
- •1. Сущность менеджмента.
- •2. Содержание понятия «менеджмент».
- •3. Менеджмент как наука и практика управления.
- •9. Современные подходы к менеджменту.
- •10. Цели и задачи менеджмента.
- •11. Характерные черты и стадии менеджмента.
- •12. Менеджер и его функции.
- •13. Суть и содержание понятия «предпринимательство, бизнес, предпринимательская структура».
- •14. Порядок учреждения и регистрации фирмы.
- •15. Образование капитала в обществах с ограниченной ответственностью.
- •16. Образование капитала в акционерных обществах.
- •17. Уставный капитал и его функции.
- •19. Классификация фирм по правовому положению.
- •20. Классификация фирм по характеру собственности.
- •22. Классификация фирм по размерам.
- •23. Понятие организационной структуры фирмы. Важнейшие уровни аппарата управления. Организационная структурафирмы
- •Важнейшие уровни аппарата управления
- •27. Формирование и ранжирование целей.
- •28. Понятие стратегии фирмы. Основные виды стратегий
- •29. Организация деятельности по разработке стратегии.
- •30. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений.
- •31. Виды управленческих решений.
- •1. Источник возникновения:
- •2. Способ доведения решений:
- •3. Субъект принятия решения:
- •32. Требования к технологии менеджмента.
- •33. Внутрифирменная система информации.
- •34.Значение внутрифирменной системы информации, принципы, цели, функции.
- •35. Механизм принятия управленческих решений
- •36. Основные принципы менеджмента.
- •37. Содержание централизованной и децентрализованной форм управления.
- •38. Демократизация управления: участие работников в управлении.
38. Демократизация управления: участие работников в управлении.
Участие работников в управлении. Акционерные общества, основанные на принципах партнерства, практикуют разные формы участия рабочих в управлении и прибылях. Оптимальной формой хозяйственной организации на микроуровне - акционерная компания, в которой значительная часть акций принадлежит рабочим, и персонал участвует в управлении. У работников появились новые жизненные ценности: стремление к творческой самореализации, к полноправному участию в процессе принятия решений и несению ответственности за их реализацию. Из объекта управления рабочий превратился в субъекта производственного процесса. Термин "промышленная демократия" появился впервые с выходом в 1897 г. книги В. и С. Уэбб. Этот термин характеризует совокупность факторов, способствовавших развитию системы участия работников в управлении фирмами прежде всего в странах Зап. Европы. Там промышленная демократия, проявляющаяся в партнерских отношениях между предпринимателями и рабочими. В производственных кооперативных фирмах решения принимаются коллективно всеми по принципу "один человек - один голос". Эти фирмы имеют преимущество в вопросах производительности труда, текучести кадров, числа прогулов и забастовок. Они проигрывают в вопросах инвестирования, так как склонны к проседанию своих прибылей и проявлению консерватизма в осуществлении рисковых проектов. В Германии в 1951 г. в целях предотвращения забастовок в фирмах 50% мест в советах директоров было предоставлено представителям рабочих. Согласно закону от 1976 г. в фирмах с числом занятых более 2000 рабочие получили половину мест в наблюдательном совете. Законодательство об обязательном участии рабочих в советах директоров компаний с правом голоса принято в Швеции, Австрии, Дании, Голландии, Люксембурге. В 1975 г. Комиссия ЕС опубликовала "зеленую книгу" по вопросам участия рабочих в делах фирмы и организационной структуре компаний, где рекомендовалось фирмам с числом занятых свыше 500 человек иметь наблюдательный совет директоров, в котором одна треть голосов принадлежит акционерам, одна треть - персоналу и одна треть - лицам, не связанным ни с рабочими, ни с владельцами фирмы. Участию работников в управлении фирмами в странах - членах ЕС посвящены специальная Директива Комиссии ЕС, отдельные положения Устава о Европейской компании (ЕК). В США до 70-х годов преобладал автократичный подход к управлению, сосредоточение всех функций по принятию решений у профессиональных менеджеров. Право голоса у работников при решении управленческих вопросов невелико. Согласно закону в частных фирмах представители работников имеют право принятия решений по ограниченному кругу вопросов. Право контроля и участие в управлении фирмой работники передают специальному комитету. В США используются традиционные формы вовлечения работников в управленческий процесс: малые проблемные группы. Метод кружков качества, заимствованный у японских фирм. Сейчас на американских фирмах действуют около 300 тыс. кружков качества. В Японии рабочие имеют своих представителей в совете директоров. Японская система наиболее демократична, предполагает проведение совместных консультаций, принятие решений на основе консенсуса.