Раздел 10.Санкции и рекламации

Раздел содержит перечисление штрафов и претензий взаимно предъявляемых друг другу сторонами в ходе исполнения контракта и по его завершению. При этом необходимо помнить о сроках исковой давности, в течении которых заинтересованная сторона может передать дело на рассмотрение в арбитраж. Требования, по которым сроки исковой давности истекли, могут быть предъявлены к зачету только по договоренности сторон. Сроки исковой давности определяются применимым законодательством или специальными межправительственными соглашениями.

Раздел 11. Форс-мажор

Одно из самых типовых контрактных условий. Предусматривает освобождений любой из сторон от предусмотренных контрактов санкций. За неисполнение своих контрактных обязательств, вызванных обстоятельствами, находящимися вне предела их компетенции (обстоятельства непреодолимой силы). Набор форс-мажоров стандартен и должен соответствовать законодательству стран, от которых может потребоваться справка о наличии, продолжительности или прекращении обстоятельств непреодолимой силы.

Определяет порядок организации арбитражного разбирательства споров и конфликтных ситуаций, которые не могут быть урегулированы мирным путем, т.е. путем переговоров. Место проведения арбитражного разбирательства и право, в соответствии с которым он должен осуществляться следует четко оговаривать в контракте. Арбитраж может быть предусмотрен в стране продавца или стране покупателя или в какой-либо третьей стране. Существует также практика проведения арбитражного разбирательства в стране ответчика. В качестве примера нейтрального арбитража можно привести Стокгольмский арбитражный суд. Место проведения арбитражного разбирательства и применимое право обычно совпадают. Однако встречаются случаи, когда арбитраж происходит в одной стране, а применяется иностранное право.

Раздел 13. Прочие условия

Этот раздел содержит набор заключительных итоговых формулировок, завершающих договорную часть контракта.

В отношении момента вступления контракта в силу чаще всего используют правило «с момента его подписания». Стороны, однако, могут обусловить вступление контракта в силу, в зависимости от наступления иных обстоятельств, от которых может зависеть возможность исполнения сделки («Контракт вступает в силу, с момента получения продавцом экспортной лицензии, о чем он незамедлительно информирует покупателя», «Контракт вступает в силу с момента отмены карантина в порту погрузки» и т.д.).

В случае, если в контракте отсутствует оговорка о сроках вступления в силу, считается, что он вступает в силу, с момента его подписания.

Раздел 14. Юридические адреса сторон и их реквизиты

В этом пункте указывается полное юридическое наименование организации экспортера и импортера и их коммуникационные реквизиты: почтовый адрес, номер телефона, телефакс, электронная почта и кроме того, в этом разделе традиционно указываются банковские реквизиты сторон.

4 октября 2012.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ

ПРОТОКОЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ.

1. ФОРМИРОВАНИЕ ДЕЛЕГАЦИИ.

Руководством фирмы составляются списки сотрудников, допущенных к участию во внешнеторговых переговорах. Затем формируется делегация. Количество участников делегации регулируется принципом паритета и согласуется заранее. Уровень представительства подчинен принципу равенства. Язык переговоров определяется по договоренности сторон.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ МЕСТА И ВРЕМЕНИ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕШНЕТОРГОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ.

Выбираются по взаимной договоренности между участниками. Навязывание своего решения неуместно. Но при этом последнее слово остается за принимающей стороной. Местом встречи может быть как место одного из участника, так и нейтральная территория. Все изменения о месте и времени проведения переговоров должны бвть доведены до всех участников.

ПОДГОТОВКА ПОМЕЩЕНИЯ

Переговоры желательно проводить в специально подготовленных помещениях. На столах не должно быть лишних документов. Человек, встречающий делегацию у подъезда не должен быть членом принимающей делегации. Угощение во время проведения внешнеторговых переговоров, как правило, предлагаются только главам делегаций.

