2.2 Нетрадиционные методы управления персоналом
Традиционным методам присущ ряд недостатков, делающих их неадекватными для современных динамичных компаний, которые функционируют в условиях глобальной конкуренции.
Традиционные методы:
Сфокусированы на отдельном работнике, оценивая его вне организационного контекста.
Основываются исключительно на оценке сотрудника руководителем. Фактически руководитель определяет задачи, контролирует и оценивает сотрудника в конце года.
Полностью игнорируется мнение других контрагентов аттестуемого — коллег по организации, подчиненных, руководителей более высокого уровня, клиентов, поставщиков.
Ориентированы в прошлое и не учитывают долгосрочные перспективы развития организации и сотрудника.
Неудовлетворенность многих организаций традиционными методами аттестации побудила их начать активные поиски новых подходов к оценке персонала, в большей степени соответствующих реалиям сегодняшнего дня. Можно выделить несколько направлений в развитии нетрадиционных методов. Новые методы аттестации рассматривают рабочую группу (подразделение, бригаду, временный коллектив) в качестве основной единицы организации, делают акцент на оценку работника его коллегами и способность работать в группе.
“360° аттестация”
При “360° аттестации” сотрудник оценивается своим руководителем, своими коллегами и своими подчиненными. Конкретные механизмы аттестации могут быть различными (все аттестующие заполняют одну и ту же форму оценки, каждая категория заполняет особую форму, аттестация коллегами и подчиненными проводится с помощью компьютера и т.д.), однако суть этого метода четко отражена в его названии, а именно – получение всесторонней оценки аттестуемого. [6]
Физиогномика
Оговоримся сразу, что достоверную и полную информацию о кандидате работодатели обычно получают, используя совокупность традиционных и нетрадиционных методов оценки. Ориентация только на одну группу оценочных процедур, как правило, грозит получением однобокой, искаженной информации о кандидате. Физиогномика — это учение о существовании взаимосвязи между внешним обликом человека и его характером. Заметим, что с течением времени характер оставляет определенные знаки на лице. [7]
Форма лица
Продолговатое лицо. Имеет форму прямоугольника, ширина лба равна ширине подбородка. Свидетельствует об интеллекте, чувствительности, уравновешенности. Человек с такой формой лица расчетлив и рассудителен, иногда имеет организаторский талант, и выраженную целеустремленность.
Треугольное лицо. Высокий и широкий лоб, выдающиеся скулы, небольшой, заостренный, слегка выпяченный вперед подбородок. Человек с такой формой лица обладает малой чувствительностью. Часто это признак высокой одаренности. В тоже время в характере отмечаются хитрость и неуживчивость.
Трапециевидное лицо. Имеет много общего с треугольным, но здесь характерен широкий лоб и слегка суженный (но не заостренный) подбородок. Человек с такой формой лица интеллигентен, чувствителен, артистичен, при этом ему не свойственен дух борца. Женщины - оптимистки. Они живут счастливо, создавая приятную атмосферу для окружающих.
Квадратное лицо обычно принадлежит суровому, мужественному, нередко бессердечному человеку. В общении такие люди прямолинейны и откровенны. Наиболее яркая черта - решительность, неутомимая жажда успеха. Из них получаются хорошие исполнители, хотя сами они настойчиво тянутся к лидерству.
Круглое лицо ассоциируется с добродушием, мягкостью, миролюбием. Такие люди любят комфорт, хорошую компанию и не стремятся к славе. Вместе с тем им не чуждо и честолюбие. Если у человека с круглой формой лица высокая переносица, выступающие скулы, горящие глаза - он целеустремлен. Из таких людей могут выйти завидные лидеры.
1. 2. 5. 6.
3. 4. 7. 8.
1. Чрезмерно длинное лицо (надменность, дерзость);
2. Впалое лицо (дурной нрав);
3. Толстое мясистое лицо (материалист, человек любящий удовольствия);
4. Продолговатое, и в то же время круглое лицо (глупость, самомнение);
5. Слишком маленькое лицо (наклонность к животным инстинктам);
6. Слишком большое лицо (наклонность к животным инстинктам);
7. Остроугольное лицо (предрасположенность к низким чувствам);
8. Лицо со слишком коротким вдавленным у лба носом (обманчивый, скупой человек). [7]
1. 2. 5. 6.
3. 4. 7. 8.
Очень маленькая, неразвитая нижняя часть лица (непостоянство, глупость)
Шарообразное лицо (добросердечие, простодушие)
Длинное, остро заканчивающееся лицо (лживость, склонность к лени)
Лицо с чрезмерно развитым лбом (признак лености и чванства)
Лицо со слишком маленьким лбом (скупость, предрасположенность к гневу)
Костистое лицо (трудолюбие, боязливость)
Плоское лицо (упрямство, иногда жестокость)
Худое лицо (осторожность, глубокие мысли)
Нос
Идеальными считаются пропорции, при которых нос составляет ровно треть лица и равен по высоте лбу и расстоянию от основания до подбородка. Правильное деление лица символизирует внутренний баланс и свидетельствует о таких качествах, как честность, лояльность и справедливость.
Излишняя полнота носа, независимо от формы, наделяет владельца оптимизмом и душевностью. Длинный нос указывает на скованность и чрезмерную гордость. Курносость — признак счастливчиков, веселых, остроумных людей, верящих в свою удачу. Важно соотнести ширину носа с его длиной. Чем шире нос, тем стабильнее характер его владельца. Длинный и узкий нос свидетельствуют об остроумии хозяина. Продолговатый и широкий нос указывают на такие личные качества, как твердость воли, настойчивость. Короткие носы - свободолюбивые люди, не склонные строго придерживаться правил. Прямой с закругленным кончиком нос присущ людям искусства, личностям авторитетным, добивающимся успехов. Если нос слишком выдается вперед - признак замкнутости. Плоский, приплюснутый нос - недостаток уверенности в себе, что зачастую не позволяет его обладателю достичь больших успехов в жизни.
Рот
Люди с тонкими губами по натуре суховаты, расчетливы и экономны, не любят многословия и театральности. Такие люди весьма успешны в финансовых операциях. В отличие от полногубых людей, которым свойственна щедрость и открытая манера поведения. [7]