
25. Сутність та різновиди конкурентних переваг.
Конкурентна перевага — рівень ефективного використання наявних у розпорядженні фірми (а здобувають також для майбутнього споживання) всіх видів ресурсів.
Конкурентна перевага може бути зовнішньою і внутрішньою. Зовнішня базується на відмітних якостях товару, які утворюють цінність для покупця, внутрішня — на перевазі фірми щодо витрат виробництва, які менші ніж у конкурентів.
26. Способи вимірювання конкуренції.
27. Суспільна ефективність конкуренції. Державна політика щодо захисту вільної конкуренції.
Ефективна конкуренція - це динамічна конкуренція, коли за рахунок інновацій зменшуються витрати виробництва і зростає якість продукції, збільшуються обсяги виробництва і продуктивність праці, знижуються ціни. Нововведення у продукті, технології, організації виробництва та збуту, управлінні фірмою - це стрижень конкуренції нового типу, значно ефективнішої, ніж традиційна цінова конкуренція.
Захист конкуренції, суб'єктів господарювання і споживачів від недобросовісної конкуренції передбачає демонополізацію вітчизняної економіки і створення ринкового конкурентного середовища. Завдяки заходам, спрямованим на роздержавлення власності та приватизацію, на ринках з'явилися нові суб'єкти господарювання - самостійні підприємницькі структури, які будують свою економічну діяльність на засадах ринкових відносин.
28. Аналіз і прогноз загальноекономічної кон’юнктури, її вплив на виробників ТВП
Кон'юнктура (лат. «сonjunctura” від “conjungo” - зв'язую, з'єдную) – збіг обставин,
ситуація, положення речей, здатне впливати на результат якої-небудь справи. Кон'юнктура
ринку – сукупність взаємозалежних умов, що визначають ситуацію на ринку в конкретний чи
момент відрізок часу.
Кон'юнктура може вивчатися як для економіки в цілому (загальноекономічна
кон'юнктура), так і для конкретних товарних чи регіональних ринків.
У кожен даний момент часу кон'юнктура являє собою результат взаємодії
довгострокових тенденцій (Т), циклічних (Ц) і сезонних (З) коливань, а також
неконтрольованих факторів (Е):
ДО = Т + Ц + З + Е.
Довгостроковий компонент формується під впливом НТП і масштабних структурних
зрушень в економіці. У її основі лежать так називані «довгі хвилі кон'юнктури», чи цикли
Н.Д.Кондратьева, тривалість яких складає 45-60 років. Ці цикли зв'язані з формуванням нових галузей виробництва (зародження), удосконалюванням характеристик продукції і
технологій (ріст, зрілість) і вичерпанням можливостей (занепад). На стадії занепаду
вкладення в існуючу галузеву структуру стають невигідними --настає так називаний
«технологічний розрив» – і повинні з'явитися принципово нові галузі.
Циклічний компонент зв'язаний зі зміною співвідношення попиту та пропозиції по
стадіях економічного циклу (криза, депресія, пожвавлення, підйом).
Сезонний компонент зв'язаний із внутрірічною варіацією попиту (по кварталах,
місяцям) і властива не для всіх ринків.
Неконтрольовані фактори можуть бути зв'язані з непередбаченими політичними,
психологічними чи природними змінами, з воєнними діями, стихійними лихами, слухами,
панікою і т.д.
29. Аналіз кон’юнктури ринку конкретного товару (співставлення потенціалів попиту та пропозиції).
Кон'юнктурна оцінка ринкової ситуації в більшості випадків дається у виді якісного
висновку, наприклад:
- сприятлива кон'юнктура (перевищення попиту над пропозиціями, стабільно зростаючий
товарообіг, помірковано зростаючі ціни);
- нестабільна кон'юнктура (диспропорції ринку, хитливий попит, різкі коливання цін);
- несприятлива кон'юнктура (надвиробництво, падіння попиту, інфляція, ріст товарних
запасів).
Можуть використовуватися також якісні оцінки стану ринку:
1 – оживлений ринок; 4 – стійкий ринок;
2 – ринок, що розвивається ; 5 - млявий ринок;
3 – стабільний ринок; 6 – сужающийся (регрессирующий).
