48. Дати характеристику основних груп волонтерів та їх мотивації до волонтерської діяльності

Вже друге десятиріччя Україна знаходиться на складному шляху розвитку та реформування різних сфер суспільного життя – економічної, політичної, соціальної. Необхідність впровадження прогресивних змін в теорію та практику соціальної роботи вимагає залучення не лише матеріальних, технологічних, інформаційних, а і людських ресурсів. Не можна сподіватися, що держава повністю зможе задовольнити ці потреби своїми силами. Тому на допомогу приходять волонтери (від англ. — доброволець). Всесвітня Декларація Волонтерства визачає, що "всі люди повинні мати право вільно присвячувати час, талант, енергію іншим людям за допомогою індивідуальних і колективних акцій, не очікуючи винагороди". [1]Співпрацюючи з фахівцями, вони надають необхідні соціальні послуги певним верствам населення – проводять профілактичні заходи, соціальні акції, тренінги, семінари. Саме тому волонтерство набуває такого вагомого значення і, відповідно, вимагає створення необхідних теоретичних розробок з даної проблематики, які в подальшому будуть використовуватися у практичній роботі. В свою чергу, вивчення вже існуючих теоретичних аспектів та практичних навичок волонтерства дозволить розробити ефективні шляхи залучення волонтерів до соціальної роботи, що є важливим для розширення соціальної допомоги, для соціалізація дітей та молоді, які беруть участь у волонтерському процесі.Дуже важливо для установ, як державних, так і неурядових, правильно організовувати роботу волонтерів, враховувати специфічні моменти співпраці з ними. Це забезпечить успішне виконання волонтерами завдань соціальної роботи. Часто існує проблема незнання та невміння більшості організацій використовувати волонтерську працю. Перш, ніж набирати волонтерів на роботу, потрібно розробити волонтерську програму, стратегію набору добровольців, підготувати персонал до стосунків з волонтерами, знати, як мотивувати волонтерів, наглядати за їх роботою, оцінювати, визнавати, утримувати тощо. [2] Особливу увагу хочу приділити саме мотивації учасників волонтерського руху.

49. Визначити соціальну допомогу та соціальні послуги в структурі соціального обслуговування

Базовим законом, який визначив основні організаційні та правові засади надання соціальних послуг особам, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, став Закон України „Про соціальні послуги” від 19.06.03 №966-ІУвазначеним законом визначено, що соціальні послуги це комплекс правових, економічних, психологічних, освітніх, медичних, реабілітаційних та інших заходів, спрямованих на окремі соціальні групи чи індивідів, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, з метою поліпшення або відтворення їх життєдіяльності, соціальної адаптації та повернення до повноцінного життя.Для реалізації положень цього закону, забезпечено розробку та прийняття низки правових актів.З метою забезпечення конституційного права громадян на соціальний захист в Україні створено і забезпечено функціонування державної системи соціального обслуговування та надання соціальних послуг пенсіонерам, ветеранам війни і праці, інвалідам, одиноким непрацездатним громадянам, іншим особам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують соціальної допомоги і підтримки.Основними формами надання соціальних послуг є матеріальна допомога та соціальне обслуговування.Матеріальна допомога надається особам, що знаходяться у складній життєвій ситуації, у вигляді грошової або натуральної допомоги: продуктів харчування, засобів санітарії і особистої гігієни, засобів догляду за дітьми, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності, палива, а також технічних і допоміжних засобів реабілітації.Соціальне обслуговування здійснюється шляхом надання соціальних послуг через мережу підрозділів системи соціального захисту області.В системі органів праці та соціального захисту населення області соціальне обслуговування та соціальні послуги громадянам надаються через підрозділи територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг).У складі відділів соціальної допомоги функціонує: 22 стаціонарних відділення для постійного проживання одиноких непрацездатних громадян, 17 відділень соціально – медичних послуг, 29 відділень соціально-побутової адаптації, 18 відділень реабілітації дітей – інвалідів, 23 відділень по наданню адресної грошової та натуральної допомоги.Функціонування системи забезпечують біля 2 тис. працівників, які обслуговують 75 тис. громадян, з них майже 50 тис. осіб в сільській місцевості, надаючи їм біля 50 видів соціальних послуг.