4.Пассивный активный
Пассивный или реактивный экологический менеджмент больше характеризуется как менеджмент природопользования, который не требует смены существующей традиционной системы бизнеса, реагируя на требования общества, законодательства и заинтересованных сторон постольку, поскольку это становится неизбежным.
Активный экологический менеджмент предполагает переоценку некоторых основ индустриальной системы, формирование целостного подхода к видению динамики развития мира и места в нем предприятия, отход от антропоцентрической концепции в пользу заботы о жизни на Земле в целом. Такой менеджмент ориентирует компанию ввиду длительного и комплексного характера экологических процессов на:
долгосрочную стратегию развития с учетом рыночных сигналов;
открытость и информационную прозрачность принятия и реализации управленческих решений с учетом всего потенциала персонального менеджмента организации;
учет комплексного и взаимосвязанного характера всех проблем организации;
целостный охват как вещественно-энергетических трансформаций, так и последующих техногенных воздействий, связанных с технологическими процессами в организации;
организационные и технические инновации при учете экологической и социальной ответственности;
сочетание инструментальных(ориентированных на реальные практические действия) и ценностных (ориентированных на сохранение окружающей среды) взглядов и позиций всех работников организации;
применение прогрессивных концепций развития организации и самообучающихся структур.
5 ??Процесс перехода от пассивного к активному экологическому менеджменту можно проследить с помощью следующих ступеней (уровней) активности отклика компаний на экологические проблемы:
«Начинающие» - компании, характеризующиеся отсутствием какой-либо ощутимой реакции на экологические вопросы.
«Пробуждающиеся» - компании, воспринимающие отсутствие экологического менеджмента как источник кризисной ситуации.
«Сознающие» - компании, осознающие важность проблем окружающей среды и потенциальную возможность их решения с помощью экологического менеджмента.
«Прагматичные» - компании, рассматривающие экологический менеджмент как составную часть успешной хозяйственной деятельности.
«Активные» - компании, система экологического менеджмента которых трактуется как важнейшая позиция и преимущество организации в условиях конкуренции.
Таким образом, именно модели активного экологического менеджмента способствуют включению вопросов охраны окружающей среды, экологической безопасности, ресурсосбережения во все сферы и направления деятельности компании путем процедурных и управленческих решений, способствующих достижению траектории экологически ответственного менеджмент, бизнеса и политики.
В рамках экологического менеджмента экологически ответственное поведение предприятия становится императивом его экономического успеха, что, очевидно, прежде всего, для предпринимателей индустриально развитых стран. Больше всего зарегистрировано сертификатов ISO 14001 в странах с развитой или динамично развивающейся экономикой. В ряде стран, например, Китае внедрение экологического менеджмента является частью государственной политики. К настоящему времени около 400 российских организаций получили сертификаты, подтверждающие соответствие систем экологического менеджмента требованиям международного стандарта ISO 14001:2004
наблюдаяпроцесс приспособления п/п к изменияющимся условиям можно выделить след стадии:
1.начинающие-у п/п нет никакой ориентации на ...ос
2.сокрущающиеся вдовы(отсутсвие эм осознаеться как источник кризисной ситуации)
3.сознательне граждане(поним важность проблем охраны ос)
4.прагматики(эм-сост часть успешной хоз деятельности)
5.активисты(эм фин из центр компонентов в конк борьбе)
6.
Задачи эк мен
На высшем уровне:интеграции о.с.,комплекс целей предпр,определение значимого места охраны о.с.в орг произ-ва,управл и стимулиров природоохранных действий на низших уровня.требование к менеджменту: знание и понимание системы взаимосвязи,учет эконом политики гос.
На среднем уровне:разработка и координац отдельных программ ,представит программ по эко в органах власти и общ-ва ,конкретная разработка анализа слабых мест.требования: всеобъемляющ.контроль произв процесса и взаимодейств на о.с. ,знания тех –х возможно решения задач
На низжем: осущ эко проэктов ,работа с персоналом,контроль за оборудованием предоставл угрозу для экологии.требования: распознание проблемы при внедрении и контролье меропр по охране хорошее знание техники по о.с.
