3. Програма дисципліни та рекомендована література розділ 1. Знання як об’єкт управління на підприємстві

Тема 1. Вступ до дисципліни

Зміст, мета, предмет і метод курсу. Міждисциплінарний підхід як базис оволодіння навичками менеджменту знань. Місце дисципліни в навчальному процесі та в системі дисциплін магістерської підготовки. Передумови введення курсу «Управління знаннями підприємства» в навчальний план. Вимоги до фахівця економіста, що працює в компанії знань. Системно-еволюційне мислення менеджера сучасного підприємства.

Тема 2. Економічна парадигма знання

Знання як міждисциплінарна категорія. Трактування поняття «знання» з позицій філософії, психології, економіки та менеджменту. Співвідношення поняття знання та інформації. Типологія знань: індивідуальне та колективне (ноосфера), прикладне та теоретичне. Класифікація знань за Ф.Махлупом. Загальне та специфічне знання. Інформаційні ресурси.

Знання як суспільний стратегічний ресурс. Економічний статус знання в постіндустріальному суспільстві: знання-цінність та знання-товар. Суперечність поняття «економіка знань». Суспільний цикл трансформації знань «наука-виробництво». Галузева структура сфери виробництва знань в економічній системі держави. Галузі виробництва уніфікованих та персоніфікованих знань. Роль теоретичних знань в інноваційній економіці (за Д.Беллом). Ринок інформаційних продуктів (знань): попит, пропозиція, фактори ціноутворення. Інформаційна культура та суспільні потреби у знаннях: вітальні, професійні, спеціальні.

Менеджмент знань: сутність, завдання, функції. Менеджмент знань макро- та мікроекономічного рівня. Технології виробництва продукції та управління, орієнтовані на знання. Інтелектомісткість технологій. Нова конкуренція. Зміни принципів конкурентної поведінки. Менеджмент знань в умовах глобалізованої економіки.

Тема 3. Знання як стратегічний ресурс підприємства

Економіка знань підприємства. Типологія знань організацїі: неформалізоване (неартикульоване, імпліцитне), формалізоване невідчужене та формалізоване відчужене (експліцитне). Знання та інформаційні ресурси підприємства. Співвідношення понять «інтелектуальні ресурси», «нематеріальні активи», «інтелектуальний капітал». Сфери прирощення знань в організації: нові технології, компетенції, продукти (споживча цінність), ринки. Методи оцінки нематеріальних активів підприємства.

Знання з позицій ресурсного підходу до формування стратегії. Знання і організаційні рутини. Знання в концепціях ключових компетенцій, організаційних здатностей, динамічних можливостей, стратегічної платформи підприємства. Розвиток ключових компетенцій та організаційних здатностей та управління знаннями.

Конкурентні переваги та ефективність використання знань. Конкурентоспроможність підприємства як один з прийнятних критеріїв його розвиненості; фактори конкурентоспроможності постіндустріального підприємства. Ідентифікація знань, що обумовлюють рівень конкурентоспроможності. Конкурентні переваги та ключові фактори успіху, що базуються на знаннях. Механізм трансформації знань у фінансовий успіх.