РАССАДКА ЗА СТОЛОМ

Рассадка должна производиться в соответствии со стандартами и служебными положениями. Существуют 3 способа рассадки за столом:

• Главы делегаций сидят во главе стола, переводчики по бокам, далее остальные члены делегаций рассаживаются в соответствии с рангом.

• Главы делегаций сидят в центре стола, друг напротив друга, рядом с ними сидят переводчики.

• Если в переговорах принимают участие 3 и более сторон, то они рассаживаются по алфавиту.

ЗАПИСЬ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ

Не стенограмма. После окончания переговоров, назначенный участник составляет подробную запись, в которую включена следующая информация:

• О месте, времени и дате переговоров;

• Фамилии, имена и отчества участников;

• Об основных обсуждаемых вопросах;

• О мнении сторон по обсуждаемым вопросам;

• О достигнутом решении.

Каждая из сторон должна иметь копию протокола.

ПРОГРАММЫ ПРЕБЫВАНИЯ ДЕЛЕГАЦИЙ

Должны быть разработаны 2 программы пребывания делегации:

• Общая – предназначена для гостей.

• Подробная – включает в себя технические детали, представляющие интерес для сторон.

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ.

Выделяют следующие этапы:

• Начало проведения переговоров: вырабатывается отношение к партнеру и предмету переговоров, устанавливаются контакты с деловыми партнерами, создается благоприятная атмосфера встречи, привлекается внимание партнера и когда это необходимо, перехватывается инициатива. Правильным началом проведения переговоров считается – взаимные представления членов делегации, обозначение темы переговоров, согласование последовательности рассмотрения вопросов

• Передача информации: обсуждают сведения о проблемах переговоров, запросах, пожеланиях партнеров, выявляют его мотивы и цели, передают запланированные сведения, анализируют и выверяют позиции друг друга, приветствуется строгий самоконтроль и дипломатичность. Информация, сообщаемая партнеру должна быть: точной, ясной и профессионально грамотной.

• Аргументирование: производится обобщение взглядов партнеров на проблемы, попытки изменения уже сложившихся мнений или закрепления, требующие больших знаний, концентрации, корректности высказываний. Тактика аргументирования и контраргументирования прорабатывается заранее.

• Опровержение доводов: на этом этапе закрепляется и развеются сомнения и недовольства партнеров. Существуют разнообразные способы для закрепления: метод бумеранга, перефразирования, сомнения и доказательства бессмысленности.

• Принятие решения: должны быть получены результаты, достижение основных договоренностей. Достижение альтернативных целей, обеспечение благоприятной атмосферы, стимулирование партнеров к выполнению определенных действий, необходимо иметь документ, подтверждающий вашу позицию в случае колебаний партнера.

ТЕХНИКА И ТАКТИКА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

К технике ведения переговоров относятся:

• Позиционный торг;

• Принципиальные переговоры (переговоры по существу).

Позиционный торг различает мягкий и жесткий подходы. При жестком подходе позиции партнеров прочно закреплены. Торг начинается с завышенных требований, отстаивающихся путем мелких уступок. Подход требует больше времени. Цель – отстоять свою позицию с минимальными уступками. Мягкий подход подразумевает договоренность участников на «средних» позициях, наименьшую конфронтацию и дружественность отношений между партнерами.

Переговоры по существу. Метод был разработан в Гарвардском университете США Фишером и Юри. Суть метода: партнеры не торгуются, на что может пойти та или иная сторона, а исходят из сути дела, стремятся найти взаимовыгодные решения, там где интересы не совпадают, добиваются такого результата, который был бы обоснован сложившимися нормами. Объективное решение принимается независимо от воли той или иной стороны. Такой метод предполагает большую степень открытости, при его проведении завышенных требований нет. Привлекаются эксперты, наблюдатели, посредники. Цель – принятие эффективного решения.

При реализации этой технике необходимо обеспечить несколько условий:

• Сделать разграничение между участниками и предметом переговоров. Не принимать свои опасения за намерения партнеров (не обвинять, говорить о себе и внимательно слушать

• Сосредоточится на интересах, а не на позициях сторон, примирить интересы.

