1. Централизованный контроллинг затрат на персонал.
Функция контроллинга стоимости персонала – это централизованная функция, которая включает планирование затрат на персонал в целом по предприятию. Причем после завершения работы над персоналом он подвергается дискуссиям по правовым и деловым вопросом на основе представления конкретного цифрового материала различными подразделениями. В результате формируется структура стоимости с учетом того, что должно быть, и что уже есть.
Следующая фаза «борьбы» за план связана с уточнением и сопоставлением с одной стороны количественных данных по экономике персонала из традиционной статистики за предшествующий период и с другой стороны с тем, что содержат плановые предпосылки, исходя из производственных задач.
2. Децентрализованный контроллинг.
Он выполняется подразделениями по работе с персоналом и социальному развитию. Это важная функция таких подразделений. Она подчинена центральному контроллингу предприятия и включает расчеты и анализ различных видов стоимостных затрат, которые являются предпосылками для общего анализа и оптимизации трудовых процессов.
3. Децентрализованый контроллинг использования потенциала сотрудников.
Отдел по работе с персоналом содействует подразделениям предприятия по использованию сотрудников в соответствии с их возможностями, а также самим сотрудникам в их развитии.
Уровни управления |
Факторы успеха контроллинга персонала |
||
Денежные, калькуляционные |
Экономические индикаторы и цифры |
Качественные субъективные оценки |
|
Стратегический |
Стоимостные инструменты развития персонала. Финансово-математический анализ затрат на социальную поддержку |
Структура персонала и уровни его образования Состав сотрудников |
Анализ индивидуальных потенциалов.
|
Тактический |
Контроль бюджета программы образования Затраты на социальные нужды |
Стоимость образования и повышения квалификации одного сотрудника Численный состав резерва |
Оценка сотрудников тестовыми методами |
Оперативный |
Стоимость отдельных сотрудников Бюджет отдела по работе с персоналом |
Рабочее время, его затраты |
Ежедневный контроль развития персонала (семинары и т.д.) |
|
Оценка отдела по работе с персоналом |
||
Рис. 2.15 Уровни и объекты контроллинга персонала
Рис. 2.16 Философия контроллинга AUDI
Концепция контроля персонала фирмы " Hewlett-Packard".
Концепция основана на собственной культуре предпринимательства. Ее принципами являются доверие, открытость и честность, групповая работа, обязательства по качеству, гибкость, а также стремление быть лидером нововведений. Эти принципы относятся ко всем сотрудникам на всех уровнях управления и объединяют их для достижения единых целей.
Осмысление контроллинга персонала (КП) и его роли началось с 1987г. при управлении персоналом (HR) в проектных группах. В результате были выработаны различные позиции КП:
внутри предприятия:
переход от централизованной к децентрализованной организации труда сотрудников;
сотрудники как партнеры по бизнесу;
повышение роли HR-культуры;
планирование персонала
внешние позиции:
возрастание конкуренции;
рыночная активность
Цели концепции:
оценка работы на основе измерения ее активность и качества;
повышение вклада каждого сотрудника в успех предприятия;
интеграция информационных потоков;
образование проектных групп.
КП охватывает систематический анализ, контроль и планирование совместной работы персонала
Инструменты КП предназначены для диагностики состояния работы с персоналом в прошлом настоящем и будущем с целью выработки стратегии предприятия. При этом значительная роль отводится опросам сотрудников; которые служат для: оценки стиля управления, производственного климата, удовлетворенности трудом.
Концепция КП "Hewlett-Packard Gmbh" представлена на рис. 2.17.
Рис2.7 Концепция контроллинга персонала «Hewlett- Packard»