В задачи высшего мен входит эк. Цели в стратег планирование,что предусматривает инвестирование и финанс планирование,маркетинг стратегии,придание орг структуре формы,позволяющей осущеставлять упр предприятния с учетом ООС ,орг вм и внедр инф системы по эк аспектам.
Задачи среднего: распределение эк целей по отдельным операционным программам,ждя этого необходимо сформировать подцели ,сочита друг с другом ,составить отд проекты,содержащ план затрат ,временный график выполн проектака,выделить необх персонал и реурсы.реал проэкта не возможна без корд и контролья.четкого понимания задач,опред совокупность требований,разработка программ повыш квалификации
7. Теория стейк-холдеров и обоснование целей предприятия
Теория стэйтхолдер в обосновании целей предприятия.
Для выработки предприятия экологически релевантных целей и конкурентоспособных экологических или природоохранных стратегий управления персоналом, формирование новой этики бизнеса, теория стейт-холдеров становится необходима.
При этом важным является не только применение адекватной теоретической основы или базы исследования но и учет практического опыта управления сложной системой взаимоотношений различных заинтересованных лиц .
Центральным для этого подхода является само понятие стэйтхолдеров (анализ стейтхолдеров).
Стэйтхолдеры – лица или группы лиц, которые с одной стороны обладают возможностями в процессе реализации своих целей оказывать на фирму воздействие, а с другой стороны сами испытывают на себе воздействие принимаемых фирмой решений.
Примерами таких групп могут быть – покупатели, торговые партнеры, поставщики, финансовые институты, банки страховые компании инвистиционные фонды, население, органы власти, средства массовой информации, неформальные организации.
Под стейтхолдерами понимаются физические и юридические лица обладающие правовой экономической моральной, а так же самостоятельно осознанной возможностью заявлять фирме о своих правах или интересах в отношении её прошлой настоящей или будущей деятельности.
Проблема стейк-холдеров имеет важное значение для теоретико-прикладного анализа КЭМ. Она существенна при изучении рамочных условий и внешней среды КЭМ, для выработки предприятием экологически релевантных целей и конкурентоспособных природоохранных стратегий, управления персоналом, формирования так называемой новой этики бизнеса и т.д. При этом важным является не только применение адекватной теоретической основы исследования, но и овладение практическим опытом управления сложной системой взаимоотношений различных стейк-холдеров, как это уже реализуется на практике лидерами экологического бизнеса и менеджмента.
Проблема учета роли и значения стейк-холдеров для управления бизнесом, сформулированная первоначально в англоязычной литературе Р. Фриманом в середине 80-х гг. ХХ столетия Под стейк-холдерами понимаются лица (физические и юридические), обладающие правовой, экономической, моральной (а также самостоятельно осознаваемой) возможностью заявлять фирме о своих правах (в т.ч., имущественных), или интересах в отношении ее прошлой, настоящей или будущей деятельности (ее части).
Иными словами, стейк-холдеры - это лица (их группы), которые, с одной стороны, обладают возможностями в процессе реализации своих целей оказывать на фирму воздействие, а с другой, - сами испытывают на себе воздействие принимаемых фирмой решений. Принципиальным для данного менеджериального подхода является представление фирмы с позиции сети ее внутренних и внешних взаимоотношений с отдельными индивидами или их группами, при акценте на задачу согласования и управления множественными и часто конфликтующими интересами этих индивидов (или их групп) Стейк-холдеры, обладающие идентичными интересами, требованиями или правами, образуют относительно однородные группы, которые отличаются от других стейк-холдеров (их групп). Примерами таких групп могут быть покупатели продукции фирмы, ее торговые партнеры (поставщики), финансовые институты (банки, страховые компании, инвестиционные фонды), местное население, органы власти, неформальные организации, СМИ и т.д.