• Разработать взаимовыгодные варианты, примиряющие интересы, как одной так и другой стороны.

• Настаивать на том, чтобы результат переговоров основывался на объективной оценке, на основе объективных критериев (устоявшиеся на мировом рынке цены и т.п.).

ТАКТИКА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Существуют следующие тактические приемы:

• Уход или уклонение борьбы, применяется при нежелательном обсуждении вопросов.

• Затягивание или выжидание, связан с вытягиванием у партнера наибольшего количества сведений.

• «Салями» состоит в медленном раскрытии своей позиции. Цель – получение максимально возможной информации от партнера, формулирование предложений в выгодном для себя свете.

• Пакетирование. Чаще применяется в США. Несколько предложений связываются в одно и предоставляются в виде пакета. Представляется как увязывание очень привлекательных и неприемлемых предложений (4:1).

• Завышение требований. В процесс обсуждения включают пункты, которые потом можно безболезненно снять и потребовать аналогичных шагов от партнера.

• Расстановка ложных акцентов в собственной позиции. Делается для того чтобы продемонстрировать крайнюю заинтересованность в решении какого-либо вопроса, который на самом деле является второстепенным. Сняв этот вопрос можно добиться решения по другим.

• Ультиматум. «Либо вы принимаете наше решение сразу, либо мы уходим с переговоров».

• Выдвижение требований по возрастающей. Видя, что партнер соглашается с выносимыми предложениями, вносятся все новые предложения.

• Принятие первого предложения партнера. Применяется, когда есть опасность ужесточения партнером своих позиций.

• Прием двойного толкования. В итоговый документ закладывается формулировка, содержащая двойной смысл.

• Выдвижение требований в последнюю минуту. Перед подписание контракта сторона выдвигает новые требования.

НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТИЛИ ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ. (Южная Корея)

Контракт ВЭД, протокол ведения переговоров. Пример жесткие переговоры и мягкие.

24 октября 2012.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ВСТРЕЧНЫЕ ОПЕРАЦИИ

ВИДЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ВСТРЕЧНЫХ СДЕЛОК

Эксперты ООН выделяют 3 основных вида международных встречных сделок:

1. Бартерные;

2. Торговые компенсационные;

3. Промышленные компенсационные.

Специалисты ОЭСР выделяют только торговые компенсационные и промышленные компенсационные.

Торговая компенсация – это краткая операция на небольшую или умеренную сумму, включающая в себя обмен разнородными товарами, которые органически не связаны между собой (сделка совершается в течении 36 месяцев).

Промышленная компенсация – это сделка на крупную сумму, соответствующие продажи промышленного оборудования и готовых фабрик.

Выделяют 3 вида МВС (исходя из организационно-правовой основы и принципа компенсации):

1. Товарообменные компенсационные сделки на безвалютной основе;

2. Компенсационные сделки на коммерческой основе;

3. Компенсационные сделки на основе соглашений о производственном сотрудничестве.

1 вид операций делятся на 2 типа:

- с единовременной поставкой товара;

- с длительными сроками поставок.

К соглашениям с единовременной поставкой относят: бартерные и прямые компенсационные ( подразумевают прямую поставку товаров на равную стоимость без расчетов в валюте). При согласовании между сторонами цен взаимопоставляемых товаров.

Соглашение с длительными сроками исполнения заключаются на безвалютной основе на фирменном уровне. (между ТНК и государством). Их также называют общими глобальными соглашениями:

1. Базовые соглашения – используются ТНК, производственные подразделения которых самостоятельно осуществляют экспортные операции на определенном рынке и имеют большое число контрагентов. Во избежание множества сделок встречной закупки, осуществляемых различными подразделениями, соглашение заключается с одной организацией в стране импортера, что позволяет сгруппировать все встречные закупки.

