7. Тембр и дефекты.

Тембр речи. Предпочтителен низкий тон. Высокие тона плохо воспринимаются. Всё это можно отработать, существуют специальные упражнения( выдержка определенного ритма, тренировка дыхания).

ТЕМБР - психоакустическая характеристика голоса, обусловленная совокупностью факторов: формантной структурой спектра, степенью выраженности шумовых компонентов, атакой и затуханием голосового сигнала. Тембр голоса воспринимается как специфическая окраска голоса, позволяющая различать людей (не видя их) по голосам, даже если высота, громкость и длительность звучания этих голосов одинакова. Тембр голоса имеет важное коммуникативное значение. Гораздо легче, например, установить контакт с собеседником или с аудиторией, если говорящий обладает приятным, красивым тембром голоса.

Тембр голоса может быть спонтанным (непроизвольным) и креативным (специально сформированным). Спонтанный тембр характерен для непоставленных голосов, особенно когда говорящий взволнован или когда слуховой контроль затруднен. На основании спонтанного тембра можно довольно точно определить физическое и эмоционально-психологическое состояние говорящего.

Человек способен в широких пределах менять тембр своего голоса как непроизвольно, так и целенаправленно. Однако при этом в той или иной степени тембр сохраняет черты индивидуальной неповторимости.

Расшифровывая сообщение, обращайте внимание как на силу, так и на высоту голоса:

явно высокий — энтузиазм, радость, недоверие;

высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты — гнев и страх;

чрезмерно высокий, пронзительный — беспокойство;

мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой фразы — горечь, печаль, усталость;

форсирование звука — напряжение, обман.

Дефекты речи – речь тут ведётся не о тех дефектах, которые препятствуют, а о тех, которые делают речь особенной. Позитивная коммуникационная характеристика- это сохранение акцента в лёгкой форме, это делается осознанно. Есть переводчики, которые сознательно культивируют сохранение акцента. Это делается, чтобы сохранить статус иностранца.

Для целого ряда языков есть такая особенность, как музыкальность. Музыкальное воспитание на тональном построении мелодии. Способность к языкам иногда даже проверяется и зависит от того, насколько человек музыкален.

14. Коммуникационная типология жестов (кинесика). Специфика жестов-касаний (гаптика).

Кинесика - наука о жестах.

Жесты – это выразительные движения головой, рукой или кистью, которые совершают с целью общения и которые могут сопровождать размышление или состояние. Жесты дают дополнительную к вербальной информацию. Мы различаем указательные, подчеркивающие, демонстративные и касательные жесты. Указательные жесты направлены в сторону предметов или людей с целью обратить на них внимание. Подчеркивающие жесты служат для подкрепления высказываний. Решающее значение придается при этом положению кисти руки. Демонстративные жесты поясняют положение дел. При помощи касательных жестов хотят установить социальный контакт или получить знак внимания со стороны партнера. Они используются также для ослабления значения высказываний.

Семантическая классификация жестов:

1. Жесты описательные (описательно-иллюстративный) (описательно-изобразительные). Жесты, которые сопровождают содержание речи. Их делят на 3 группы: 1)Описание формы и размера самого предмета речи. 2)Жесты, которые указывают на какие-то особенности того, о чем говориться (указываете на то, что это важно, является главным или еще что). 3) Жесты, которые описывают сам характер повествования (перечисляешь что-то, сопровождая жестикуляциями, подводим итог, тоже как-то обозначая).

Характеризуют предмет сообщения, особенности сообщения и порядок сообщения. Все эти подвиды с точки зрения коммуникации считаются нейтральными, поскольку относятся к самому сообщению. Воздействуем не столько на процесс коммуникации, сколько делаем более доступной саму информацию.

2. Жесты состояния. Демонстрируют состояние говорящего. (Оживлен он, удивлен, сомневается недоумевает, растерян) Как правило, эти жесты, так или иначе, носят универсальный характер, но часть может быть привязана к определенному культурному контексту. Во многом создают атмосферу взаимопонимания, если речь идет о реальной межличностной коммуникации. (принцип зеркала имеет место быть)

3. Собственно-коммуникативные жесты. Относятся непосредственно к коммуникации (прощание, приветствие, останавливающие, благодарности). Эти жесты считаются наиболее активно используемые и наиболее активно воздействующие на коммуникацию. (принцип зеркала имеет место быть)

4. Адаптационные жесты. Привлекают внимание. Именно они вызывают массу противоречивых толкований. (манипуляция какими-то предметами, потираем нос, ухо, поправляем волосы)

Различают также произвольные и непроизвольные жесты. Произвольными жестами являются движения головы, рук или кистей, которые совершаются сознательно. Такие движения, если они производятся часто, могут превратиться в непроизвольные жесты. Непроизвольными жестами являются движения, совершаемые бессознательно. Часто их обозначают также как рефлекторные движения. Этим жестам не нужно учиться. Как правило, они бывают врожденными (оборонительный рефлекс) или приобретенными.

Гаптика - наука о языке касаний и тактильной коммуникации.

Сферу употребления касаний образуют чрезвычайно разные по своему характеру ситуации общения, от ритуальных и магических до повседневных.

При анализе тактильной коммуникации существенными оказываются следующие факторы: кто вступает в тактильное общение и каковы межличностные отношения (свои – чужие, хорошо знакомые – плохо знакомые, знакомые – сексуальные партнеры и т. п.), где и как происходит коммуникация (в общественном месте или нет, в присутствии посторонних или вне публики), тип культурного или социального контекста ситуации (ритуальный ли это танец, церемониальный обряд, любовная ласка, лечение больного или приветствие и т. п.), возраст и пол коммуникантов, к какой культуре принадлежат люди, вступающие в тактильное взаимодействие, и некоторые другие. Кроме того, центральную роль в касаниях играют факторы межличностных и социальных отношений между партнерами по коммуникации.