
- •Рынок индивидуальных потребителей
- •Рынок предприятий - потребителей
- •Факторы, влияющие на поведение закупочного центра:
- •Процесс принятия решения:
- •Процесс управления маркетингом включает:
- •Выбор целевых сегментов:
- •Тесты для самоконтроля
- •«Бег с препятствиями»
- •Личность предпринимателя - важнеший фактор успешного бизнеса
- •2. Научный подход
- •Структурная реорганизация бизнеса – «микромаркетинговый подход.»
- •Выход на новые рынки
- •Реклама. Продвижение товаров
- •6. Гибкая тактика бизнеса: реорганизация структуры капитала
- •Подход к кадрам
- •Реорганизация поставок
Рынок предприятий - потребителей
Особенности рынка предприятий – потребителей
• Товары - потребляются для извлечения прибыли
• В процессе принятия решения о покупке участвуют несколько человек
• Ответственные работники за снабжение предприятия действуют в рамках официальных установок, лимитов, ограничений
• Сделки осуществляются на основании официальных запросов, предложений, договоров купли-продажи.
• Товары, как правило, приобретаются на большие суммы.
• Покупателей - предприятий меньше, чем физических лиц.
• Как правило, предприятия географически сконцентрированы (Кузбасс,
Москва, КМА и другие регионы).
• Спрос на товары промышленного назначения зависит от спроса на ширпотреб и других факторов (решения правительства, войны, катастрофы и др.).
• Предложение и спрос, как правило, не эластичны по цене.
• Покупатели, как правило, профессионалы.
• Продажа товаров предприятиям позволяет получить значительную торговую ренту.
Характеристики спроса
Ц
Не эластичный спрос
С
Ц
Эластичный спрос
С
Закон спроса: чем больше цена, тем меньше спрос (есть товары исключения, например духи, хлеб) и наоборот.
Закон предложения: чем больше цена, тем больше предложение
П
С
Цена равновесная
С=П
Анализ рынка предприятий
1. Рынок государственных учреждений
органы государственной власти (федеральные, губернские, местные, городские, сельские и др.)
государственные организации (больницы, школы, вузы, театры и др.)
государственные предприятия (промышленные - «Маяк», «Радон», сферы услуг - почта, ЖКХ идр.)
железнодорожный, трубопроводный транспорт и др.)
2. Рынок промышленных предприятий
Сырьевые
сельскохозяйственные, лесные, рыболовные, рыбоводные;
горнодобывающие, нефтяные, газовые;
Перерабатывающие
пищевые, текстильные, нефтехимические, химические, металлургические и др.
Обрабатывающие
машиностроительные, швейные, сборочные
Строительные
промышленное строительство, гражданское строительство, подземное строительство
Транспорт связь, энергетика
ТЭЦ, ГЭС, автотранспортные, предприятия связи
Коммунальное хозяйство
мусоросборные, ремонтно-эксплуатационные
Финансовые предприятия и организации
банки, страховые, лизинговые компании
3. Сфера услуг
4. Рынок предприятий - торговых посредников
Факторы, влияющие на поведение покупателей
- предприятий.
Виды закупок:
повторная закупка без изменений
повторная закупка с изменениями
закупка нового товара
Основные факторы:
1. Технические характеристики товара
2. Пределы цены
3. Время и условия поставки
4. Условия технического обслуживания
5. Условия платежа
6. Объем, сумма заказа
7. Комплексность поставки
8. Старый поставщик
9. Новый поставщик
10. Гарантии поставки
11. Штрафные санкции
Принятие решения о покупке
Закупочный центр
Директор, Зам.
директора по производству, Зам.
директора по хозяйственной части,
бухгалтерия
Начальник отдела снабжения
Для кого покупается: начальник
цеха мастер рабочий специалист
При продаже товара необходимо определить:
Из кого конкретно состоит закупочный центр, закупочная группа?
Какова степень влияния каждого из них на принятие решения о покупке?
Какими критериями они пользуются при принятии решения о закупке товара?