2. Соглашение о товарообмене на основе письменных обязательств. Эти соглашения предполагают обмен списками, перечнями экспортно-импортных товаров, в обмене которыми на протяжении определенного времени, партнеры выражают взаимную заинтересованность.

3. Протоколы о товарообмене являются для подписавших их сторон основой для достижения сбалансированного уровня взаимного товарообмена в течении определенного периода времени и предусматривают последовательное расширение ассортимента продаж и закупок в будущем.

КОМПЕНСАЦИОННЫЕ СДЕЛКИ НА КОММЕРЧЕСКОЙ ОСНОВЕ

1. Краткосрочные компенсационные сделки:

- сделка с частичной компенсацией – сделка, при которой определенная и согласованная доля экспорта должна компенсироваться закупкой товара в стране импортера, остаток оплачивается наличными средствами.

- сделки с полной компенсацией – предусматривают согласование компенсационной закупки, равной или превышающей по стоимости поставки экспортерам.

- трехсторонние компенсационные сделки – такая сделка предполагает участие посредника или третьей стороны. Встречная поставка осуществляется в третью страну, а экспортеру платит получатель товара.

2. Сделки на основе соглашений о встречных закупках:

- параллельная сделка – предусматривает подписание 2 раздельных контрактов (на первоначальный экспорт и встречную закупку).

- «Джентльменское соглашение» - не содержит имеющего законную силу обязательство экспортера в отношении встречной закупки, хотя допускается возможность, что он согласен закупить товары у импортера в неограниченном количестве.

- сделка с передачей финансовых обязательств. Предполагает передачу экспортером своих обязательств по встречной закупке третьей стороне (избавляет экспортера от реализации товаров по встречной закупке).

3. Долгосрочные авансовые закупки – параллельная встречная сделка, осуществляемая в обратном порядке. Экспортер обязуется приобрести товар у импортера в обмен на обязательство закупить в последствии эквивалентный объем товара у экспортера.

КОМЕНСАЦИОННЫЕ СДЕЛКИ НА ОСНОВЕ СОГЛАШЕНИЙ О ПРОИЗВОДСТВЕННОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ

1. Крупномасштабные долгосрочные компенсационные соглашения с обратной закупкой товаров. Предполагает поставки с предоставлением долгосрочных займов и кредитов, комплектного оборудования, производственных комплексов, технологических установок, с оплатой путем последующих компенсационных встречных поставок. Существует 2 вида таких соглашений: соглашения, в которых обязательства по компенсационным закупкам выше стоимости поставляемого оборудования (на поставку оборудования и предоставление технических услуг, на поставку конечной продукции по долгосрочных контрактам ( при банковские соглашения, на основе которых предоставляются займы, на финансирование поставок оборудования и технологий, а также финансирование за счет государственного бюджета). И соглашения, в которых обязательства по компенсационным закупкам равны или ниже стоимости поставляемого оборудования. Такие соглашения имеют особенности, в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия, например, в добывающей отрасли: большая часть кредитов идет на закупку оборудования, поставку технических услуг и строительство объектов инфраструктуры.

2. Сделки о разделе продукции. Заключаются на основе соглашений о строительстве промышленных объектов «под ключ». Предусматривает оплату строительства предприятия, поставками производимой на нем продукции, как правило это 20-40%.

3. Сделки развития. Предполагает сотрудничество в области строительства предприятий, в основном обрабатывающих отраслей промышленности, о поставках комплектного оборудования для таких предприятий на основе долгосрочного кредитования. Встречные поставки продукции с построенных и введенных в эксплуатацию предприятий будут покрывать затраты иностранной фирмы, выступающий поставщиком комплектного оборудования, предоставляемых услуг кредитов.

