• 40. Поняття та основні заходи організаційного розвитку.

Дослідження дією складається з таких етапів:

• Діагноз стану організації (здійснюється за результатами інтерв'ю, опитування, спостереження, вивчення документів).

• Передача отриманих даних членам організації.

• Прийняття рішень з визначенням конкретних планів дій.

• Реалізація планів дій.

• Оцінка результатів розробки та впровадження планів дій шляхом збору відповідних даних та повторення розглянутого циклу.

• Передумови і цінності організаційного розвитку:

Люди як індивідууми. Вважається, що люди тягнуться до особистого росту в соціальному плані і задоволенню вищих потреб, якщо навколишні умови їх підтримують і стимулюють.

Люди в групах і лідерство. Одна з передумов полягає в тому, що робоча група та її домінуюча соціальна система, особливо на неформаль­ному рівні, дуже впливають на задоволеність і компетентність її членів. Друга передумова полягає в тому, що придушені негативні ставлення і почуття членів робочих груп можуть негативно впливати на вирішення проблем, особисте зростання і задоволеність роботою. Люди хочуть нале­жати до певного типу групи і взаємодіяти з її членами. Лідер групи не зможе виконувати всі завдання та функції. Тому члени групи повинні відігравати певну роль і допомагати один одному при ефективному лідерстві та злагодженій поведінці групи.

Люди і організація. Вважається, що взаємовідносини та поведінка лю­дей в організації перебувають під сильним впливом стилю лідерства і клімату на вищих рівнях керівництва.

Поняттям "участь в організаційному розвитку" або "вторгнення в організацію" позначаються різні планові заходи, в яких бере участь організація, підрозділ або виробнича група під час програми організацій­ного розвитку.

Види участі в організаційному розвитку такі:

• Проведення діагностичних робіт - збір інформації про стан організації або підприємства за допомогою інтерв'ю, нарад, опиту­вань, спостережень, ознайомлення з документами організації.

• Організація використання отриманих результатів досліджень - передача інформації, одержаної при діагностичних захо­дах, членам організації і розробку планів дій на основі цієї інформації.

• Навчання та підвищення кваліфікації працівників організації.

• Зміна структури організації вміщує план і практичне здійснення модернізації діючої організаційної структури.

• Проведення консультацій з групових процесів має на меті допомогти членам організації точніше сприймати й оцінювати явища та діяти відповідним чином.

• Здійснення впливу на формування та діяльність неформальних груп в організації.

• Створення формальних груп в організації

• 41. Організаційні інновації.

Організаційна інновація є впровадженням нового організаційного методу в діяльності підприємства, в організації робочих місць або зовнішніх зв'язків.

Організаційні інновації можуть бути спрямовані на підвищення ефективності діяльності підприємства за допомогою скорочення адміністративних витрат або оперативних витрат, підвищення задоволеності службовців станом своїх робочих місць (і тим самим продуктивності праці), розширення доступу до нетоварних активів (таким, як некодифіковані знання із зовнішніх джерел) або зменшення витрат на постачання

Відмінною рисою організаційної інновації від інших організаційних змін на даному підприємстві є впровадження якого-небудь організаційного методу (у діяльності підприємства, в організації робочих місць або в зовнішніх зв'язках), що не використовувався підприємством раніше і є результатом реалізації стратегічних рішень керівництва.

Життєздатність економіки будь-якої країни визначається масштабами та якістю накопичення інновацій, а саме: нових ідей, технологій, продуктів, управлінських систем які є результатом розвитку науки та інноваційної діяльності. Інноваційні процеси, їхні впровадження в нові технології, нові продукти, нові види послуг, нові управлінські системи є основою забезпечення сталого соціально-економічного розвитку країни. У наш час нововведення охоплюють усі сфери людської діяльності, радикально впливають на процес господарювання, змінюють соціально-економічні відносини в суспільстві. Характерною рисою сучасності є інтенсивне зростання інноваційної діяльності на міжнародному рівні: збільшуються витрати на науково-дослідні розробки, змінюються системи освіти  і підготовки спеціалістів,  формуються національні інноваційні системи, осягаються процеси введення і поширення інновацій.