11.Цикл ипс и жизненный цикл товара, их роль в управлении

Известно, что первопричиной всякой деятельности является стремление к удовлетворению потребностей. При этом в качестве потребителя человек в хозяйственной деятельности выступает дважды:   - как покупатель соответствующей продукции;   - как участник производства этой продукции, поскольку именно стремление к удовлетворению своих потребностей и заставляет человека трудиться. 

Потребности можно разделить на три группы: биологические, культурные (информационные) и духовные (личностные).

• Биологические потребности - потребности в пище, одежде, жилище, медицинском обслуживании и т.п.

• Культурные потребности - потребности в образовании, отдыхе, зрелищах, чтении, спорт, т. e . во всех формах общения с другими людьми и группами.

• К духовным (личностным) потребностям относятся потребности в уважении и самоуважении, проявляющиеся в идентификации и самоидентификации человека относительно других людей и групп, а также некоторых ценностных установок, значимых для человека и его окружения.

Указанные потребности различают также и по средствам удовлетворения. Физиологические и информационные потребности удовлетворяются в основном за счет результатов участия человека в хозяйственной деятельности (заработной платы, предпринимательского дохода и т.п.). Личностные же потребности могут удовлетворяться как за счет результатов хозяйствования, посредством вещных символов успеха («по одежке встречают...»), так и, главным образом, реализацией себя в процессе хозяйственной и другой общественно значимой деятельности («... по уму провожают»).     В удовлетворении потребностей существует определенная иерархия. В различных ситуациях разные потребности имеют приоритет в удовлетворении средствами имеющихся ограниченных ресурсов. В условиях дефицита ресурсов в первую очередь удовлетворяются так называемые насущные нужды - совокупность физиологических потребностей и некоторого объема информационных (культурных) потребностей, необходимых для самой возможности нормальной жизнедеятельности человека при данном уровне развития общества.

Рафинированное потребление.

В зависимости от уровня доходов потребителей, типа и уровня развития экономической системы, потребление можно разделить на 2 типа:

- простое

-рафинированное При простом типе потребления произведенная продукция идет на удовлетворение насущных нужд и замена изделий, используемых потребителем, производится лишь в связи с их физическим износом, настройка отношений "П - П" (производитель-потребитель) осуществляется относительно просто. Потребитель хорошо знает свою потребность и свои возможные затраты на ее удовлетворение. Производителю также не составляет труда все это установить. Остается при определенном, по сути фиксированном по параметрам качества, количества и цены уровне организовать производство с наименьшими затратами.  

В условиях рафинированного потребления:  1.средство удовлетворения потребности служит как для удовлетворения насущных нужд, так и потребности в самовыражении;  2.замена изделия, находящегося в эксплуатации, происходит в связи с моральным, а не физическим износом.   

В условиях рафинированного потребления приобретаемая вещь удовлетворяет уже не только насущную нужду в том или ином благе, но и служит средством самовыражения. Владение или даже факт приобретения вещи могут, а зачастую и должны свидетельствовать о некотором социальном статусе владельца.

Особенность удовлетворения потребности в самовыражении через владение вещью заключается в том, что оно достигается через реакцию окружения владельца. Поэтому статусная значимость вещи прямо связана с наличием людей, желающих иметь данную вещь, силой этого желания и количеством желающих. Чем большее число людей желает, но не может приобрести вещь, сильнее это желание, тем больше статусная значимость вещи, лучше удовлетворяется потребность в самовыражении владельца и выше ее цена.

Особенности менеджмента в производственных компаниях в условиях рафинированного потребления

Статусная значимость вещи в период жизненного цикла изделия не остается постоянной. В момент ее выпуска она - наибольшая, далее - начинает снижаться и где-то к концу цикла сходит на нет. Аналогично ведет себя и ее цена. Таким образом, по-настоящему хорошую прибыль изделие приносит только в первой половине своего жизненного цикла.

Посмотрите на график ниже, на нем изображен цикл «И П С» - «исследование, производство, сбыт» Предприятие, работающее на удовлетворение рафинированных потребностей, для своего экономического роста, кроме экономии затрат, имеет еще и дополнительные поступления от увеличения цепы изделия в связи с лучшим удовлетворением потребности в самовыражении покупателей. Однако вместе с этим, возрастает неопределенность производительности (т.е. производителю трудно угадать, в какой момент вещь потеряет свою статусную значимость или морально устареет) На графике ниже такой момент обозначен оранжевым овалом.