- •Словники у професійному мовленні. Типи словників.
- •Поняття національної та літературної мови. Найістотніші ознаки літературної мови.
- •Поняття про ораторську компетенцію.
- •Невербальні компоненти спілкування. Слухання і комунікація. Функції спілкування.
- •Гендерні аспекти спілкування стратегії мовленнєвого спілкування.
- •Поняття ділового спілкування. Стилі та моделі ділового спілкування.
- •Види, типи, форми професійного спілкування. Основні закони спілкування.
- •Сутність спілкування. Спілкування і комунікація. Функції спілкування.
- •Презентація як різновид публічного мовлення. Типи презентація. Мовленнєві, стилістичні, композиційни і комунікативні принципи презентації.
- •Індивідуальні та колективні форми фахового спілкування. Функції та види співбесід. Співбесіда з роботодавцем
- •Етикет телефонної розмови
- •Наради, збори, дискусії як форми колективного обговорення.
- •Збори як форма перемовини, дискусії як форми колективного обговорення.
- •Дискусія. «Мозковий штурм»
- •Класифікація документів.
- •Національний стандарт України. Склад реквізитів документів.
- •Вимоги до змісту та розташування реквізитів. Вимоги до бланків документів.
- •Оформлення сторінки
- •Документація з кадрово-контрактних питань.
- •Довідкого-інформаційні документи
- •Термін та його ознаки. Термінологія як система. Загальнонаукова, міжгалузева і вузькоспеціальна термінологія.
- •План, тези, конспект як важливий засіб організації розумової праці.
- •Анатування і реферування наукових текстів.
- •Основні правила бібліографічного опису,оформлювання покликань.
- •Мистецтво аргументації. Мовні засоби переконування.
- •Поняття комунікації, типи комунікації, перешкоди та бар’єри комунікації.
- •Ділове листування
- •2. Структура текста ділового листа
- •3. Зміст ділового листування
- •Листи-прохання
- •Листи-відповіді
- •Найпоширеніші види документів: заява, автобіографія, резюме, прес-реліз, довідка, розписка, доручення, акт, пояснювальна записка, доповідна записка тощо.
- •3. Дата укладання, підпис (не обов’язково).
- •Доручення складається з таких реквізитів:
- •Етикет службового листування
План, тези, конспект як важливий засіб організації розумової праці.
Будь-яке наукове дослідження спирається на роботу з літературними джерелами, що вимагає володіння методами фіксації і збереження наукової інформації.
План – це короткий перелік проблем, досліджуваних у науковому тексті.
За допомогою плану узагальнюють і згортають наукову інформацію, за ним розкривають, про що написано, яка основна думка, яким чином доведено її істинність, якого висновку доходить автор тексту. План буває простий, складний, питальний. Простий має лише основні питання. Складний має додаткові питання. Питальний план складається за допомогою питальних речень.
Теза – положення, висловлене в книжці, доповіді, статті, яке необхідно довечти. Теза – будь-яке висловлення, яке стисло викладає ідею. відповідно до мети тези бувають:
- вторинні;
- оригінальні.
Вторинні тези слугують для виділення основної інформації в тому чи іншому джерелі.
Оригінальні тези створюють як первинний текст.
Конспект – стислий писаний виклад змісту чого-небудь, складається з плану і тез, доповнених фактичним матеріалом, що у сукупності є коротким письмовим викладом змісту книги, статті, лекції.
Анатування і реферування наукових текстів.
Анотування — процес створення коротких повідомлень про друкований твір (книга, стаття, доповідь тощо), які дозволяють робити висновки про доцільність його докладнішого вивчення. При анотуванні враховується зміст твору, його призначення, цінність, направленість.
Основні види анотацій
описові
реферативні
критичні
рекомендаційні
методичні
педагогічні
Реферування — це одна з найбільш широко розповсюджених письмових форм отримання інформації, яка дозволяє при сучасному величезному потоці інформації у короткий термін відібрати потрібну спеціалісту інформацію. У порівнянні з анотуванням реферування є більш досконалим методом обробки інформації джерел інформації: якщо в анотації приводиться лише короткий перелік питань, що розглядаються, то в рефераті викладається сутність питань та наводяться найважливіші висновки.
На сучасному рівні розвитку інформаційних технологій з'явилася задача автоматичного реферування.
Реферування майже не відрізняється від складання реферату.
Основні правила бібліографічного опису,оформлювання покликань.
Покликання – уривок, витяг з будь-якого тексту, який цитують у вигляді матеріалу, з точною назвою джерела й вказівкою на відповідну сторінку. Під час написання наукової роботи виконавець повинен оформлювати покликання на кожну цитату, наслідувану думку, приклад того чи іншого автора, у якого запозичено ідеї чи висновки.
Список використаних джерел – важливий елемент бібліографічного апарату наукового дослідження, його вміщують наприкінці роботи, але готують до початку її написання. Розрізняють такі способи розташування літератури у списку:
1.) абетковий: список використаних джерел має самостійну нумерацію за прізвищами авторів, перших слів назв, якщо авторів не зазначено, а роботу одного автора – за назвою роботи;
2.) за типами документів: матеріал у списку розташовують за типом видання (книжки, статті, стандарти тощо);
3.) хронологічний список зазвичай використовують у працях історичного спрямування, де важливо продемонструвати періоди;
4.) за ступенем використання: такий спосіб використовують зазвичай у статтях
Реферат як жанр академічного письма. Скаладові реферату.
Реферат – вид письмового повідомлення, короткий виклад основних думок, поєднаних однією темою, їх систематизація, узагальнення, оцінка. Основні функції реферату: інформативна, пошукова.
