
- •2. “Психологическая” модель Комстока.
- •3. Технологическая модель Шеннона и Уэвера.
- •4. Модели “социальных взаимоотношений”: одноступенчатая, двуступенчатая (авторитетов), разноступенчатая (Робинсона).
- •8. Модель кодирования/декодирования Холла.
- •9. «Спираль молчания» Ноэль-Ньюмен. Модель «доминирующего мнения» Ито.
- •10. Функциональный анализ Ласуэлла и Райта.
- •11. Семиотический анализ коммуникационного сообщения.
- •12. Понятие невербальной коммуникации. Понятие нейролингвистического программирования.
- •13. Паралингвистика: Интонирование Скорость. Ритмичность. Тембр речи.
- •1. Интонация.
- •2. Ритм речи.
- •4. Тембр речи.
- •5. Дефекты речи.
- •4. Интонирование.
- •5. Скорость речи.
- •7. Тембр и дефекты.
- •14. Коммуникационная типология жестов (кинесика). Специфика жестов-касаний (гаптика).
- •15. Коммуникативное пространство человека: физическая и психологическая дистанции (проксемика). Типы дистанций: коммуникативная и психологическая характеристики.
- •16. Коммуникационная типология поз.
- •17. Окулесика: язык глаза. Визуальный контакт. Типы визуального контакта и их коммуникационный смысл.
- •18. Основные семиотические характеристики мимики. Визуализация речевой деятельности: коммуникативные характеристики движений губ и рта.
- •19. Семиотика условий коммуникативной ситуации. Цвет как смысловой компонент коммуникации.
- •20. Свет и запах как смысловые компоненты коммуникации
- •Блок II
- •1. Философское определение коммуникации.
- •2. Информационное определение коммуникаци.
- •3. Социологическое определение коммуникаци.
- •4. Психологическое определение коммуникации.
- •5. Понятие массовой коммуникации. (мк)
- •6. Классификация коммуникации по типу связи.
- •7. Классификация по целям: нормативная и функциональная коммуникация.
- •8. Классификация коммуникации по способу представления информации.
- •9. Функциональный аспект исследования коммуникации. Основные функции коммуникации.
- •10. Культурологическое определение коммуникации Маклюэна.
- •12. Коммуникация как предмет специфического и междисциплинарного исследования. Проблемы собственные, стыковые и сквозные. Понятие “коммуникационного” и “информационного” общества.
- •13. Переработка информации как проблема исследования мозговой деятельности и его функциональных способностей к восприятию и памяти. Проблема хранения и использования информации
- •14. Гуманитарные исследования. Основное понятие философской герменевтики (Шлейермахер, Дильтей, Гадамер, Рикер). Проблема различения аффективной и когнитивной составляющей коммуникации.
- •15. Коммуникация как информационная технология. Формализация языка и проблема значения символа. Анализ языка и проблема симуляции естественного языка.
- •16. История исследований коммуникации. Специфика этапов и основной предмет исследований.
- •19. Коммуникация как конструирование значений. Знаки и коды. Теория знака ч.С.Пирса и ч.Морриса. Типы и особенности знаков.
- •20. Проблема коммуникации в современном обществе: понятие состояния постмодерна. Дискуссия ю.Хабермаса и ж.-ф.Лиотара.
- •Блок III
- •1. М.Маклюэн о средстве коммуникации
- •2. Характеристика принципов коммуникации в «глобальной деревне» по м.Маклюэну.
- •3. М.Маклюэн о роли «технологических возможностей средств массовой коммуникации» в социальных изменениях. Коммуникация и реальность.
- •4. Классификация средств коммуникации по Маклюэну: «горячие» и «холодные» средства.
- •5. М.Маклюэн о принципах «расширения человека во вне». Характеристика «механических расширений человека» и «электрических расширений человека».
- •6. К.Ясперс о коммуникации. Три типа изучения «я» и три типа коммуникации по к. Ясперсу (примеры)
- •7. Духовная ситуация времени как условие экзистенциальной коммуникации по к. Ясперсу
- •8. Определение коммуникация по ч.Кули. Коммуникация в первичных группах по ч. Кули (понятие «первичной группы», примеры первичных групп)
- •9. «Социальность» и коммуникация согласно Дж. Миду. Символическая коммуникация Дж. Мида (два этапа развития «самости»: стадия ролевой игры, стадия коллективной игры)
- •10. Пять типов определений информационного общества (ф. Уэбстер)
- •11. Понятие «разрыва социальной связи», «языковые игры» как необходимый для существования общества минимум связи (ж.Ф.Лиотар)
- •12. Роль коммуникационной составляющей в современном обществе, понятие «атомизации» социальности (ж.Ф. Лиотар)
- •13. Понятие коммуникативного действия ю. Хабермаса.