При оцінці пропозиції розрізняють фактична пропозиція, тобто сумарна кількість
даного товару, запропонована фірмами за звітний період, і потенціал пропозиції, тобто
можливість за визначений період часу зробити і представити на ринок відповідне кількість
товару.
Потенціал пропозиції рекомендують визначати по співвідношенню:
n
i
Qпредл Ni Wi Kпмi Ri Epi B
1
( * * min( ; ) * ) ,
де Ni
- число підприємств i-й групи; Wi
- середня виробнича потужність підприємства i-й
групи; Kпмi
- коефіцієнт використання виробничої потужності в залежності від
організаційних можливостей; Ri
- коефіцієнт забезпеченості ресурсами; Epi
- еластичність
пропозиції за цінами на ресурси; B - внутрішнє виробниче споживання.
Фактична пропозиція визначається за даними виробничої і статистики і статистики
експорту-імпорту (ФП = Він,факт + П + И – Э- Ок,норм).
30. Інформаційні моделі оцінки попиту на товари виробничого призначення.
31. Методи прогнозування попиту на промислових ринках.
А. Фактографічні (об'єктивні). Як вихідну інформацію використовують головним чином
дані про фактичні продажі в минулі періоди часу. До цієї групи методів відносяться:
1) проста екстраполяція рядів динаміки шляхом підбора математичних функцій;
2) проста екстраполяція рядів динаміки за допомогою експонентного згладжування;
3) авторегрессионные моделі (лінійний предиктор);
4) багатофакторні регресійні моделі, у яких фактор часу може враховуватися:
прямим включенням;
через тимчасові тренди факторів-детермінант і коефіцієнтів моделі;
шляхом коректування тимчасового тренда попиту на відхилення, моделируемое у
виді залежності від відхилень факторів-детермінант від своїх трендів.
Б. Експертні (суб'єктивні). Як вихідну інформацію використовують оцінки фахівців,
зокрема:
оцінки намірів організацій-покупців зробити покупку протягом 6-12 найближчих
місяців (по шкалі імовірності покупки);
оцінки майбутніх продажів торговими представниками фірми-виробника;
оцінки майбутніх продажів торговими посередниками (дилерами,
дистріб'юторами);
результати спробних продажів (тестування ринку), особливо для нових чи товарів
на нових територіях.
Розрізняють такі експертні методи прогнозування попиту:
1) прямі (без зворотного зв'язку): індивідуальне опитування експертів, складання
прогнозних сценаріїв;
2) с зворотним зв'язком: метод Дельфи, метод колективної генерації чи ідей мозковий
штурм.
32. Поняття сегментування. Етапи здійснення цільового маркетингу.
Під сегментуванням промислового ринку розуміється процес розбивки організацій-
покупців на однорідні групи – сегменти, що розрізняються по своїх характеристиках і по
реакції на спонукальні стимули маркетингу.
(Необхідна передумова сегментування – неоднорідність переваг).
Основні етапи цільового маркетингу показані на схемі:
33. Критерії і методи сегментування промислових ринків
Для сегментування промислових ринків звичайно рекомендують використовувати
наступні критерії:
1) Географічні:
зовнішній і/чи внутрішній ринок;
регіональні ринки (європейський, азіатський, північноамериканський і т.п.);
внутрішні регіональні ринки (обласні, районні, економічних зон);
кліматично-експлуатаційні умови (для умов вічної мерзлоти, тропіків і т.п.)
2) Галузеві:
галузева приналежність (машинобудування, транспорт, будівництво і т.п.);
сфера діяльності (НИОКР, основне виробництво, виробнича чи соціальна
інфраструктура);
характер діяльності ( чиімпортер експортер; видобувне, переробне чи виробляюче
кінцевий продукт підприємство; підприємство оптової чи роздрібної торгівлі).
3) Технологічні:
особливості застосовуваних технологій;
обсяги споживання товару.