Складові реферату:
Титульа сторінка (назва міністерства, назва закладу, назва кафедри, назва дисципліни, тема реферату, виконавець)
План
Текст, який складається зі вступу, основної частини, висновків.
Список використаної літератури.
Стаття як самостійний науковий твір. Вимоги до наукової статті.
Стаття – це науковий або публіцистичний твір невеликого розміру в збірнику, журналі, газеті.
Наукова стаття – один з видів наукової публікації, де подаються кінцеві або проміжні результати дослідження,.. висвітлюються пріоритетні напрямки розробок ученого. Необхідні вимоги до статті:
- постановка проблеми;
- аналіз наукових досліджень;
- виділення невирішених раніше питань, котрим присвячується стаття;
- формулювання мети статті;
- виклад основного матеріалу;
- висновки;
- перспективи подальшого розвитку.
Публічний виступ як важливий засіб комунікації переконання. Види публічного мовлення.
ПУБЛІЧНИМ ВИСТУП - це один з видів усного ділового спілкування. Залежно від змісту, призначення,
способу проголошення та обставин спілкування виділяють такі основні жанри публічних виступів: 1)
громадсько-політичні промови (лекції на громадсько-політичні теми, виступи на мітингах, на виборах,
звітні доповіді, політичні огляди); 2) академічні промови (наукові доповіді, навчальні лекції, наукові
дискусії); 3) промови з нагоди урочистих зустрічей (ювілейні промови, вітання, тости). Кожен з
перелічених видів має відповідне призначення, тобто переслідує певну мету —проінформувати,
переконати чи створити настрій у відповідної аудиторії.Інформативними бувають найчастіше
доповіді, лекції. Будуються вони за схемою: що, для чого, як, у який спосіб. У вступі викладається
проблема, окремі її складові; виклад розвивається від простого до складного. Закінчення містить як
теоретичні висновки, так і практичні пропозиції. Переконання як мета виступу виникає під час
обговорення певної теоретичної чи практичної проблеми. Промовець ставить перед собою завдання –
переконати аудиторію, звертаючись і до розуму, і до почуттів своїх слухачів. Успіх його залежить від
добору аргументів і вміння розташувати їх у порядку наростання переконливості. У кінці
виступаючий, як правило, ще раз наголошує на головних аспектах теми й закликає до певних дій чи до
прийняття певних рішень. Така мета, як створення певного настрою, постає на всіляких урочистостях:
на святах, на ювілеях, на річницях тощо. Найважливіше тут — уміння знайти в темі щось нове,
незвичне, дотепне. Але при цьому підтекст такої промови має бути доброзичливим, шанобливим,
щирим, а форма - оригінальною, нетрадиційною. Види публічного виступу. Мітингова
промова звичайно має гостре політичне спрямування; вона злободенна, стосується суспільно –
значимої, хвилюючої проблеми. Найчастіше на мітингах, виступає не один, а кілька ораторів – кожен
із короткою промовою. Вона, як правило, гаряча, заклична; оратор звертається насамперед, до
почуттів своїх слухачів. Ділова промова вирізняється більшою стриманістю в проявах емоцій,
орієнтацією на логічний, а не на емоційний її вплив, аргументованістю. Звітна доповідь - це особливо
важливий і відповідальний публічний виступ, адже доповідач зобов'язаний правдиво, об'єктивно
висвітлити факти й переконати слухачів у необхідності певних висновків і пропозицій. Для цього
потрібно чітко окреслити мету, характер і завдання доповіді; до кожного положення майбутньої
доповіді необхідно дібрати переконливі факти, цифри, приклади, цитати; слід продумати й скласти
загальний план доповіді, а до найважливіших пунктів цього плану підібрати й опрацювати фактичний
матеріал; окремі положення загального плану потрібно пов'язати в одну струнку систему викладу,
подбавши про зв'язки між частинами; хоча вся доповідь звичайно читається повністю або тезисно, її
вступну та заключну частини належить написати повністю і прочитати попередньо кілька разів, щоб
позбутися під час виступу невпевненості, розгубленості. Лекція є формою пропаганди наукових знань.
У ній, як правило, йде мова про вже вирішені наукові проблеми, до того ж більш загальні. Усі види
лекцій об'єднують те, що вони несуть слухачам певну суму знань і є процесом спілкування між
промовцем і слухачем. Дуже важливою для успіху лекції є її вступна частина, в якій - переконливо,
дохідливо, цікаво — треба пояснити, чому тема лекції є актуальною і в ній необхідно розібратися,
чому вона потрібна саме цій аудиторії. Не менш важлива ясність думки й послідовність викладу при
переході від однієї смислової частини до іншої, чітке оформлення зачину й кінцівки кожної
самостійної за змістом частини. Наукова дискусія - це обговорення будь-якого сумнівного наукового
питання. Найважливіше в науковій дискусії — точно визначити головну проблему й навколо неї
зосередити увагу. Добре, якщо виступаючий уміє передбачити можливі контраргументи і вже у
своєму виступі спробує спростувати їх. У середовищі вчених надзвичайно високо цінують
час.Ювілейна промова зазвичай присвячується якійсь даті (ювілеєві установи чи окремої особи). Цей
тип промови характеризується святковістю, урочистістю, оскільки це своєрідний підсумок періоду
діяльності. Якщо відзначається ювілей окремої особи, то промови звичайно короткі, урочисті,
пафосні, а водночас і сердечні, дружні; у них - схвальні відгуки про ювіляра, добрі побажання. В таких
промовах дуже бажані жарти, дотепні підкреслення якихось рис ювіляра, спогади про цікаві факти з
його біографії. Манера виголошення - невимушена, безпосередня.
