
- •Тема 8. Деловая и организационная культура.
- •8.1 Критериальная основа поведения людей
- •8.1.1 Расположения. Ценности. Верования. Принципы.
- •8.2.2 Факторы, формирующие критериальную базу человека.
- •8.1.3 Национальные особенности культур.
- •8.2 Содержание и значение деловой культуры.
- •8.2.1 Понятие и значение деловой культуры.
- •8.2.2 Деловая этика как основа деловой культуры.
- •8.2.3 Принципы отношений с потребителями, инвесторами, персоналом, конкурентами.
- •8.2.4 Принципы отношений внутри организации по вертикали и горизонтали
- •8.2.5 Культура управления. Основы делового этикета.
- •8.3 Содержание и значение организационной культуры
- •8.3.1 Понятие и значение организационной (корпоративной) культуры.
- •8.3.2 Принцип рекурсии.
- •8.3.3 Содержание отношений организационной культуры.
- •8.3.4 Ценности успешных организаций.
- •8.3.5 Роль лидера в формировании и развитии организационной культуры.
- •8.4 Управление развитием организационной культуры
- •8.4.1 Процесс управления развитием организационной культуры
- •8.4.2 Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия.
- •8.4.3 Оценка состояния и эффективности организационной культуры.
- •8.4.4 Поддержание организационной культуры.
- •Тема 9. Основы стратегического управления
- •9.1 Сущность и система стратегического управления.
- •9.1.1 Сущность стратегического управления и его роль в антикризисном управлении.
- •9.1.2 Система стратегического управления: анализ среды, определение миссий и целей, выбор стратегии, выполнение стратегии, оценка и контроль выполнения стратегии.
- •9.2 Swot- анализ.
- •9.2.1 Эталонные группы стратегий
- •9.3 Стратегии
- •9.3.1 Стратегии: концентрированного роста, интегрированного роста, диверсифицированного роста, сокращения.
- •9.4 Выбор стратегии.
- •9.4.1 Факторы, влияющие на выбор стратегии.
- •Тема 10. Управление функциями организации. План лекции:
- •10.1 Основы управления маркетингом.
- •10.1.1 Задачи маркетинга. Анализ 4p.
- •10.1.4 Реклама и ее использование на различных этапах жизненного цикла продукта
- •10.2 Основы управления производством.
- •10.2.1 Типы производств ( единичное, серийное, массовое).
- •10.2.2 Культура производства
- •10.2.4 Принципы организации производства
- •10.2.5 Процесс формирования производственного плана.
- •10.2.6 Процесс организации выпуска новых видов продукции.
- •10.3 Основы управления финансами
- •10.3.1 Внешние и внутренние источники финансирования деятельности предприятия.
- •10.3.2 Формы кредитования деятельности.
- •10.3.3 Дебиторская и кредиторская задолженности.
- •10.3.4 Прогноз денежных потоков
- •10.3.5 Бюджетирование
- •10.4 Основы управления персоналом.
- •10.4.2 Формирование расположения сотрудника к организации.
- •10.5 Задачи и функции кадровых служб
- •10.5.3 Мониторинг персонала
- •10.5.4Современные методы оценки персонала
- •10.5.5 Подбор, приобретение и развитие (индивидуальное, групповое и организационное) персонала
- •10.5.6 Лизинг персонала
- •10.6 Основы управления сбором и анализом информации о деятельности организации и управление знаниями
- •10.6.1 Система информационного обеспечения управления и основы ее организации
- •10.6.2 Типичные базы данных современного предприятия.
- •10.7 Сущность управления знаниями.
- •10.7.1 Методы управления знаниями сотрудников. Методы и инструменты системы управления знаниями — Presentation Transcript
- •10.7.2 Процессы и проблемы формирования организационных знаний
- •10.7.3 Основы управления инновациями
- •10.8.1 Основные задачи инновационного менеджмента
- •10.8.2 Кадровое, финансовое, материально –техническое и информационное обеспечение инновационной деятельности.
- •10.8.3 Мотивация творчества и нововведений.
- •10.8.4 Программно – целевое управление инновационной деятельности и проектами.
- •10.8.5 Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений.
- •Тема 11. Основы управления качеством.
- •11.1 Концепция всеобщего управления качеством.
- •11.1.3 Реакция потребителя на качество продукта
- •11.2.1 Международная система качества: стандарты исо.
- •11.2.2 Инструменты повышения качества продукции.
- •11.2.3 Партисипативная система управления качеством.
- •11.2.4 Кружки качества
- •Тема 12. Реинжиниринг бизнес – процессов
- •12.1 Понятие бизнес-процесса
- •12.1.1 Задачи реинжиниринга бизнес-процессов
- •12.1.5 Методики реинжиниринга бизнес – процессов.
- •Тема 13. Эффективность управления План лекции:
- •13.1.1 Общее понятие эффективности
- •13.1.2 Производственно – экономические и психологические критерии оценки эффективности управления
- •13.2 Эффективность руководства в теориях лидерства
- •Атрибутивный подход
- •Харизматический подход
- •Преобразующее лидерство или лидерство для изменений
- •13.2.5 Качества эффективного менеджера
- •13.3 Управление затратами
- •13.3.2 Логистика в управлении затратами: интегрированный материальный поток, правила логистики, принцип полной стоимости
- •13.4 Методы оценки эффективности управления организацией
- •Семь видов проблем
- •13.4.4 Национальные приоритеты
- •13.5 Финансово – экономические показатели эффективности организации.
