Вопрос 65 Организация рекламной деятельности на предприятии.

Реклама- информация распространяемая любым способом в любой форме с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту, направленную на формирование или поддержание интереса к нему или его продвижению на рынке.

Реклама- распространения информации о продаже, услуге или событии (рубричная реклама), для объявления о распродаже по сниженным ценам (реклама распродаж) и для отстаивания конкретной идеи (разъяснительно-пропагандистская реклама).

В мелких фирмах рекламой обычно занимается один из работников отдела сбыта, время от времени вступающий в контакт с рекламным агентством. Крупные фирмы учреждают у себя отделы рекламы.

Функции рекламного отдела:

-разработка общего бюджета на рекламу,

-утверждение представляемых агентством объявлений и кампаний,

-проведение мероприятий по прямой почтовой рекламе(direct mail),

-устройство рекламного оформления дилерских заведений,

-осуществление прочих форм рекламы, которыми рекламные агентства обычно не занимаются.

В процессе разработки программы рекламной деятельности руководству службой маркетинга необходимо принять пять принципиально важных решений:

1) ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ (Цели коммуникации, цели сбыта)

2) РЕШЕНИЯ О РАЗРАБОТКЕ БЮДЖЕТА НА РЕКЛАМУ:

-Методом исчисления от наличных средств

-Методом конкурентного паритета (единства)

-Методом исчисления «в процентах к сумме продаж»

-Методом исчисления «исходя из целей и задач»

3) РЕШЕНИЯ О РЕКЛАМНОМ ОБРАЩЕНИИ

-Формирование идеи обращения. (Для генерирования идей, призванных решать поставленные перед рекламой задачи, творческие работники пользуются разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами.)

-Исполнение обращения. (Исполнение может иметь решающее значение, когда речь о таких весьма схожих товарах, как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудитории).

-Оценка и выбор вариантов обращения. (Рекламодателю необходимо произвести оценку возможных обращений. Тведт предложил оценивать обращения на основе их желательности, исключительности и правдоподобности).

4) РЕШЕНИЯ О СРЕДСТВАХ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

-Охват, частность, воздействие

-Основные виды средств распространения информации

-Конкретные носители рекламы.

5) ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ПРОГРАММЫ

-Коммуникативная эффективность,

-Торговая эффективность.

Задачи рекламы:

Перед рекламой могут поставить множество конкретных задач в области коммуникаций и сбыта. Их можно классифицировать в зависимости от того, предназначена ли реклама информировать, увещевать или напоминать.

Информативная . Рассказ рынку о новинке или о новых применениях существующего товара , Информирование рынка об изменении цены, Объяснение принципов действия

товара , Описание оказываемых услуг, Исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя , Формирование образа фирмы.

Увещевательная. Формирование предпочтения к марке , Поощрение к переключению на вашу марку, Изменение восприятия потребителем свойств товара, Убеждение потребителя совершить покупку не откладывая, Убеждение потребителя в необходимости принять коммивояжера(выездного сотрудника)

Напоминающая .Напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться им в ближайшем будущем ,Напоминание потребителям о том, где можно купить товар , Удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья, Поддержание осведомленности о товаре на высшем уровне.