7. Задачи, принципы, виды менеджмента сми

Понятие и структура менеджмента СМИ

К менеджменту СМИ можно отнести совокупность принципов, методов, средств и форм подготовки и выпуска газетных номеров и телерадиопрограмм с целью удовлетворить потребности массовой аудитории и получить прибыль. Кроме того, это наука управления отношениями людей в процессе производственной деятельности коллектива СМИ, а также в ходе взаимосвязей с инфраструктурой журналистики и с потребителями информации.

Исследователи выделяют четыре функции менеджмента:

1) Финансовую – добиваться превышения доходов над расходами.

2) Содержательную, производственную – подготовить высококачественные журналистские материалы, воплощенные в интересных жанровых формах, чтобы специфический товар, информация обладал зримой потребительской стоимостью.

3) Маркетинговую – связана с умением продать этот товар на информационном рынке.

4) Кадровую – «паблик рилейшенз» редакции, поведение сотрудников в социальной и профессиональной среде.

Миссия и концепция СМИ как основа стратегического менеджмента

Главная причина зарождения и основной смысл существования средств массовой информации (СМИ) в любом обществе заключается в том, что они выполняют роль своеобразного коммуникатора между людьми, являются способом обмена сведениями, донесения их до широкого круга лиц, причем способом быстрым и целенаправленным. Это и есть основная функция и миссия СМИ. Так сказать, прямая миссия.

Распространенная в массовом порядке та или иная информация способна воздействовать на сознание социума: формировать, изменять его.

Это свойство имеет как положительный, так и отрицательный характер. Все зависит от того, в каких законодательных рамках действуют СМИ в тот или иной период времени, на территории того или иного государства, кто оказывает влияние на силу, обладающую столь мощной способностью воздействия на людей.

Соответственно, в первом случае, возникает социальная (политико-идеологическая) миссия СМИ, состоящая в участии СМИ в воспитании полноценного гражданского самосознания, трансляции базовых ценностей, формировании государственно и национально ориентированного общественного мнения, осуществление связи общества и власти.

В противном случае, СМИ будут не просто помогать человеку ориентироваться в мире информации, воспитывать аудиторию, а управлять ею, лоббируя интересы определенных людей — властной верхушки, олигархов и т.д.

Не зря СМИ называют четвертой ветвью власти: их значение для общества и влияние на него неоспоримо велико. Поэтому и работа в СМИ — это не только творчество, источник дохода, но и большая ответственность. Журналистам и их руководителям (учредителям, издателям, редакторам) необходимо соблюдать в своей деятельности, как устоявшиеся морально-этические принципы, так и требования закона.

Между тем реальность такова: многие практикующие «работники пера и микрофона» не имеют должного представления о юридических регламентах, в зоне действия которых протекает их ежедневный труд. Попытка разобраться в них самостоятельно осложняется тем, что нормы, на которые необходимо опираться, не сведены в один закон, а щедро разбросаны по всему правовому полю.

Принципы редакционной политики

Они должны соответствовать следующим требованиям:

1. Достоверность и точность (информация должна исходить из достоверных источников, быть проверена, при этом всегда должен производиться тщательный отбор, как новостей, так и источников).

2. Беспристрастность и сбалансированность (личные взгляды редакторов, журналистов или корреспондентов должны остаться вне рамок готовых материалов. При наличии различных точек зрения следует освещать позицию каждой из сторон).

3. Независимость и непричинение вреда (редакция показывает события такими, какие они есть, независимо от мнения различных групп интересов. Не публикуются материалы, содержащие оскорбительные выражения, проявления агрессии и дискриминации, разжигающие межнациональную и расовую рознь, нарушающие международные правовые нормы и законодательство).

Структура редакции

Руководитель редакции называется обычно редактором или главным редактором, иногда эту должность занимает издатель, являющийся владельцем. Редактор занимается преимущественно выработкой редакционной политики газеты и подготовкой редакционных материалов, нежели рутинной работой по сбору и подготовке к публикации новостных сообщений. Редакционным отделом руководит управляющий редактор. В случае издания в одной типографии двух или более газет (например, одна утром, другая вечером, что случается, как правило, в результате объединения самостоятельных изданий) в каждой имеется свой управляющий редактор, и они подчиняются исполнительному редактору. Следующий уровень руководства составляют редакторы отделов городских (местных) новостей, новостей, спортивного, финансового, международного, развлечений и других. Наиболее важные здесь отделы городских новостей и новостей.

PR и реклама в редакционной структуре

Основная цель: формирование позитивного отношения к изданию и интереса читательской аудитории, а также укрепление конкурентных позиций издания на рынке печатных СМИ. В связи с этой целью определяются основные задачи формирования и реализации PR-политики, такие как:

• уточнить цель PR-политики и определить основные сроки ее реализации и параметры оценки ее эффективности;

• определить основные целевые группы, на которые будет направлена PR-деятельность;

• разработать основные методы и принципы PR-деятельности;

• определить основные мероприятия, которые будут проводиться в рамках реализации PR-политики.

Анализ общего рекламного рынка СМИ дает нам возможность определить, какие сегменты рынка не задействованы или задействованы недостаточно.

Задачи маркетинга СМИ: маркетинговый план, бренд СМИ, рынки ресурсов

Если маркетинг - это регулирование производства и сбыта товаров и услуг для достижения целей фирмы на основе учета требований потребителей и условий, сложившихся на рынке, то маркетинг средств массовой информации, это процесс регулирования производства и реализации продукции СМИ, для достижения целей производителей данной продукции на основе учета предпочтения потребителей и условии рынка СМИ.

Продукция СМИ является специфическим видом товара, поэтому способы маркетингового подхода к ним так же имеют определенную специфику.

Это касается главным образом анализ потребительского рынка продукции и его исследования. В целом вся система массовой информации рассчитана на все население страны, местные средства—соответственно на все население того региона, в котором они действуют. Население страны или региона составляет потенциальную аудиторию СМИ (для отраслевых органов информации в этом качестве будут выступать все работники данной сферы профессиональной деятельности и их партнеры в других сферах деятельности, а также клиенты, заказчики и т. п., что требует специального рассмотрения).

«В рамках каждого из средств информации действуют отдельные издания, программы, рассчитанные на определенную часть населения, выделенную по конкретному признаку (полу, возрасту, образованию, профессии, любительским увлечениям). Такая аудитория является расчетной, или целевой(этим понятием можно обозначать и ту часть аудитории издания, данного канала информации, на которую рассчитаны данные рубрика, цикл передач и т. п.). Люди, вступающие в контакт с источниками информации (отдельно рассматриваемыми рубриками, циклами передач) составляют реальную аудиторию — это те, кто читает, смотрит, слушает данные материалы, передачи или вообще обращается к данному изданию, программе»