Задания для самостоятельной работы

1. Чем объясняется приоритетность ориентации руководителя на сотрудников, а не на задачи производства?

2. Дайте характеристику управления персоналом на уровне процессов, организации, человека.

3. Разработайте дерево целей и задач управления производственным персоналом с учетом особенностей одного из предприятий.

4. В чем отличия между целями управления персоналом и деловыми (производственными) целями предприятия? Их субординация.

5. Обоснуйте влияние управления персоналом на выживаемость предприятия.

6. Составьте матрицу основных функций менеджмента и специальных функций управления предприятием и обоснуйте место управления персоналом в системе этих функций. Управление персоналом — это общая или специальная функция управления организацией? Место управления персоналом в менеджменте?

7. Определите, в чем состоит двойственность управления персоналом, его централизованный и децентрализованный характер.

8. Что лежит в основе современной концепции управления персоналом? Почему скорость развития кадрового потенциала должна опережать изменения внешней среды организации?

9. Предложите разработку концепции управления персоналом современной фирмы. Уточните в этой связи цели управления персоналом и содержания кадровой политики.

10. Объясните взаимосвязь между задачами управления персоналом и эффективностью бизнес-процессов.

1.3 Кадровый потенциал

1.3.1 Структура персонала

Персонал организации состоит из персонала управления этой организацией и ее подразделениями, служащих и инженерно-технического персонала, не относящихся к персоналу управления, основных и вспомогательных рабочих, младшего обслуживающего персонала, работников охраны.

Работников аппарата управления организацией и ее подразделениями называют менеджерами. Менеджеры (управленцы) полностью или преимущественно заняты управленческим трудом. Они выполняют по крайней мере одну из общих или специфических функций управления.

Наиболее распространенным классификационным признаком управленцев является степень отношения к управленческому решению. По этому признаку управленческие работники подразделяются на три группы: руководители, специалисты и технические исполнители.

Руководители принимают решения, специалисты готовят специальную информацию для их принятия, технический персонал аппарата управления доводит решения до исполнителя.

Руководители подразделяются на линейный и функциональный персонал. Линейные руководители осуществляют управление производственных подразделений (участков, цехов) предприятий, обществ, фирм. К ним относятся также их заместители. Функциональные — главные специалисты предприятия (главные технолог, конструктор, механик, экономист и т.д.), т.е. руководители функциональных служб (отделов, бюро и т. д.) и их заместители. Линейный или функциональный (штабной) характер руководства определяется прежде всего их должностными связями, а не родом деятельности. Так, например, руководитель исследовательской лаборатории научно-исследовательского института будет линейным руководителем, а руководитель исследовательской лаборатории промышленного предприятия функциональным. Линейные подразделения находятся в оперативной взаимосвязи с организацией в целом Функциональные руководители обеспечивают реализацию одной из функций управления, например, начальник производственно-диспетчерского отдела, главный конструктор и т.д.

Специалисты аппарата управления (экономисты, инженеры, диспетчеры, юристы, программисты и т.п.) призваны исполнять конкретные функции управления для содействия в принятии управленческих решений, а также обеспечивать деятельность линейных и функциональных подразделений (финансовые, бухгалтерские, технологические, инструментально-конструкторские, планово-экономические, нормирование труда и т.д.).

Технический, или вспомогательный, персонал (секретари, курьеры, делопроизводители, копировщицы, машинистки, стенографистки, табельщицы и др.) осуществляет обслуживание процесса управления и обеспечивает передачу управленческой информации, ее сбор, первичную обработку, хранение.

В группе руководителей выделяются уровни, категории, ступени.

Руководители первичных ступеней управления, или руководители первой категории, — это мастера, бригадиры, заведующие секторами, начальники бюро, отделов и т.д. Первичные управленческие коллективы существуют в аппарате управления предприятием (акционерным обществом), аппарате территориальных (областных) органов, министерств, концернов и холдинговых компаний.

Руководители первой (первичной) категории подразделяются на производственных руководителей; руководителей первичных подразделений аппарата управления предприятием; первичных руководителей территориального министерского и ведомственного уровней.

Руководители средней категории руководят группой первичных коллективов, например, на предприятии это цех, служба, отдел, филиал, управление. Заместителей руководителей относят к тем же классификационным позициям, что и первых руководителей.

Руководители высшей категории — это руководители самостоятельных организаций, которые имеют свои аппараты управления.

Структуризация состава менеджеров имеет свои особенности в каждой организации. Они определяются штатным расписанием этой организации.