ПРОТОКОЛЫ О ТОВАООБМЕНЕ (пример (образец) контракта, ситуация, самые важные пункты зачитать)

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ

БАРТЕРНАЯ СДЕЛКА. Заявление на паспорт сделки предоставляется уполномоченному министерства экономического развития, в том регионе, где зарегистрировано российское лицо, 2 экземпляра оформленного и удостоверенного печатью паспорта сделки, оригинал договора и копия оригинала, ЕГРЮЛ, копия учредительных документов (учредительные документы?), свидетельство о присвоении стат.кодов. перевод договора, при отсутствии оригинала на русском языке.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ОПЕРАЦИЙ НА МЕЖДУНАРОДНЫХ ТОВАРНЫХ БИРЖАХ

Товарная биржа – постоянно действующий оптовый рынок, на который по определенным правилам совершаются сделки на качествено однородные или взаимозаменяемые товары.

Виды биржевых товаров:

1. Энергетическое сырье (нефть, дизельное топливо, бензин, мазут, пропан);

2. Цветные и драгоценные металлы (медь, алюминий, свинец, цинк, олово, никель, золото, серебро, платина и др.);

3. Зерновые ( пшеница, кукуруза, рис, овес, рожь, ячмень);

4. Масло, семена ( соя, бобы, соевое масло, льняное и хлопковое масло);

5. Живые животные и мясо (крупнорогатый скот, живые свиньи и т.д.);

6. Пищевкусовые товары ( кофе, сахар, какао-бобы, картофель, пряности, яйцо, арахис, концентрат апельсинового сока);

7. Текстильное сырье (хлопок, натуральный и искусственный шелк, мытая шерсть);

8. Промышленное сырье (пиломатериалы, фанера, каучук).

В зависимости от номенклатуры товаров биржи можно разделить на универсальные и специализированные.

Специализированные – узкая товарная номенклатура.

Чикаго – зерно, Лондон – металлы; Сидней и Сан-Паулу – хлопок.

Большинство бирж – это добровольное объединение ФЛ и ЮЛ, зарегистрированных в стране местонахождения биржи, как правило, ЗАО.

Высший орган управления – Совет директоров, в подчинении которого находятся комитеты Исполнительной дирекции, Наемный персонал.

Функции биржи:

1. Ежедневное установление цены на товар (Котировки становятся моментально известны во всем мире. Примерно 70 % товаров, произведенных в мире продаются по ценам, основанных на официальных ценах биржи).

2. Хеджирование (Форма страхования цены, по которой продается или покупается товар в будущем).

3. Гарантия поставки товаров (Обеспечивается достаточным количеством товара, имеющегося на складе).

Возможности биржевых игроков:

1. Игра на разнице в цене.

2. Инвестирование капитала в товар.

3. Арбитражные операции (если цены в различаются).

4. Финансирование.

Биржевые сделки и их виды:

1. Фьючерсы.

2. Спекулятивные операции.

3. Операции хеджирования

Фьючерсы могут быть исполнены 2 способами:

• Заключение противоположной сделки на равное количество товара в любой день в соответствии с условиями поставки.

• Поставка обусловленного товара.

Спекулятивные операции имеют целью получение прибыли за счет разницы в цене.

Хеджирование подразумевает покупку или продажу фьючерсных контрактов с целью избежать убытков от колебания цен на рынке реальных товаров.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ТОВАРНЫХ АУКЦИОНОВ

Международный аукцион – продажа на мировом рынке товаров, обладающих индивидуальными свойствами.

Этапы проведения аукционов:

1. Подготовка:

• Проведение рекламных компаний;

• Оформление каталогов;

• Разбиение товаров на лоты.

2. Осмотр товаров

Потенциальные покупатели имеют право познакомиться со всеми товарами до начала аукциона. Продавец обязан сообщить номер лота, характеристики товаров, условия, дату и место проведения аукциона, его продолжительность.

3. Аукционный торг – аукцион проводится в специально оборудованном помещении.

2 способа повышения цены: гласный и негласный. Существует отдельный вид аукционов на понижение (Голландские).