4) Організаційні:
розмір фірми (великі, середні, дрібні);
форма власності (державна, приватна, колективна, іноземних держав, змішана)
організаційна структура матеріально-технічного постачання, у тому числі: розмір служби
(один співробітник, невелика служба, великий відділ із внутрішньою спеціалізацією);
підпорядкованість служби (безпосередньо директору, заступнику директора, керівнику
фінансової служби при твердій фінансовій дисципліні, керівнику служби по контролі за
станом запасів); ступінь централізації функцій МТС (централізовані, децентралізовані чи
змішані: у центрі стратегічні функції – координація, дослідження, консультації, навчання,
закупівля ключових товарів і універсальних товарів зі знижками за великі партії; на ісцях оперативні функції і тісні контакти з місцевими постачальниками для спільних
досліджень і зустрічних закупівель).
5) Економічні:
платоспроможність фірми (стабільна чи нестабільна).
6) Психографические:
особливості особистості членів закупівельних центрів
ступінь подібності зі співробітниками фірми-продавця;
відношення до ризику.
7) Поведінкові:
шукані вигоди (якість, сервіс, ціна, терміновість постачань);
предпочитает форми обслуговування (лізинг, довгостроковий контракт, разові
постачання);
предпочитает інтенсивність постачань (часто і чи потроху рідко і великими партіями);
предпочитает умови і форми розрахунків;
важливість товару для діяльності покупця;
приводи для покупки (регулярна, спеціальна)
статус користувачів (потенційний покупець, новачок, досвідчений користувач);
швидкість адаптації до нових товарів (новатори, послідовники, консерватори);
лояльність до постачальників (схильні чи співробітничати часто змінювати);
схема ухвалення рішення про закупівлі.
34. Критерії вибору цільових сегментів
Серед усіх сегментів фірма повинна вибрати найбільш привабливі і вирішити, скільки
лише сегментів вона буде обслуговувати.
Основними критеріями вибору сегмента є:
1) відповідність цілям і ресурсам фірми;
2) можливість задовольнити потреби цільових споживачів на даному сегменті краще, ніж
конкуренти;
3) наявність на сегменті платоспроможного попиту, достатнього для покриття витрат і
одержання цільового прибутку.
Іншими словами, сегмент повинний бути досить великий для одержання цільового
прибутку і досить малий для захисту від конкуренції. Крім того, бажано, щоб сегмент був
стійким, мав перспективи росту, був доступним для проникнення і для одержання
інформації.
Що стосується числа сегментів, що одночасно обслуговуються, то фірма може
розглядати такі можливості:
концентрація зусиль на одному сегменті;
виборча спеціалізація
товарна спеціалізація
ринкова спеціалізація
повне охоплення ринку.
Бажано, щоб фірма мала план освоєння чергових сегментів (концентрований чи метод
метод мурахи; дисперсний метод).
Один чи трохи відібраних для подальшої розробки сегментів складають цільовий
ринок фірми.
35. Позиціювання товарів виробничого призначення
Позиціонування – це забезпечення товару чітко визначеного, відмінного від інших
місця на ринку й у свідомості цільових споживачів. Фірма повинна продумати, які саме
відмінності свого товару вона буде акцентувати. Згідно М.Портеру, основними різновидами
конкурентних переваг є:
диференціація (відмітна якість);
низькі витрати;
нишевая спеціалізація;
оптимальні витрати (найкраще співвідношення якості і ціни).
Усі ці конкурентні переваги можуть бути покладені в основу позиціонування.
ми запитами).
Щоб правильно позиционировать свій товар, необхідно визначити ринкові позиції
всіх конкурентів і потім вибрати на ринку місце для себе. Можна позиционировать товар
поруч з одним з конкурентів (у його «ринкову нішу»); у цьому випадку необхідно хоча б у
чомусь перевершувати конкурента. Інший варіант – позиціонування товару в «ринкове
вікно»; у цьому випадку пропонується товар, якого конкуренти ще не запропонували. Таким
чином, фірма намагається перетворити «ринкове вікно» у свою «ринкову нішу».
Типові помилки при позиціонуванні:
недпозиционирование – немає чітких асоціацій з маркою;
сверхпозиционирование – занадто вузьке представлення про марку;
розпливчасте позиціонування – занадто багато властивостей і образ часто міняється
сумнівне позиціонування – теза, що обіграється, не вселяє довіри.
36. Поняття МТЗ та його роль у маркетинговій концепції управління.
41. Методи розрахунку потреби у матеріальних ресурсах.
