2. Инструменты:

• Описание должностей, их модели

• Оценка сотрудников: собеседование по определенному сценарию

• Профили требований

• Объединение целей предприятия, подразделений и сотрудников

• Анализ личностных потенциалов

• Ротация

3. Мероприятия:

• Образование

• Повышение квалификации

• Содействие молодежи сотрудникам

• Курирование новых сотрудников

4 Методы:

• Семинары тренинги – внутренние и внешние

• индивидуальные программы развития

• программы поддержки профессиональной квалификации

• тренинги on the job

• индивидуальная и групповая учеба

• проектная работа

• курсы иностранных языков

• творческие командировки, стажировки, выставки

• фирменные и другие семинары для менеджеров

• инструменты и методы инновационного менеджмента

• модерационная техника

• методы риторики и презентации, продаж и покупок

• методы организационного развития.

4.4.3 Стратегическое развитие персонала

Стратегические цели развития персонала обусловлены выбором стратегии предприятия и принципов, которые лежат в основе кадровой политики и в целом менеджмента персонала. Осознание стратегической важности развития персонала происходит тогда, когда ресурсы личности сотрудников становятся центральными стратегическими ресурсами и одновременно самой значительной статьей расходов организации.

Из общей стратегии предприятия вытекают производные цели развития. Они обусловлены тем, стремится ли, например, предприятие к технологическому лидерству ("БМВ") или предпочитает сделать акцент на безопасности ("Вольво").

Основные цели развития персонала формируются в результате социологических исследований и анализа характеристик трудовых коллективов. Впоследствии эти цели могут приобрести стратегическое значение, как это произошло с некогда локальными и тактическими целями, такими как обеспечение гибкости производства, ориентация на клиента, быстрое внедрение, новшеств сокращение времени простоев оборудования.

Для стратегии развития персонала важно ее соответствие общей стратегии фирмы, которая выработана руководством. Современные фирмы все более связывают развитие персонала с индивидуальным развитием сотрудников для последующего развития группового управления и перехода на демографические стили управления.

Итак, стратегическое развитие персонала ориентируется на развитие кадрового потенциала организации, в котором ведущая роль принадлежит индивидуальному развитию сотрудников.

Развитие персонала традиционно является основой менеджмента персонала и представляет собой, прежде всего организованный процесс учебы, который находится в области социально-экономической политики предприятия. Цель РП - изменение личностных потенциалов сотрудников, а также обеспечение организационного единства, т.е. всех контролирующих, планирующих и реализующих инструментов, результатов и процессов укрепления кадрового потенциала организации (предприятия). При этом образование как процесс не менее важно, чем образование как результат. Таким образом, РП обеспечивает систематическую структуризацию и взаимную ориентацию предприятия, сотрудников и трудовых процессов.

Стратегическое развитие персонала имеет три уровня:

• индивидуальное развитие (повышение квалификации, образования);

• групповое развитие;

• организационное развитие.

Стратегическое РП является как развитием организации через развитие коллектива (группы) так сотрудника (личности), включается в стратегию и культуру предприятия, охватывает его внешнюю среду, а также внутреннюю ситуацию, и зависит от организаторских способностей руководителей наладить систему учебы в коллективах. Это решающий фактор реального стратегического развития персонала.

Чтобы организовать учебу, необходимо определить фактическое состояние дел, перспективу их развития, наметить соответствующие мероприятия, организовать их проведение и обеспечить контроль. Иначе говоря, надо включить классическую технологию образования в текущую работу стратегические планы.