4. Оформление и исполнение сделки. Покупатель подписывает контракт на основании которого выписывается счет.

В случае, если покупатель не оплачивает товар в установленный срок, то продавец может считать сделку нарушеной и покрыть убытки из полученного аванса (30-35%)

ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ТОРГОВ

Международные торги – одна из форм ВЭД, при которой покупатель объявляет конкурс для продавцов на товар с определенными технико-экономическими характеристиками.

В зависимости от способа проведения различают открытые и закрытые торги (тендерные).

Открытые: Могут участвовать все желающие фирмы и организации, информация о торгах публикуется в СМИ, рассылается в другие государства через консульства и представительства; публикуются лишь общие сведения о товаре.

Закрытые: Могут участвовать только те, кто получил соответствующие приглашение, их определяют организаторы торгов; информация о торгах рассылается в виде приглашений, победители определяются организаторами на основании собственных критериев.

Этапы проведения торгов:

1. Создание тендерного комитета: комитет дает подробную характеристику оборудования или сооружаемого объекта, определяет основные коммерческие условия, форму тендерного предложения и др.

Одно из условий – должное заполнение всей тендерной документации, в случае несоблюдения условий – заявка может быть отклонена.

Предложение участников тендера предоставляется в запечатанных конвертах: на внешних конвертах указывается адрес для приема предложения; во внутреннем – название тендера, дата для приема документов.

2. Сравнение поданных предложений: В назначенный день тендерный комитет вскрывает конверты в присутствии участников торгов (при гласном тендере) или на закрытых заседаниях (при негласном тендере).

3. Выбор победителя тендера: Если критерий – цена, то победитель определяется сразу. Если критерий – технико-экономические характеристики, то выбор может затянуться на несколько месяцев. Как правило, победитель обязан внести гарантированный залог – 5-10% в размере от самого тендера.

4. Подписание контракта: контракты с государственными организациями вступают в силу только после их одобрения правительственными органами.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ВЫСТАВОК-ЯРМАРОК

Международная ярмарка – рынок, на котором заключаются коммерческие сделки, на базе выставленных образцов.

А1 – технические и товары широкого потребления;

А2 – Технические товары;

А3 – товары широкого потребления.

Б1 – с/х, виноградарство, оборудование для этих отраслей;

Б2 – продовольственные товары, общественное питание, рестораны и гостиницы, соответствующее оборудование;

Б3 – текстиль, одежда, обувь, кожевенное производство, оборудование;

Б4 – общественные работы, строительство, вспомогательные работы, оборудование;

Б5 – жилище, быт, оборудование;

Б6 – здравоохранение, гигиена, охрана окружающей среды, техника безопасности и оборудование;

Б7 – транспорт и оборудование;

Б8 – информация, коммуникации, средства связи, орг. техника, книжное дело и оборудование.

Б9 – спорт, отдых, игры и оборудование.

Б10 – промышленность, торговля, услуги, а также наука и техника.

ЗНАЧЕНИЕ ВЫСТАВОК И ЯРМАРОК

• Помогают выявить реакцию рынка на представленные товары;

• Совершать продажу и покупку товаров;

• Проводить широкие исследования спроса на товар

• Способствовать развитию торговых связей с иностранным предприятием.

Крупные аукционы на территории рф

Участники международных выставок-ярмарок преследуют следующие цели:

1. Изучение рынка представленных товаров для получения данных о существующих и потенциальных рынках сбыта продукции.

2. Сопоставление собственной практики сбыта с опытом других ведущих фирм в данной отрасли.

3. Установление новых контактов, укрепление наиболее перспективных связей, поиск новых торговых партнеров.

4. Осуществление продаж товара.

5. Осуществление широкой рекламы товаров и деятельности фирм, с целью создания благоприятного общественного мнения о фирме.

До момента принятия решения об участии в выставке-ярмарке необходимо получить следующую информацию: о программе выставки-ярмарки, о месте и времени проведения мероприятия, посещаемости, престижа, количестве иностранных и местных фирм-экспонентов, об объеме заключенных сделок и т.д.