Під потребою в матеріальних ресурсах розуміється їх кількість, необхідна для забезпечення виготовлення заданого об'єму продукції. Основою цього планування є обсяг планованого виробництва, номенклатура використовуваних у виробництві матеріалів і технічно обгрунтовані норми витрати цих матеріалів з розрахунку на одиницю готової продукції. При цьому враховується передбачувана зміна залишків матеріальних ресурсів на складах підприємства (тобто якщо ці залишки збільшуються, то і потреба в матеріальних ресурсах росте, і навпаки).
Визначення потреби в матеріальних ресурсах можна здійснити трьома методами: детермінованим - на основі планів виробництва і нормативів витрати; стохастичним - на основі імовірнісного прогнозу з урахуванням потреб за минулі періоди; оцінним - на основі дослідно-статистичної оцінки. Вибір методу залежить від особливостей матеріальних ресурсів, умов їх споживання і наявності відповідних даних для проведення необхідних розрахунків.
42. Пошук, оцінка привабливості та вибір постачальників. Вибір форми постачання.
Вибір постачальника передбачає врахування різних
характеристик (показників) цього постачальника. Отже, завдання зводиться до
оцінки цих показників і вибору на цій основі найбільш привабливого
постачальника. Найчастіше для оцінки і вибору постачальників використовують
наступні показники [1,2,3]:
ціна;
якість товару;
надійність постачальника;
віддаленість постачальника від споживача;
термін виконання замовлень;
періодичність постачань;
умови платежу (готівкою або безготівковий);
мінімальний розмір партії товару;
можливість отримати знижки та її розмір;
частка постачальника у покритті витрат;
повнота асортименту;
умови розподілу ризиків;
наявність сервісного обслуговування;
рекламна підтримка;
репутація постачальника;
43. Зміст та порядок оформлення договорів постачання і контрактів.
Сам термін "договір" має три різних значення: певний видправовідносин, що зв'язують конкретних осіб; підстави виникненняправовідносин; документ, в якому зафіксовані найважливіші параметривідповідних правовідносин. Саме останній аспект терміну "договір"і буде використовуватися в даній роботі.
Договір (контракт) в своїй основі має два джерела: трудове іцивільне законодавство. Особливої уваги заслуговують цивільно -правові договори. Хоча деякі з них безпосередньо на цивільнимзаконодавства не відносяться (наприклад, зовнішньоторговельні договори), алегрунтуються саме на цивільно-правових нормах.
Так договори можна класифікувати саме за цими галузями застосування,точніше за нормами, які лежать в основі укладення та оформлення договорів. Опції договорів у цих напрямках різні.
Робота за цивільно-правовим договором, предметом якого єлише визначений результат праці, виконання індивідуального конкретноготрудового завдання (підряду, замовлення, доручення тощо), здійснюється безпідпорядкування виконавця внутрішньому трудовому розпорядку підприємства. Особа,виконує роботу за цивільно-правовим договором, не зв'язується ніпевним режимом, ні мірою праці. Крім того, воно робить роботу насвій ризик і йому видається обумовлену винагороду за результатами праці. Відносини за цивільно-правовим договором регламентуються діючимцивільним законодавством і на осіб, які уклали такий договір, норми,передбачені КЗпП РФ, не поширюються. [3]
Таким чином, договори, укладання яких регламентується різнимигалузями права, мають свої особливості в оформленні та специфікузастосування.
44. Організація доставки матеріальних ресурсів.
З класифікацією зв'язків на прямі й опосередковані тісно пов'язані розподіл їх за формам постачанні продукції. З цього погляду розрізняють транзитну і складську форми поставок.
При транзитної формі постачання матеріальні ресурси переміщаються від постачальника до споживача прямо, минаючи проміжні бази й склади посередницьких організацій. З іншого боку, підприємство, одержуючи матеріал безпосередньо від постачальника, прискорює доставку і скорочує транспортно-заготівельні витрати. Проте її використання обмежена транзитними нормами відпустки, менше яких постачальник так само до виконання. Використання цієї форми постачання для матеріалів з низькою потребою призводить до збільшення запасів і пов'язаних із цим витрат.
При складської формі матеріальні ресурси завозяться на склади та фінансової бази посередницьких організацій, та був з нього відвантажуються безпосередньо споживачам.
45. Організація кількісного та якісного приймання ресурсів.
