
- •Рынок индивидуальных потребителей
- •Рынок предприятий - потребителей
- •Факторы, влияющие на поведение закупочного центра:
- •Процесс принятия решения:
- •Процесс управления маркетингом включает:
- •Выбор целевых сегментов:
- •Тесты для самоконтроля
- •«Бег с препятствиями»
- •Личность предпринимателя - важнеший фактор успешного бизнеса
- •2. Научный подход
- •Структурная реорганизация бизнеса – «микромаркетинговый подход.»
- •Выход на новые рынки
- •Реклама. Продвижение товаров
- •6. Гибкая тактика бизнеса: реорганизация структуры капитала
- •Подход к кадрам
- •Реорганизация поставок
Структурная реорганизация бизнеса – «микромаркетинговый подход.»
Паркер, ветеран компании с 29-летним стажем, встав у руля, разрушил многое, что построил Найт. Самая грандиозная перемена: структурная реорганизация. Раньше все делилось по категориям продуктов: обувь, одежда, то или иное оборудование. Теперь всё делится по видам спорта: футбол, баскетбол, мужской фитнес, женский фитнес.… В каждом свои директора по разработке продуктов и маркетингу. При такой структуре кроссовки для бега радикально отличаются, например, от кроссовок для тренировок в зале. Ведь бег радикально отличается от упражнений на тренажерах. Есть подразделения, продукция которых предназначена только для гольфистов или только для детей, катающихся на скейтбордах.
Это игра в микромаркетинг. На микрорынке кроссовки – это нечто с уникальной амортизационной системой из камер, надуваемых воздухом, или даже с встроенным процессором (модель NikePlus связывается с вашим iPod, чтобы сообщать о пройденной дистанции). Тогда пара может стоить $80, и $120, и даже $200.
Факторы успеха:
-ориентация на сегмент рынка (мелкосегментная)
-создание уникальных товаров под каждый микросегмент
-стремление рисковать-дальновидность предпринимателя
Выход на новые рынки
Nike оденет 22 из 28 китайских олимпийских команд. Это означает полномасштабный выход компании на китайский рынок, где уже открыто 3000 магазинов, а продажи в текущем году могут составить $1 млрд. компания должна соответствовать ожиданиям потенциальных покупателей. Паркер недавно вернулся из Шанхая, где встретился с 50 артистами, архитекторами, писателями и режиссёрами, чтобы «скачать их мозги». Вот что он рассказывает: «Китай погребён под «западным» цунами и теряет свою индивидуальность. Творческая элита пытается отразить удар, и мы должны отнестись к этому с пониманием. Мы не собираемся насаждать наш западный бренд»
Факторы успеха:
-массовость
-коммуникабельность кооператора-«прощупывание почвы»
Проблемные факторы:
-Неприятие западного бренда
-Несоответствие ожиданиям потребителя на новом рынке
Реклама. Продвижение товаров
Nike — один из важнейших рекламодателей, делающий упор на рекламу с участием таких мировых звёзд как Роналдо, Майкл Джордан и др. Также Nike широко известна своими крупными спонсорскими контрактами с известными спортсменами и спортивными командами, особенно в сфере футбола. Контракты с Nike подписаны у таких футбольных клубов как Манчестер Юнайтед, Арсенал, Ювентус, Барселона, Интер Милан, Боруссия Дортмунд, ПСВ, Валенсия, Пари Сен-Жермен, Бока Хуниорс, у нидерландcкой, хорватской, португальской и турецкой национальных футбольных сборных. Также крупный контракт подписан и со сборной России. Nike не только спонсирует российскую команду много лет, но ещё и шьёт для неё универсальную форму.
Компания тратит огромные суммы на спонсорские программы со звёздами спорта, такими как Тайгер Вудз, Роналдиньо… Удивительно, как мало Nike расходует на телерекламу($60 млн. за первые 10 месяцев 2007 года в США). Вместо этого, Паркер не ограничивает расходы на продвижение в интернете и такие проекты, как выставочный зал ЛеБрона Джеймса, открытый ненадолго в Шанхае в прошлом году в рамках поддержки новой модели стоимостью $200. Не ограничивает он и расходы на продвижение в Интернете.
Приобретая товары под брендом Nike, покупатели как бы вплотную соприкасались с жизнью спортивных героев, становились похожими на них. Сегодня компания предлагает стильные новаторские товары и поддерживает их маркетинговыми акциями, совмещая традиционную рекламу с разного рода нестандартными приемами, например строительством баскетбольных площадок в городских центрах и бесплатным обеспечением школ своими товарами.
Факторы успеха:
-снижение затрат на прямую программу и вложение в спонсорские программы
-нестандартный подход, наряду с традиционной рекламой
-использование различных видов рекламы