
- •2. Структура совокупного продукта.
- •4. Методы маркетингового управления ассортиментом в зависимости от типа спроса.
- •6. Понятие товарного ассортимента. Расширенный ассортимент.
- •8. Этапы разработки товарной стратегии.
- •12. Совмещение результатов авс и xyz анализа.
- •14. Разработка ассортиментной матрицы в торговых компаниях.
- •16. Методы оценки концепций нового предложения.
- •18. Особенности анкетирования потребителей по методике Кано.
- •20. Качество и конкурентоспособность: понятие, основные отличия.
- •22. Методы оценки конкурентоспособности.
- •24. Субъективное и объективное качество: понятие, проблемы учета качества.
- •26. Латеральный маркетинг: понятие, его виды.
- •28. Задачи оценки эффективности товарной политики.
- •30. Методы управления ассортиментом.
- •32. Методы исследования потребителей при разработке товара.
- •34. Взаимосвязь матрицы бкг с жизненным циклом товара.
- •36. Рекомендации по управлению квадрантом «звезды»
- •38. Рекомендации по управлению квадрантом «собаки»
- •40. Рекомендации по управлению ассортиментом на основе xyz-анализа
2. Структура совокупного продукта.
Потр-ль – Извлеч.св-ва – Совокупн.прод.
Произ-ль – Добавл.св-ва. – Расширен.прод.
Оборуд-е – Физич.св-ва. – Физич.прод.
4. Методы маркетингового управления ассортиментом в зависимости от типа спроса.
При реализации товаров повседневного спроса трудно увеличить объем товарооборота за счет основного ассортимента. Задачей маркетинга здесь является выработка стимулов к импульсивной покупке.
При реализации товаров предварительного выбора следует учитывать что время на покупку товара тратится пропорционально его стоимости. Здесь важна заинтересованность продавца-консультанта в процессе совершения покупки, поскольку приходится сравнивать также и схожие модели при наличии широкого ассортимента.
При продвижении товаров пассивного спроса необходимо стимулировать возникновение потребности.
6. Понятие товарного ассортимента. Расширенный ассортимент.
Товарный ассортимент – набор товаров объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков.
Виды ассортимента: Промышленный ассортимент- вырабатываемый отдельной промышленной компанией. Торговый- ассортимент товаров, представленный в торговой сети. Ассортимент услуг –набор услуг, предлагаемых потребителям.
Расширение ассортимента - это количественное или качественное изменение набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны. Причинами расширения ассортимента могут быть: увеличение спроса и предложения, высокая рентабельность производства и реализации товаров, появление новых товаров или новых производителей.
8. Этапы разработки товарной стратегии.
Для осуществления успешной деятельности на рынке необходима детально разработанная и хорошо продуманная товарная стратегия. Стратегические решения по товару являются главенствующими в рамках общей маркетинговой стратегии предприятия. Товарная стратегия — это разработка направлений оптимизации товарной номенклатуры и определение ассортимента товаров, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего эффективность деятельности предприятия в целом.
Этапы:
1) стратегический анализ выпускаемых товаров, для которого требуется предварительный сбор диагностической информации. Стратегический анализ выпускаемых товаров предусматривает сбор диагностической информации и её анализ.
2) анализ приоритетов для выпускаемых товаров. Учитывая различную значимость товаров для предприятия в будущем, следует установить стратегическую важность каждого вида товара или группы товаров.
3) определение политики ассортимента. выбор альтернативы товарной стратегии. И реализация выбранной альтернативы в форме перспективного товарного ассортимента.
4) формирование товарного ассортимента.
5) реализация и внедрение товарной стратегии.
6) координация работ по принятой товарной стратегии
10. XYZ-анализ.
Позволяет произвести классификацию ресурсов компании в зависимости от характера их потребления и точности прогнозирования изменений в их потребности. Основная идея анализа состоит в группировании объектов анализа по мере однородности анализируемых параметров(по коэф-ту вариации) Коэф-т вариации – это среднее отклонение от среднего значения(на сколько 1 показатель отличается от среднего показателя) Анализ позволят произвести классификацию ресурсов компании в зависимости от стабильности их потребления и точности будущего прогнозирования. С помощью этого метода можно определить товары имеющие постоянный спрос, товары продажи которых подвержены колебаниям (сезонность) и товары потребность в которых носит случайный характер. Анализ состоит из шести шагов: 1 шаг – определить объекты анализа (клиент, поставщик тов. Группа, подгруппа, номенклатурная единица) 2шаг- определить параметр по которому будет производиться анализ объекта (средний товарный запас, руб. объем продаж, руб., доход,руб, кол-во едениц продаж, шт, кол-во заказов, шт и т.д.)3 шаг-определить период и количество периодов по которым будет проводиться анализ (неделя, декада, месяц, квартал, сезон, полугодие, год) 4 шаг – определить коэф-нт вариации для каждого объекта анализа (через стандартное отклонение). 5 шаг- отсортировать объекты анализа по возрастанию значения коэффициента вариации. 6 шаг – определение групп ХУZ. Х- 0-10%, У- от 10 до 25%, Z- более 25%.(Объекты , коэффициенты вариации значение пот которым более 25 процентов). Категория X – ресурсы характеризуются стабильной величиной потребления, незначительными колебаниями в их расходе и высокой точностью прогноза. Категория Y – ресурсы характеризуются известными тенденциями определения потребности в них (например, сезонными колебаниями) и средними возможностями их прогнозирования. Категория Z – потребление ресурсов нерегулярно, какие-либо тенденции отсутствуют, точность прогнозирования невысокая.