Матеріали, що надходять на склад, проходять кількісне і якісне приймання. Кількісне приймання полягає в перевірці відповідності фактичної наявності матеріалів зазначеному в супровідних документах.
Первісна перевірка вантажів, що надійшли ззовні, виробляється представником підприємства на залізничній станції. Тут перевіряється число прибулих місць, цілість упакування, іноді вага вантажу. Якщо встановлюється розбіжність між фактичною наявністю й тим, що зазначене в супровідних документах, то на залізничній станції складається так званий комерційний акт для пред'явлення претензій винуватцеві недостачі – постачальникові або транспортній організації.
Якщо ж кількість матеріалу, що надійшов, по зовнішньому огляді не викликає сумніву, то вага його на станції прибуття звичайно не перевіряється. Такий матеріал вибірковим шляхом перевіряється на складі підприємства.
Поряд з кількісною перевіркою на складах проводиться якісне приймання. Вона здійснюється органами технічного контролю із залученням у необхідних випадках лабораторій. Якісною перевіркою встановлюється відповідність отриманих матеріалів стандартам або технічним умовам. При невідповідності матеріалу стандарту або технічним умовам викликається представник постачальника й складається акт про непридатність матеріалу
46. Організація зберігання матеріальних ресурсів (складське господарство).
Необхідною передумовою успішного зберігання товарів є розробка певної системи їх розміщування за сортами, розмірами, місцями укладання з урахуванням частоти потреби в них, оборотності товарних запасів, забезпечення рівномірності та потоковості їх переміщування. Чіткий порядок розміщування товарів дає можливість швидко знаходити необхідні товари при відпусканні їх оптовим покупцям або вільне місце для розміщування нової партії товарів. Він полегшує облік, сприяє впровадженню автоматизації управління складським процесом, полегшенню складської вантажопереробки.
Розробка системи розміщування товарів передбачає розрахунок необхідної площі для зберігання окремих груп товарів з урахуванням обсягів та порядку надходження товарів на склад і їх реалізації, визначення дільниць для зберігання окремих груп товарів за умови забезпечення правильного товарного сусідства і можливості постійного нагляду за їх збереженням, закріплення постійних місць зберігання (секцій, дільниць, стелажів, полиць, комірок) за товарами певних груп, підгруп і різновидів (найменувань). При цьому проводять групування товарів за асортиментною ознакою та однорідністю режимів зберігання, визначають перелік товарів, які потребують спеціальних приміщень з урахуванням специфічних властивостей товару (вологість, здатність сприймати сторонні запахи, товарне сусідство, черговість відпускання).
47. Організація забезпечення цехів матеріальними ресурсами
На більшості промислових підприємств при матеріальних складах існують спеціальні ділянки підготовки матеріалів до виробництва. Так, у централізованому порядку на багатьох заводах і фабриках організований розкрій чорних металів, лісу й інших матеріалів. Це дає можливість більш ощадливо використати матеріал, застосовуючи методи комбінованого розкрою, використовуючи відходи для виробництва більше дрібних деталей і т.д.
Одним з видів підготовки матеріалів до виробництва є комплектування матеріалів і напівфабрикатів перед відпусткою їхнім виробничим цехам. Відпустка матеріалу цехам здійснюється на підставі встановлених лімітів для кожного цеху. Залежно від типу виробництва й характеру матеріалів застосовується різний порядок відпустки матеріалів.
Основні матеріали в масовому й крупносерійном виробництві відпускаються по планкартах. Планкарта представляє документ, що становить відділом постачання або планово-виробничим відділом, у якому вказується встановлений цеху місячний ліміт по кожному виді матеріалу, а також строки й партії подачі. Відповідно до планкарт склад своїми транспортними засобами доставляє кожному цеху у встановлений термін партії матеріалів і напівфабрикатів. Відпустка матеріалів оформляється приймально-здавальними накладними.
На підприємствах серійного й одиничного виробництва основні й допоміжні матеріали, а також допоміжні матеріали в масовому й крупносерійному виробництві відпускаються по разових вимогах відповідно до лімітних карт і відомостями. Відпустка оформляється накладними або розписками одержувача в лімітних картах або відомостях.
48. . Поняття, інформаційна база та зміст моніторингу МТЗ.