4 Организационные структуры органов управления фирмы: понятия, типы и их характеристика.
Организационная структура – совокупность взаимосвязанных управленческих органов (звеньев), образующих внутреннее строение систем управления и обеспечивающих ее функционирования для достижения цели управления.
Функция по отношению к структуре первична, структура вторична.
Основные элементы структуры:
Звено или орган – работник или группа работников, выполняющая одну или несколько функций.
Уровень управления – совокупность органов, находящихся на одной ступени управления. Уровень показывает последовательность подчинения одних органов другим.
Уровни:
вышестоящие;
нижестоящие;
равноправные.
Связи – отношения между уровнями и звеньями, которые могут быть вертикальными и горизонтальными.
Вертикальные связи (связи подчинения) характеризуются или масштабом управляемости, или нормой управляемости – количество подчинённых, позволяющее эффективно осуществлять управление.
Горизонтальные связи возникают между равноправными участниками. Их количество не ограничено, т.к. их легко выдержать.
Требования к организационным структурам управления
Простота.
Экономность и эффективность.
Надежность.
Адаптивность.
Виды организационных структур управления
1. Линейная
Все
функции управления находятся у
руководителя, подчинённые выполняют
указания вышестоящего уровня.
"+" – простота, надёжность, экономичность, сохранение принципа единоначалия.
"–" – начальник должен быть универсальным специалистом, что в настоящее время очень трудно.
2. Линейно-функциональная
"+"
– исполнитель находится в подчинении
нескольких руководителей, квалифицированность
управления.
"–" – нарушается принцип единоначалия.
3. Штабная
При
начальнике существует некий штаб, где
собраны специалисты по отдельным
функциям управления, их задача готовить
решения для руководителя.
"+" – повышение качества управления за счёт сочетания квалифицированности в процессе выработки решения и сохранение принципа единоначалия.
"–" – увеличение нагрузки на руководителя.
4.
Ограниченного функционализма
"+" – повышение качества управления за счёт сочетания квалифицированности в процессе выработке решения и сохранения принципа единоначалия.
"–" – увеличение нагрузки на руководителя, усложнение взаимосвязей.
5. Управление по проекту (программно-целевая структура)
Для
решения конкретных управленческих
задач создаётся временная группа, куда
приглашаются специалисты различного
профиля. После выполнения работ группа
расформировываются.
«+» своевременное, качественное выполнение работ
«-« усложнение взаимосвязей (надо привыкнуть и отвыкнуть)
6. Матричная (линейная + программно-целевая)
Из
каждого отдела направляется то количество
специалистов, которое необходимо для
решения задач. Каждый работник подчиняется
своему руководителю и руководителю
группы.
"+" – качественное и своевременное выполнение задач, повышение эффективности за счёт двойного контроля за распределением и использованием ресурсов.
"–" – нарушается принцип единоначалия, повышение конфликтности.