Как правило, вся совокупность стейк-холдеров подразделяется на два основных класса: первичные стейк-холдеры, формирующие среду прямого воздействияна предприятие, без учета которого фирма как хозяйствующая единица не сможет выжить, и второстепенные (или вторичные) стейк-холдеры, образующие среду косвенного влияния. К первой группе обычно относят собственников, инвесторов, работающий персонал фирмы, поставщиков, покупателей и их организации, конкурентов, как и саму Природу (ее ресурсы и ассимиляционный потенциал). Среда прямого и косвенного воздействия также именуется контактной аудиторией. Особая роль стейк-холдеров с позиции менеджмента также объясняется тем, что они оказывают все более сильное (прямое и косвенное) воздействие на принятие бизнесом своих решений включая экологические, а тем самым, они должны разделять ответственность за последствия (позитивные и негативные) этих решений.
Анализ стейк-холдеров важен не только с точки зрения угроз, навлекаемых их активностью на фирму, но и с позиции создаваемых с их помощью возможностей, открывающихся шансов, включая возможное сотрудничество и совместный поиск решений сложных проблем [Madsen H and Ulhoi J. 2001 p. 77-88]. Важным условием реализация этих потенциальных возможностей является формирование на предприятии открытой "транспарантной" коммуникационной стратегии (см. п. 7.1).
Теория стейк-холдеров продолжает развиваться. Представляет интерес их более глубокая дифференциация, предложенная немецким ученым Х. Дюкхоффом, с учетом различий в потенциале влияния стейк-холдеров и их готовности к кооперированию [Dyckhoff H. 2000. S. 21].
Теория стейк-холдеров при всем ее значении для формирования систем КЭМ не дает готовых практических рекомендаций. Так, на практике часто бывает весьма сложно идентифицировать группы стейк-холдеров. Имея в виду это обстоятельство Р. Фриман [Freeman R. 1984. p. 207-208] выделяет группы стейк-холдеров, которые находятся за пределами так называемого морального окружения фирмы, но чья негативная пропаганда обладает силой усилить воздействие негативных для фирмы факторов, способствуя подрыву ее бизнеса. Часто весьма проблематичной является и возможность достижения консенсуса кардинально противоположных интересов представителей контактной аудитории. Без ответа остается и вопрос о том, способствует ли учет интересов стейк-холдеров росту эффективности бизнеса и повышению конкурентных позиций компании. Имея ввиду эти проблемы, продолжим анализ.
Важным пунктом теоретического рассмотрения воздействия стейк-холдеров на принятие бизнесом решений в пользу ООС является то, что разные представители заинтересованных групп могут отличаться неодинаковым уровнем экологического сознания, а также различным уровнем ощущения и оценки экологических проблем, бедствий и катастроф. Кроме того, отношение к экологическим проблемам все существеннее зависит от растущей интенсивности коммуникации в обществе. Это значит, что уровень экологического сознания во все большей мере формируется посредством достаточно субъективного обмена информацией, а не вследствие объективного опыта отдельных людей. Отношение представителей заинтересованных групп предприятия к экологическому вопросу приводит, в совокупности с существующей в обществе системой хозяйствования (которая может охватывать весь спектр инструментов - от строгого государственного регулирования до чисто рыночных структур) к выработке новых инструментов экологической политики, открытию новых рынков и переосмыслению потенциальных шансов и рисков фирмы.
Экологические проблемы по-разному воспринимаются людьми. Они могут повлечь за собой различную реакцию и политику фирмы, в которой может ставиться акцент или на применение рыночных механизмов, или на методы государственного регулирования. Возникающая ситуация, опять же, может быть воспринята по-разному: или как шанс по освоению новых перспективных рынков или как риск (угроза) устоявшимся производственным структурам и продуктам предприятия. Последствия в таком случае также существенно различаются: от интенсификации инновационной деятельности на предприятии до его закрытия вследствие применения норм экологического или уголовного права. В результате цели предприятия представляют собой компромисс между интересами различных стейк-холдеров, включая руководителей предприятия, акционеров, наемных работников, партнеров по бизнесу, различных общественных групп (например, профсоюзов) и т.д. Все эти заинтересованные группы исходят при определении своих позиций в отношении охраны окружающей среды из личных мотивов, групповых интересов, идеологических убеждений, этических представлений и т.д.