2. Назовите элементы стратегического контроля.

Система стратегического контроля включает в себя четыре основных элемента. Первое — это установление тех показателей, по которым будет проводиться оценка реализации стратегии (показатели эффективности; показатели использования человеческих ресурсов; показатели, характеризующие состояние внешней среды; показатели, характеризующие внутриорганизационные процессы). Вторым элементом системы стратегического контроля является создание системы измерения и отслеживания состояния параметров контроля. Третий элемент системы контроля — сравнение реального состояния параметров контроля с их желаемым состоянием. Четвертый, заключительный элемент — оценка результата сравнения и принятие решения по корректировке.

Билет 10. 1.Определение стратегических целей и их увязка с миссией компании.

Стратегические цели - это количественные или качественные ориентиры развития компании. Они разрабатывается на основе имеющихся миссии, видения, результатов стратегического анализа отрасли, оценки уровня конкуренции в ней, имеющихся ресурсов и конкурентных возможностей. Цели фирмы формулируются и устанавливаются на основе ее общей миссии и определенных ценностей, на которых ориентируется общее руководство. Чтобы цели стали значимой частью процесса управления необходимо: 1. Правильно их сформулировать; 2. Эффективно донести их сотрудникам; 3. Предоставить исполнителям необходимую информацию; 4. Обеспечить действенные меры стимулирования труда.

2. Раскройте понятие «стратегический менеджмент».

Стратегический менеджмент представляет собой непрерывный циклический процесс, реализация которого требует от всех участников навыков, умений, способностей. Выделяет 3 уровня решений: 1. Стратегический уровень – (менеджеры высшего звена) четкое определение миссии, реакции менеджеров на все изменения внутри и вокруг предприятия, разработка и оценка альтернативных вариантов, создание инфраструктуры для изучения работы фирмы. 2. Тактический уровень – (менеджеры среднего звена) формирование знаний структурных подразделений, исследования отклонения от целей, оценка обоснованности решений, использование внутренней и внешней информации, выработка мер, позволяющих уберечь предприятие от негативных последствий. 3. Оперативный уровень – обеспечение решений конкретных задач функционирования фирмы.

Билет 11. 1. В чем заключается сущность анализа внешней среды компании и его влияние на стратегический выбор?

Основное предназначение внешнего анализа – определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в настоящем и будущем. Внешний анализ является частью swot-анализа, связанный с выявлением слабых и сильных сторон предприятия, а также возможностей и угроз. Возможности – это положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объемов продаж им прибыли. Угрозы – отрицательные тенденции, которые могут привести к уменьшению объемов продаж и прибыли. После проведения swot-анализа определения сильных и слабых сторон фирмы, анализу подвергаются факторы внешней среды, которые непосредственно влияют на эффективность работы и на разработанную стратегию. Исследуются политико-правовые, социокультурные, экономические и технологические факторы.