недостатки
 - •87 Интуитивные решения: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •88 Рациональные решения: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
 - •89 Факторы, влияющие на процесс принятия решения при управлении организацией
 - •1. Личностные оценки руководителя. Личностные оценки содержат субъективное ранжирование важности качества или блага.
 - •3. Информационные ограничения.
 - •4. Поведенческие ограничения. Многие из факторов, затрудняющих межличностные и внутриорганизационные коммуникации, влияют на принятие решений.
 - •5. Взаимозависимость решений
 - •90 Личностные оценки руководителя в процессе принятия решения
 - •91 Среда принятия решений: определенность, риск, неопределенность
 - •92 Жизненный цикл организации и применяемые стратегии на его этапах
 - •Становление
 - •[Править]Рост
 - •[Править]Зрелость
 - •[Править]Упадок
 - •93 Модель «бкг». Матрица: «темп роста рынка – доля рынка». Связь матрицы и жизненного цикла товара
 - •Структура модели ge/McKinsey
 - •95 Swot – анализ
 - •96 Современные тенденции развития менеджмента
 - •97 Современные тенденции обучения менеджеров
 - •98 Профессионализация управления как фактор современного развития менеджмента
 - •99 Особенности японской и американской модели менеджмента
 - •100 Российская модель менеджмента
 
63 Линейно-функциональные организационные структуры: характеристика, преимущества, недостатки, современное состояние, перспективы развития
При увеличении размера предприятия с линейно-штабной организационной структурой число возникающих вопросов, требующих решения увеличивается, штаб разрастается, и нагрузка Руководителя опять же становится чрезмерной. Выход - создание функциональных подразделений. Возникающие вопросы рассматриваются не на уровне Руководителя, а на уровне структурных подразделений. При этом структурные подразделения совместно с функциональными рассматривают возникающие вопросы и готовят проекты решений, без предварительного выхода на Руководителя. Он получает, при этом, не вопросы, а только ответы –подготовленные проекты решений.
Основы этого особого направления - структурно-функционального подхода в менеджменте заложил Файоль. Функциональным его нужно считать потому, что управленческие функции - несущий элемент всего каркаса управления, исходная клеточка организационной иерархии. Структурным же подход Файоля является потому, что функции определяют структуру организации, а не выступают неким довеском к ней. У Файоля 5 функций и целая система функциональных служб, которые составляли мозговой штаб компании. Новый подход получил название линейно-штабной структуры, в данном случае штаб представлен целым набором служб, работающих непосредственно с линейными подразделениями. Он и сегодня преобладает в менеджменте.
По сравнению с линейной и линейно-штабной организационным структурам еще возрастают накладные расходы, но повышение экономической эффективности предприятия достигается за счет дальнейшего повышения качества принимаемых решений и сокращения времени на их принятие.
Функциональные службы могут быть организованы и по проектному признаку, и по другим признакам, при этом получаются новые организационные структуры. Ну и структура может быть не только двумерной, но и многомерной. Однако при дальнейшем увеличении размера предприятия руководитель и функциональные подразделения могут уже не справляться с возрастающим объемом работ, с возрастающим потоком проектов решений, экономическая эффективность предприятия станет уменьшаться, и потребуется переход к функциональным или, в более широком смысле, матричным организационным структурам.
Наибольшую эффективность проявляют линейно-функциональные организационные структуры в предприятиях среднего размера.
С точки зрения повышения эффективности предприятия линейно-функциональная организационная структура обеспечивает, по сравнению с линейной, снижение уровней иерархии в управлении на один уровень. Однако
Джеку Уэлчу, руководившего компанией General Electric с 1981 г. по 2001 г.удалось снизить число уровней иерархии с 29 до 6 (!), при этом сократил численность с 440000 до 313000 человек и повысив прибыль с 1,65 млрд долларов 7,3 млрд долларов!
Так что основной путь повышения эффективности предприятия в условиях динамичной среды - это снижение уровней иерархии и переход к плоским организационным структурам.
