35. Выбор эффективных форм стимулирования и согласования экономических интересов собственников и работников предприятия.

Виды мотивации в организациях: 1. Денежная А) Оклад Б) Процент В) Премии Г) Гратификация Д) Компенсации Е) Больничный Ж) Отпускные

На многих крупных предприятиях заработная плата имеет три составные части: ПЕРВАЯ выплачивается за выполнение должностных обязанностей: все получают равное вознаграждение за равное выполнение обязанностей. ВТОРАЯ определяется выслугой лет и стоимостью жизни на данный момент: ее также получают все сотрудники, но она строится более индивидуально и меняется ежегодно. ТРЕТЬЯ определяется результатами, достигнутыми в предшествующий отчетный период каждым работником в отдельности: эта часть выплаты для всех сотрудников разная. 2. Карьерная А) Участие сотрудников компании в конкурсе на замещение того, или иного вакантного места на общих основаниях Б) Конкретное продвижение по службе В) Наличие символов служебного статуса (наименование должности, а/м, мобильная связь, отдельный кабинет и его месторасположение в офисе). Г) Ощущение причастности (совещания, благодарность за помощь, грамоты) 3. Обучение А) Регулярные тренинги и повышения квалификации Б) Курсы повышения квалификации, предусматривающие получение диплома В) Второе высшее образование, получение научной степени Г) Обучение и переобучение связанное с карьерным ростом 4. Ценные именные подарки А) За выслугу лет Б) За выполнение планов компании В) За большой личный вклад в развитие компании Г) Дни рождения  5. Отдых А) Отпуска .Путевка полностью выкупается сотрудником. Б) Совместный корпоративный отдых. В) Поощрение за что-то. Полностью за счет компании. 6. Эротическая мотивация. По результатам многочисленных исследований, смешанные (по половому признаку) коллективы работают более продуктивно, нежели гомогенные. 7. Медицинское страхование Позволяет заботиться о здоровье сотрудников за достаточно минимальные деньги, экономит время сотрудников и руководителей. При необходимости может быть частично оплачено самим сотрудником. Так же важно отметить, что договор со страховой компанией позволяет получить определенные льготы по налогообложению. 8. Соревнование. Возможность цивилизованными способами выяснить кто «круче». Ex: проведение регулярного конкурса «Лучший менеджер по продажам». 9. Выслуга лет 10.Ценные именные подарки:

35. Мотивация и стимулирование в системе «поставщик-потребитель». Проблемы продвижения нового изделия на рынок

солидарность, взаимовыручка, дружественные взаимоотношения между рабочими, руководством, отделами и коллективами разных уровней являются одним из основных методов мотивации.

Продвижение нового товара на рынке:

ПЕРВЫЙ этап: выработка маркетинговой стратегии выведения нового продукта

Цель данного этапа: проанализировать ситуацию на рынке и определить наиболее перспективные секторы рынка или целевые группы.

Для решения подобной задачи необходима информация:

· о структуре рынка/сегментах рынка: преимущества и недостатки конкурентных товаров, и др.;

· о типичных ситуациях покупки потребления товаров;

· о восприятии марок и мотивах потребления различных марок;

· об установках и стереотипах покупателей;

· о потребностях и мотивации покупателей;

· о социо-демографических характеристиках потребителей и типах потребителей.

ВТОРОЙ этап: определение оптимальной концепции нового продукта

На данном этапе происходит генерация идей на нескольких уровнях: мозговой штурм с экспертами, креативные групповые дискуссии и глубинные интервью с потребителями.

Отбор и тестирование концепций продукта происходят как силами компании-клиента и сотрудниками исследовательской фирмы, так и непосредственно потребителями товара. Вся полученная информация анализируется по схеме SWOT-analisys (strengths, weaknesses, opportunities, threats): сильные, слабые стороны компании/ее товара, возможности рынка и «опасности», подстерегающие фирму на этапе продвижения.

ТРЕТИЙ этап: Создание формулы продукта (описание продукта)

На данном этапе тестируется:

· непосредственно продукт: вкус, цвет, запах, консистенция и так далее;

· отношение потребителей к продукту;

· «преимущества» и слабые стороны продукта, на которые реагируют потребители;

· функции (предназначение) и возможное потребление продукта.

На данном этапе необходимо сочетание качественных и количественных исследований, каждое из которых решает определенные исследовательские задачи. Для получения данных используются качественные методы (фокус-группы, глубинные интервью) и количественные тесты (in-hall, in-home).

ЧЕТВЕРТЫЙ этап: Подкрепление готового продукта: brandname, упаковка и другие элементы

Когда концепция продукта и сам продукт (его формула) определены, необходимы подкрепляющие элементы, так называемый Marketing Mix.

ПЯТЫЙ этап: Комплексное тестирование брэнда

Финальный тест перед выведением продукта на рынок помогает фирме-клиенту принять окончательное решение о необходимости введения нового товара на рынок или отказе от выведения.

Необходимо отметить, что отказ от выведения продукта на рынок не является потерей денег и времени. Выведение неудачного продукта, затраты на рекламу такого продукта во много раз превосходят затраты на весь исследовательский цикл.