Вопрос 59 Промо-акции как метод стимулирования сбыта товара.

Промо-акция (англ. Promo — рекламный; лат. Actio — действие, выступление, предпринимаемое для достижения какой-либо цели) — это совокупность действий, направленных на продвижение продукта или услуги, которые воздействуют на целевую аудиторию (потенциальных потребителей).

Такие рекламные акции называются промоушен, что в широком значении означает "двигать вперед". То есть продвигать потенциального покупателя к определенному действию.

Промоутер – лицо фирмы, которую он продвигает. Именно промоутер объясняет потенциальным клиентам преимущества товара/услуги. Именно от него в конечном итоге зависит результат. Важнейшие составляющие промоутера: опыт, презентабельная внешность, культура общения, отличное знание информации о продукте, доброжелательность и способность замечать и анализировать.

Цели промо-акций:

1. Информирование потенциальных потребителей о появлении или же модификации товаров и услуг;

2. Убедить потенциального покупателя приобрести именно этот товар, а не продукцию конкурентов. Несмотря на то, что товары стоят на одной полке;

3. Побудить покупателя приобрести товар в данный момент, а не откладывать на будущее.

Виды промо акций:

1. Раздача листовок

Раздача листовок, флаеров и буклетов – наиболее часто используется для продвижения товаров и услуг, это вид промо акции, с помощью которого можно повысить узнаваемость фирмы, привлечь клиентов, увеличить объем продаж.

Раздача листовок – это реклама, направленная, главным образом, на вашу целевую аудиторию. Промоутеры заранее проинформированы, кто (пол, возраст, социальный статус) является их целевой аудиторией, и раздают листовки именно этим людям. Важно и то, что листовки с адресами и телефонами остаются у возможных клиентов, мотивируя их на покупку товара или заказ услуги. Для охвата большего количества людей такие акции проводятся в местах скопления людей: у выходов метро, на остановках, стоянках, на территории торговых центров. Это самый доступный вид промо акций.

2. Стимулирование сбыта(Sales promotion)

-Дегустация (testing) - проводится в крупных торговых центрах и универсамах, выставках, чаще всего для рекламы продуктов питания. Во время дегустаций промоутеры работают на специально изготовленных красочно оформленных промо стойках установленных в торговом зале и предлагают вам бесплатно попробовать и оценить на вкус кусочек колбасы или ломтик сыра.

-Раздача образцов рекламируемой продукции (Sampling) - промоутер подарит образец продукта, который он рекламирует. Задача данного метода промоушена - познакомить потенциального покупателя с потребительскими и вкусовыми свойствами нового товара. Возможно проведение обмена образца товара на заполненную потенциальным покупателем анкету с последующим розыгрышем призов.

-Консультирование - это работа промоутера, направленная на информирование целевой аудитории о продукции, ее специфических характеристиках и основных преимуществах. Как правило, применяется для вывода товара обладающего уникальными свойствами.

- Обмен товара конкурентов на рекламируемый товар (switch-selling) при этом виде промоушена обычно промоутер в униформе предлагает поменять недокуренную пачку сигарет курящего человека на новую пачку рекламируемых сигарет. Обычно switch-selling применяется в период подготовки к выходу на рынок нового бренда, торговой марки или взаимозаменяемого вида товара.