1. Научные подходы в целенаправленной познавательной деятельности и их особенности.

К числу общих методов научного познания можно отнести такие, которые имеют ограниченную (по крайней мере, в двух следующих отношениях) сферу действия:

¨ применяются не во всех областях знания, а лишь в части. Например, наблюдения и эксперимент широко применяются в биологии и медицине и не находят применения в математике, и наоборот: широко используемые в математике метод идеализации и аксиоматический метод не находят применения в медицине и биологии;

¨ используются только на отдельных (а не на любых) ступенях процесса познания. Идеализация, формализация и другие менее популярные методы находят широкое применение только на теоретическом уровне знания. Что же касается наблюдения, сравнения, измерения и эксперимента, то эти методы используются главным образом на эмпирическом уровне познания.

Подходы:

¨ методы эмпирического исследования; (В эмпирическом познании, как уже отмечалось выше, преобладает чувственное познание. Основные методы эмпирического уровня научного познания - наблюдение, измерение и эксперимент)

¨ методы, используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования;

¨ методы теоретического исследования.( Теоретический уровень познания характеризуется преобладанием понятий, теорий, законов.Чувственное познание не устраняется, а становится подчиненным аспектом.)

2. Исследование как познавательная деятельность. Виды и типы исследований.

Исследование систем управления — это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.

Исследование как вид деятельности в процессе управления организаций включает следующие работы:

• распознание проблемы;

• определение причин ее происхождения и места проблемы в системе научных знаний и в системе практического управления;

• нахождение информации по данной проблеме;

• разработка вариантов решения проблемы;

• выбор оптимального варианта решения проблемы по критериям результативности, оптимальности, эффективности. На практике эти работы находятся в тесной взаимосвязи. Исследование как вид деятельности в процессе управления организаций включает следующие работы:

• распознание проблемы;

• определение причин ее происхождения и места проблемы в сис-

теме научных знаний и в системе практического управления;

• нахождение информации по данной проблеме;

• разработка вариантов решения проблемы;

• выбор оптимального варианта решения проблемы по критериям результативности, оптимальности, эффективности. На практике эти работы находятся в тесной взаимосвязи.

По целям выделяют практические и научно-практические исследования. Практические исследования предназначены для быстрых эффективных решений и достижения желаемых результатов. Научно-практические исследования ориентированы на перспективу, более глубокое понимание тенденций и закономерностей развития организаций, повышение образовательного уровня работников.

По методологии проведения различают исследования эмпирического характера и опирающиеся на систему научных знаний. Разнообразны исследования и по использованию ресурсов, по трудоемкости, по продолжительности, по информационному обеспечению, по организации проведения. В каждом конкретном случае, исходя из поставленных целей, выбирают необходимый вид исследования.