Основные подходы к развитию персонала, которые оправдали себя на практике:

• индивидуальные программы развития

• программы поддержки профессиональной квалификации

• тренинги без отрыва от производства

• индивидуальная и групповая учеба

• проектная работа

• курсы иностранных языков

• творческие командировки, стажировки, выставки

• фирменные и другие семинары для менеджеров

• инструменты и методы инновационного менеджмента

• модерационная техника

• методы риторики и презентации, продаж и покупок

• методы организационного развития.

Задания для самостоятельной работы

1. На металлообрабатывающем предприятии состоялся практический семинар с участием иностранных специалистов. В результате была установлена возможность развития партнерских отношений с фирмами Германии, которые могли бы разместить заказы на изготовление чугунных станин для станков тридцати фирмам были посланы письма с описанием возможностей завода и получено четыре ответа с конкретными предложениями. Конструкторам, технологам и экономистам необходимо было оценить возможность реализации этих предложений. Главный инженер поручил подготовить ответ начальнику отдела маркетинга, а тот в свою очередь - ведущему специалисту этого отдела. Речь шла о возможности заключения сделок на сумму 400 тыс. евро. Но ответ немецким фирмам так и не был дан в течение двух недель по следующим причинам:

• сотрудники завода уходили в очередной отпуск;

• не было специалистов, знающих немецкий язык, для своевременного перевода;

• конструкторы сомневались в возможности получения заготовок для станины;

• завод был уверен в получении заказов из России.

Но есть и другая причина. Она связана с организационным развитием и мотивацией менеджеров, от которых зависела возможность установления контактов с иностранными партнерами.

Проанализируйте эту ситуацию и ответьте на вопрос: Какую программу организационных изменений необходимо разработать, чтобы она включала мотивацию и гарантии поддержек тех, кто стремится к нововведениям и групповой работе? Какие качества менеджера должны в данном случае формировать организационное развитие?

2. Дайте характеристику методов развития персонала, опишите их преимущества и недостатки, после чего приступайте к выполнению задания. Оно состоит в том, чтобы привести примеры практического использования методов развития персонала, а также объяснить, почему некоторые из новых методов еще не нашли применения в деятельности предприятий нашей страны.

3. Почему организационное развитие является составной частью развития персонала?

4. Дайте характеристику организационному развитию.

5. Предложите концепцию организационного развития персонала.

6. В современной персональной политике предприятий наблюдаются две тенденции. С одной стороны часто происходят увольнения и уменьшение числа рабочих мест (сокращение штатов). С другой стороны структурные подразделения на предприятии ориентируются на передачу все большей ответственности первичным уровням управления, т.е. непосредственно на рабочие места. Какие выводы из этого необходимо сделать для обеспечения успешного управления персоналом предприятия?

7. Какое влияние на HRM оказывают виртуальные процессы и соответствующие преобразования: виртуальный офис, виртуальная карьера, виртуальная корпорация?

8. Изменения внешней среды работы предприятия предъявили новые требования к персоналу. Что это за требования, нашли ли они отражение на знакомом Вам предприятии?

9. В чем особенности стратегического развития персонала на современном предприятии?

10. Дайте характеристику наиболее перспективным направлениям развития персонала.