Правила оформления участия в международной ярмарке указываются в официальном документе, который имеет следующее название: «Общие условия участия», где определяются сроки подачи заявки, размер арендной платы, срок и условия платежа за арендную плату, надбавки за лучшее расположение стендов, оформление стенда, переоборудование.

Основными требованиями являются:

1. Экспонаты должны соответствовать теме и назначению ярмарке.

2. Экспонаты не должны создавать опасность или неудобство для посетителей.

3. Энергия, потребляемая экспонентом, при его демонстрации в действии не должна превышать установленных пределов. И т.д.

Запрещается продавать какие-либо товары с поставкой их со стенда в период проведения ярмарки, указывать цены на экспонированные товары (допускается принимать заказы на товары по выставленным образцам, а также раздача бесплатных образцов и литературы). Согласно «Общим условиям участия» руководство ярмарки несет ответственность только за надлежащее состояние павильона и открытых площадок. За ущерб, причиненный экспонатам или оборудованию, принадлежащим участникам или третьим лицам администрация ярмарки ответственности не несет. Возникает необходимость в страховании выставочных грузов.

Порядок допуска на территорию ярмарки сотрудников и посетителей предполагает:

• Персонал допускается к своему экспонату за 1 час до начала ярмарки и не позднее, чем через 1 час после окончания ярмарки персонал должен покинуть выставочные павильоны.

• Экспонент получает в выставочном комитете специальные пропуска для бизнесменов и приглашения для почетных гостей.

• Ярмарка сохраняет за собой право устанавливать плату за вход для посетителей.

19.12.12

Всемирная (международная) выставка – это международное выставочное мероприятие, задачей которого является демонстрация достижений отдельных стран и всего человечества в области культуры, науки, техники, искусства на определенном этапе развития.

Современные выставочные мероприятия классифицируются по следующим отраслям:

1. По целям проведения:

   1. Торговые;

   2. Просветительно-познавательные.

2. По периодичности проведения:

   1. Регулярные;

   2. Нерегулярные;

   3. Постоянно действующие.

3. По представляемым экспонатам:

   1. Общеотраслевые;

   2. Специализированные;

4. По составу участников:

   1. Всемирные;

   2. Международные;

   3. Национальные;

   4. Локальные.

Организация участия в выставке обеспечивается группой тесно сотрудничающих лиц, работу которых координирует ответственный по стенду.

В состав этой группы входят штатные и внештатные сотрудники.

Штатные работники: несущие совместную ответственность сотрудников предприятий, специалисты по маркетингу, сбыту, производству, рекламе и другие (персонал стенда).

Посетители всегда судят на основании собственной культуры и воззрения, принятого в их стране. Это предполагает наличие знаний у выставочного персонала, связанных с обычаями и психологией нации и стран мира.

Стадия размещения экспонатов проходит 3 фазы, для осуществления которых необходимо сотрудничество между экспонентом и декоратором.

1 фаза. Декоратор изучает направление передвижения посетителей в проходах зала и внутри стенда; потребности, связанные с обслуживанием посетителей (место для приема и размещения посетителей); необходимое жизненное пространство (зоны свободного перемещения); требования, предъявляемые устроителем выставки; изучаются потребности в средствах показа (в сочетании со свойствами экспонатов – освещение, информационные элементы).

2 фаза. Декоратор: классифицирует товары, в зависимости от коммерческих целей (классические, восходящие, лидеры, новинки и т.д.); определяет площадь пола и поверхность стен; устанавливает содержание сообщения, которая каждая категория товара должна передавать; приобретение необходимых товаров для художественного оформления стендов.

3 фаза. На этой фазе соотносятся следующие данные: лицевая сторона стенда и передвижение посетителей в проходах; степень важности каждого экспоната; оптическое воздействие, связанное с экспонатом; методика конкурентов.