40.Оценка эффективности инвестиций в качество. Структура доходов и затрат.

Эфф-ть любых форм инвестиций рас-тся на основе сопоставления эффекта (дохода) и затрат на его получение. При вложениях в ценные бумаги в качестве затрат выступает сумма инвестированных в ценные бумаги средств, а в качестве дохода - разность между текущей стоимостью ценной бумаги и суммой вложенных в ее приобретение средств. Поскольку доход по ценной бумаге может быть получен лишь в будущем, для сопоставимости он должен быть приведен к настоящему времени путем дисконтирования.

Важную роль при оценке эффективности инвестирования играет величина нормы дисконта, используемая при приведении сумм будущих денежных потоков к настоящему времени. Необ-ть выбора соответствующей конкретному инвестиционному объекту нормы дисконта обусловлена существенными колебаниями ур-ня риска. Дифференциация нормы дисконта должна осуществляться с учетом следующих параметров: средней стоимости ресурсов, предназначенных для инвестирования, прогнозируемого темпа инфляции в рассматриваемом периоде, премии за инвестиционный риск.

Структура доходов и затрат.Любая компания в процессе своей деятельности получает доходы и осуществляет расходы. Для финансового анализа и выработки управленческих решений их необходимо классифицировать.

Доходы

С точки зрения управления деятельностью предприятия и финансового анализа доходы компании можно разделить на следующие группы:

-выручка от основной деятельности.

-дополнительные доходы.

-доходы от финансовой деятельности.

-выручка от реализации активов.

-прочие операционные доходы.

Затраты

С точки зрения учета и анализа затраты могут быть классифицированы по следующим признакам:

-прямые и косвенные затраты;

-постоянные и переменные затраты;

-инвестиции и текущие затраты;

-обратимые и необратимые затраты;

-внереализационные и чрезвычайные затраты.

41.Самооц деят-сти компаний в обл кач. Самооценивание это исчерп-щий и систем-кий пересмотр принципов деят-ти компании и достиг-мых ею рез-тов, осущ-емый с учетом модели развития бизнеса, кот-ю реализ данная комп.

Пр-сс Самооц-ия позволяет комп лучше осознать свои сильные стороны и опр-ть те из областей своей деят-ти, соверш-вание кот-ых может привести к продвиж-ию в бизнесе.

Регуляр использ-ие Самооценивания может обеспечить комп целый ряд преимуществ:

-анализ деятельности компании, основанный на фактах, а не на личном восприятии.

-общность целей и единство в понимании задач всеми сотрудниками компании.

-средства для обучения сотрудников компании эфф-му использованию принципов Всеобщего Качественного Управления (модель TQM).

-мощный диагностический инструмент.

-средства для анализа прогресса, достигнутого за период времени.

-возможность целенаправленного использования процедуры Самооценивания именно на том участке деятельности компании, где это наиболее необходимо в данный момент.

-методологию, применимую на всех уровнях, от отдельных сотрудников до компании в целом.

-средство, способное повысить энтузиазм сотрудников компании и обеспечить их заинтересованность в процветании компании.

-способы согласования целей, которых добивается компания, с объективными возможностями применяемых стратегий и осуществляемых процессов.

-средства для осуществления сравнительного анализа, как в пределах компании, так и с другими компаниями.

Результатом Самооценивания является целенаправленное планирование мероприятий, строгое выполнение которых приводит к достижению реального прогресса в деятельности организации.

42.Основные принципы премии правит-ва РФ. В 1996 году в России была учреждена ежегодная правительственная премия в области качества. Премия будет присуждаться организациям за достижение «..значительных результатов в области качества продукции или услуг, обеспечение их безопасности а также за внедрение организациями высокоэффективных методов управления качеством». Ежегодно будет присуждаться не более 12 премий. не более 3 премий – организациям с численностью работающих не более 250 человек

и не более 9 премий – организациям с численностью работающих свыше 250 человек.

43. Приз Деминга. В настоящее время Японский Комитет по присуждению премий Деминга присуждает пять следующих премий:

- премия Деминга для крупных компаний

- премия Деминга для малых предприятий

- премия Деминга для подразделений

- персональная премия Деминга отдельным лицам или группам

- премия Деминга для зарубежных компаний. В последние годы организаторы разработали систему оценки более понятную, четко определив ее базовые категории:

- политика в области управления и ее реализация,

- разработка новой продукции и инновация процессов,

- поддержание и улучшение качества,

- система менеджмента,

- анализ информации и применение новых технологий,

- развитие человеческих ресурсов.

Критериями оценки претендующей компании на приз Деминга являются десять ключевых моментов в деятельности претендента:

1) политика и цели;

2) организация и ее функционирование;

3) образование и его развитие;

4) сбор, распространение и использование информации;

5) анализ;

6) стандартизация;

7) контроль;

8) обеспечение качества;

9) результаты;

10) дальнейшие планы.

Оценка участников конкурса проводится по 100-балльной системе. Для получения премии Демнига требуется набрать не менее 70 баллов.

44. Премия М. Бэлдриджа. Цель премии-повысить значимость качества в работе американских компаний. Премия присуждается трем категориям компаний:

-бизнес

-образование,

-здравоохранение. От компаний, претендующих на премию, требуется представить документацию на свою Систему Качества. Компании, прошедшие первую стадию рассмотрения, подлежат более тщательному рассмотрению на последующих стадиях. Анализ претендентов на премию М. Болдриджа проводится в соответствии со следующими семью критериями.1.Руководство. Оцениваются успехи высшего руководства в создании культуры качества внутри компании.

2. Информация и анализ. Оцениваются успехи компании в сборе и анализе информации и как эта информация используется для улучшения качества и в планировании качества работы.

3. Стратегия планирования качества. Оцениваются успехи компании в интеграции требовании потребителя для улучшения качества работы компании.

4.Человеческие ресурсы. Ревизорами изучается вопрос о том, насколько успешно компания вовлекает своих служащих в работу по улучшению качества и как их знания и опыт используются компанией.

5. Уверенность в качестве товаров и услуг,обеспечиваемая соответствующим управлением качеством процесса, которое и должно создавать уверенность в качестве товаров и услуг. Оцениваются деятельность компании в достижении хорошего качества всех операций технологического процесса и цель компании в постоянных улучшениях.

6. Результаты качества . Изучаются успехи компании в работе по качеству и его улучшению, оцениваемые соответствующими количественными показателями качества и подтвержденные результатами измерений.

7. Фокус на потребителя и удовлетворение его нужд и пожеланий. Анализируется вопрос о том, насколько хорошо компания определяет требования потребителей своей продукции и насколько хорошо эти требования удовлетворяются.

45.Вертикальная и горизонтальная петли качества. Под петлей качества в соответствии с международными стандарта­ми ИСО понимают замкнутый в виде кольца жизненный цикл продукции, включающий следу­ющие основные этапы: маркетинг; проектирование и разработку технических требований, разработку продукции; материально-техническое снабжение; подготовку производства и разработку технологии и производственных процессов; производство; контроль, испытания и обследования; упаковку и хранение; реализацию и распределение продукцию; монтаж; эксплуатацию; техничес­кую помощь и обслуживание; утилизация.Вертикальная петля включает следующие функции: взаимодействие с внешней средой, политика и планирование качества, организация работы по качеству, обучение и мотивация персонала, принятие стратегических решений. Эти функции относятся к полномочиям высших руководителей предприятия и решают задачу административного управления качеством.

Горизонтальную петлю управления составляют функции: контроль качества, информация, разработка мероприятий, принятие оперативных решений и их реализация. Эти функции играют роль оперативного управления качеством.