- •14. Первичная и вторичная семиологическая система, понятие «мифа» как вторичной семиологической системы (рассмотреть на примерах) (р.Барт)
- •15. Три способа «чтения» мифа (р.Барт)
- •16. Понятие «дискурса», принципы функционирования «дискурса» (м.Фуко)
- •17. Внешние процедуры контроля над дискурсом (м.Фуко)
- •18. Внутренние процедуры контроля над дискурсом (м.Фуко)
- •19. Процедуры контроля над дискурсом со стороны субъекта (м.Фуко)
- •20. Понятие современного общества как общества «символического обмена» в концепции ж.Бодрийяра: понятие симулякра. Симуляция как симулякр третьего порядка.
19. Семиотика условий коммуникативной ситуации. Цвет как смысловой компонент коммуникации.
Коммуникационное воздействие цвета. Черный цвет считается не способствует сосредоточению, на вас не фиксируется внимание. Белый цвет, как и серый, коммуникационно действуют одинаково, не вызывают раздражения. Белый гасит раздражение. Синий считается цветом статусным, поддерживает статусную дистанцию, цвет официальных мероприятий. Коричневая, желтая, оливковая гамма- эти цвета успокаивают, смягчают возбуждение оппонента, стабилизируют раздражение. Оранжевый цвет создает коммуникацию уюта, тепла. Все кислотные оттенки( желто-зеленый, сине-зеленый) предполагают подчеркивать движение, изменения. Как коммуникация подчинения воспринимается цвет ,который обозначен как кармин (густо красный цвет). Насыщенный бардовый - подавляющий цвет. Лиловый предполагает некую замкнутость, удерживает от вопросов, предполагает лаконичную коммуникацию. Фиолетовый воспринимается как более тяжелый. Фиолетовый - некоторая коммуникационная изоляция, форматирование лаконичной коммуникации. Определенные цвета соответствуют определённому возрасту и разделяются по полям.
Цветотерапия работает на контрасте. Стараться одевать детей в разные цвета, разнообразить палитру одежды. Цвет отражает конкретные проблемы конкретного человека и может решить эти проблемы, перенастроить человека. Человек должен окружать себя яркими вещами(оранжевый, солнечный),надо носить в сумке что-то яркое, приятное, смотреть и держать в руках. Так же цветотерапию часто используют в офисах, оформляют интерьер цветовыми пятнами. Следует использовать всю палитру цветов. Не только базовые, но и все оттенки.
Существует концепция Люшера. Он считал что люди делятся на 4 цветотипа (существует всего 4 типа людей): 1)синий(скромность,впечатлительность,писсимизм…)2)зелёный(спокойствие,самолюбие,старательность…)3)красный(Вспыльчивость,сексуальность,эмоциональность…)4)желтый(общительный,активный,беззаботный…)
20. Свет и запах как смысловые компоненты коммуникации
Свет.
Общая дискуссия - верхний свет. Общий свет предполагает фиксированный формат. Для переговоров это наилучшее освещение. Главный фокус - внимание фокусируется на участниках коммуникации.
Освещение так же может действовать жёстко. В некоторых программах (экспертных) освещается какой-то определенный столик.
Сокращает дистанцию, смещение акцента с формальных отношений - рассеивающий свет (локальное освещение). Множественное освещение, индивидуальное - важность каждого мнения, внедряется, когда речь идет о личностных или рабочих переговорах. Имитацией света часто выступает система аудиообеспечения. (личный или общий микрофон)
Локальный свет сокращает дистанцию.
Самое опасное освещение - это боковое, оно рассеивает внимание.
(Индивидуальное освещение предполагает фокус "театрального" прожектора на отдельном говорящем).
Боковой свет отвлекает внимание. Разговоры уже не становятся важными.
Например, в гостиницах нет основного верхнего света, т к комната предполагается только для отдыха.
Запах как смысловой компонент коммуникации.
Есть что-то модное на момент. Есть индивидуальное отношение к запахам.
Есть объективное воздействие определенных запахов на периферическую нервную систему – (считается – что цитрусовые, хвойные – возбуждают нервную систему, что увеличивает концентрацию внимания, роза, сандал–расслабляющие). Афродизиаки – увеличивают сексуальное влечение. Смысловые коннотации ароматов – смысловые отсылки (жасмин – женщины легкого поведения, кофе – запад – концентрация – восток – расслабление).
Особенно большое значение в общении имеют запахи. Это, прежде всего, запахи тела и используемой человеком косметики. Мы можем отказаться от общения с человеком, если сочтем, что от него плохо пахнет. Те же сложности возникают и в межкультурной коммуникации. Запахи, привычные в одной культуре, могут казаться отвратительными в другой. Ароматы традиционной кухни, которые иностранец воспринимает как необычные или отталкивающие, представителям данной культуры могут казаться вполне приемлемыми и привычными.
Устранение неприятных запахов может снимать пространственные, и не только пространственные, барьеры между людьми. Например, при отсутствии плохих запахов люди могут подходить друг к другу на более короткие дистанции и дольше находиться рядом в одном помещении.
Ольфакторы – естественные или искусственные запахи человека и окруж. Среды, сопровождающие проц. ком-ции. Для эффективной деловой ком-ции важно знать, что в публичных местах нежелательно пользоваться духами, которые м.б.раздражающим фактором для окружающих.