- •13.5.1 Методы и модели оценки эффективности организации
10.2.6 Процесс организации выпуска новых видов продукции.
Создание новых видов продукции осуществляется в процессе подготовки производства. Подготовка производства протекает вне рамок производственного процесса. Задача подготовки производства состоит в том, чтобы обеспечить необходимые условия для функционирования производственного процесса.
Подготовка производства - это процесс непосредственного приложения труда коллектива работников в целях разработки и организации выпуска новых видов продукции или модернизации изготовляемых изделий. Процесс подготовки производства представляет собой особый вид деятельности, совмещающий выработку научно-технической информации с ее превращением в материальный объект – новую продукцию.
По виду и характеру работ процессы подготовки производства подразделяются на исследовательские, конструкторские, технологические, производственные и экономические. В основе выделения этих процессов лежит вид трудовой деятельности.
По расположению во времени и пространстве процессы подготовки производства делятся на операции, работы, стадии, фазы.
Операция – первичное звено процесса создания новой техники. Она выполняется на одном рабочем месте одним исполнителем и состоит из ряда последовательных действий. Операции объединяются в работы.
Работа - совокупность последовательно выполняемых операций, которая характеризуется логической завершенностью и законченностью действий по выполнению определенной части процесса.
Стадия – совокупность ряда работ, связанных между собой единством содержания и методов выполнения, обеспечивающая решение конкретной задачи подготовки производства.
Фаза – комплекс стадий и работ, характеризующий законченную часть процесса подготовки производства; связана с переходом объекта работ в новое качественное состояние.
По отношении к объекту управления выделяются собственно процессы подготовки производства и процессы управления подготовкой производства.
Организация процессов создания новых видов продукции охватывает проектирование, осуществление на практике и совершенствование системы подготовки производства. Система подготовки производства – это объективно существующий комплекс материальных объектов, коллективов людей и совокупность процессов научного, технического, производственного и экономического характера для разработки и организации выпуска новой или усовершенствованной продукции. Организация подготовки производства направлена на рациональное сочетание всех элементов процесса создания и освоения новой техники в пространстве и во времени, установление необходимых связей и согласование действий участников этого процесса, создание условий для повышения заинтересованности ученых, инженеров, производственников в ускоренной разработке и организации производства новой высокоэффективной техники.
Организация подготовки производства выражается в следующих видах деятельности:
определение цели организации и ее ориентация на достижение этой цели;
установление перечня всех работ, которые должны быть выполнены для достижения поставленной цели по созданию конкретных видов новой продукции;
создание или усовершенствование организационной структуры системы подготовки производства на предприятии;
закрепление каждой работы за соответствующим подразделением (отделом, группой, цехом и т.п.) предприятия;
организация работ по созданию новых видов продукции во времени;
обеспечение рациональной организации труда работников и необходимых условий для осуществления всего комплекса работ по подготовке производства к выпуску новой продукции;
установление экономических отношений между участниками процесса создания новой техники, обеспечивающих заинтересованность ученых, инженеров и производственников в создании и освоении технически прогрессивной и экономически, эффективной техники и ускоренной организации ее промышленного производства.
В основе рациональной организации процессов создания новой техники лежат общие закономерности организации производства: соответствие организации производства целям, поставленным перед предприятием; соответствие форм и методов организации производства характеристикам его материально-технической базы; ориентация на конкретные производственно-технические и экономические условия; взаимное соответствие характеристик организации процессов производства и особенностей организации труда работников и т.д.
Учитывая особенности процессов создания новой техники, необходимо при построении и совершенствовании системы подготовки производства руководствоваться рядом специфических принципов.
Принцип комплексности предполагает необходимость проведения работ по подготовке производства по единому плану, охватывающему все процессы – от научных исследований до освоения новой техники и учитывающему комплекс возникающих при этом технических, организационных, экономических и других проблем.
Принцип специализации требует, чтобы за каждым подразделением предприятия закрепились такие виды деятельности по созданию и освоению новой техники, которые отвечают характеру специализации этих подразделений.
Принцип научно-технической и производственной интеграции рассматривается как совокупность условий, обеспечивающих достижение единой и общей цели в результате деятельности определенного множества специализированных подразделений и исполнителей.
Принцип комплектности документации и составных частей изделий требует одновременного выполнения комплекса работ к моменту времени, когда дальнейшее их продолжение возможно только при наличии полного комплекта документации или составных частей изделий.
Принцип непрерывности работ по созданию новой продукции требует ликвидации значительных перерывов во времени между фазами процесса подготовки, а внутри их – между стадиями, работами, операциями.
Принцип пропорциональности можно рассматривать как требование производственных возможностей (пропускной способности) всех подразделений объединения или предприятия, занятых подготовкой производства.
Принцип параллельности в организации работ по подготовке производства выражается в совмещении во времени различных фаз, стадий, работ.
Обеспечение строгой последовательности работ и прямоточность. Соблюдая этот принцип, необходимо, чтобы разработка и освоение новой продукции осуществлялись с присущей только этому виду последовательностью работ. Прямоточность понимается как обеспечение кратчайшего маршрута движения технической документации и наименьшего пути, проходимого новым изделием по всем стадиям его разработки и освоения.
Подготовка производства представляет собой систему организации работ, которая охватывает все этапы разработки, освоения производства и внедрения новых видов продукции и обеспечивает протекание всех процессов подготовительной стадии во взаимной связи, обусловленности и последовательности. Таким образом, построенная организация подготовки производства реализует принцип комплексности и называется комплексной подготовкой производства.