- •1 Цели и условия присоединения России в вто. Закон, который положил начало для реорганизации системы стандартизации и сертификации
- •2 Сущность качества. Триада методов и видов деятельности по обеспечению качества. Элементы качества
- •4 Оценка качества. Норматив показателей качества. Контроль качества. Испытания
- •5 Требования как элемент качества. Требования назначения, эргономики, экологичности, надежности, ресурсосбережения, технологичности, эстетичности
- •7 Методы оценки качества
- •15 Системное управление качеством прод-ии, понятие жизненного цикла прод-ии
- •20 Порядок разработки тех регламентов. Гос контроль и надзор за соблюдением требований тех регламентов Порядок разработки технических регламентов
- •Билет №23 Цели и задачи стандартизации
- •25 Методы стандартизации
- •27 Общая характеристика стандартов разных категорий
- •28 Общая характеристика стандартов разных видов
- •33 Стандартизация и кодирование информации о товаре
- •35 Эффективность работ по станда-ции
- •38 Формы подтверждения соответствия. Отличительные признаки обязательной и добровольной сертификации
- •44 Положение о знаке соответствия системы дсат
- •45 Правила добровольной сертификации услуг (работ) по тех обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Правила и порядок проведения сертификации
- •47 Правила оказания услуг автостоянок
- •49 Правила дс услуг розничной торговли автотранспортными средствами их деталями узлами и принадлежностями
- •50 Схемы сертификации
- •52 Роса
- •Билет 67 Обработка результатов эксперимента
- •68 Воспроизведение физической величины
- •70 Поверка средств измерений и поверочные схемы
- •71 Калибровка средств измерений. Российская система калибровки
- •74 Метрологические службы рф
- •Билет 86 Условия допуска к международным автомобильным перевозкам
49 Правила дс услуг розничной торговли автотранспортными средствами их деталями узлами и принадлежностями
В соответствии с законом "О техническом регулировании" услуги розничной торговли подлежат добровольной сертификации.Согласно "Правилам сертификации услуг розничной торговли" объектом добровольной сертификации являются услуги розничной торговли (при наличии филиалов - сертификации подлежат услуги, оказываемые каждым филиалом).Процесс сертификации услуг розничной торговли включает проверку1.Технологпроцесса оказания услуг;2.Соответствия условий обслуживания установленным требованиям;3.Наличие необходимой информации о реализованных товарах и ее достоверность;4.Соблюдение требований охраны окружающей среды;
5.Соответствия профессиональных характеристик обслуживающего персонала квалификационным требованиям;6.Подтверждение типа предприятия.Список основных документов, необходимых для сертификации услуг розничной торговли, включает:Копию Устава организации;Копию свидетельства о внесении в реестр юридических лиц МНС, Сертификаты соответствия, санитарно-эпидемические заключения на товары;Декларации о соответствии (выборочно копии) и т.д.
50 Схемы сертификации
Схема сертификации - определенная совокупность действий, официально принимаемая в качестве доказательства соответствия продукции заданным требованиям( оценка оказания услуг и выполн работ, проверка рез-тов работ, инспекц контроль)Схема 1 применяется, как правило, для небольших предприятий (1-5 человек в сфере основного производства), в которых ответственность за качество и безопасность оказания услуг (работ) в полном объёме возлагается на непосредственных исполнителей услуг (работ) и определяется их мастерством.Оценка оказания услуг при схеме 1 осуществляется посредством оценки мастерства исполнителя услуг Оценка мастерства исполнителя осуществляется путём оценки возможностей конкретных работников исполнителя оказывать услугу (работу) в соответствии с установленными требованиями.Схема 2 применяется, как правило, при сертификации небольших и средних предприятий (от 5-ти до 30-ти человек в сфере основного производства), имеющих двух-, трёхуровневую структуру управления и распределения ответственности за качество и безопасность оказания услуг (работ). Отдельные составляющие процесса могут иметь различных ответственных исполнителей. Процесс оказания услуг (работ) основан, как правило, на использовании документированных процедур (технологические инструкции, ремонтные документы, а при сертификации услуг по перевозке пассажиров также еще и паспорта маршрутов).Схема 3 применяется в большинстве случаев для крупных предприятий (с числом занятых в сфере основного производства более 30 человек), имеющих, как правило, многоуровневую структуру управления и распределения ответственности, использующих документально оформленные процессы оказания услуг, а также располагающих организационно-техническими и кадровыми ресурсами для проектирования процесса оказания услуг.