2. Прикладні завдання навчальної практики

Протягом терміну, відведеного навчальним планом на навчальну практику (один тижденьі), студент-практикант має довести, що він здатний самостійно та з допомогою консультантів від університету та бази практики виконати основні завдання навчальної практики.

Завдання 1.

Ознайомитись з основними положеннями про організацію вищої освіти в України та особливостями підготовки у ВНЗ, зокрема Болонський процес;

Розробити загальну характеристику бази практики (Національного університету державної податкової служби України)- ознайомити з історією становленні навчального закладу, особливостями організації навчально-виховної роботи у ВНЗ, зокрема на факультеті фінансів та банківської справи й на випусковій кафедрі;

В ході виконання завдання розробляється загальна характеристика бази практики. Форма викладу — довільна, але у звіті мають бути відповіді на такі питання;

1. Історія становлення Національного університету державної податкової служби України

2. Характеристика організаційної структури університету.

3. Мета та завдання закладу освіти, в якому відбувається практика.

4. Зміст основної діяльності НУДПСУкраїни.

5. Основна характеристика матеріально-технічної бази.

6. Проаналізувати загальний кількісний склад тих, хто навчається і закріплений за базою практики (група, групи тощо).

7.Визначити особливості організації навчально-виховної роботи у ВНЗ, на факультеті фінансів та банківської справи та на випусковій кафедрі;

Завдання 2.

Визначити місце та роль фахівця з менеджменту i адміністрування;

Ознайомитись зі сферою майбутньої професійної діяльності, типами підприємств їх структурою, рівнями менеджменту;

Ознайьмитись з Державним класифікатором професій і переліком посад, що може обіймати випускник даного професійного спрямування на підприємствах;

В ході виконання завдання дається коротка характеристика досвіду роботи підприємств, різних форм власності їх організаційної структури, рівнів менеджменту тощо.(студентом обирається одне з підприємств чи установ де проводилась екскурсія на вибір)

Завдання 3.

В ході виконання завдання студенти повинні виконати наведені нижче завдання за номером свого варіанту:

1. Охарактеризувати потреби економіки в управлінцях нового типу в Україні.

2. Охарактеризувати професійну діяльність менеджера в розвинутих країнах.

3. Провести порівняльну характеристику професії «менеджер» в Україні і розвинутих країнах.

4. Визначити роль менеджера як організатора конкретних видів діяльності в організації.

5. Проаналізувати специфіку роботи менеджера низового, середнього i вищого рівня, управління організацією.

6. Визначити і проаналізувати якості, необхідні менеджерам низового, середнього i вищого рівня, управління організацією.

7. Визначити типи підприємств, види організацій на ринку товарів та послуг.

8. Визначити й дати коротку характеристику основним вимогам до особистості менеджера.

9. Визначитит ділові властивості: компетенції (професійні знання та практичний досвід) й організаторські здібності професійних менеджерів.

10. Визначити особистісні властивості: вольові та морально-психологічні риси, здоров’я та спосіб життя менеджера.

11. Підприємливість, комунікабельність та лідерські якості менеджера.

12. Визначити роль менеджера у виборі стратегії та розробці тактики управління господарською діяльністю.

13. Визначити роль менеджера в розробці, прийнятті та реалізації управлінських рішень.

14. Охарактеризувати такі основні завдання, що вирішують менеджери: загальне управління; управлення стратегічним розвитком підприємства; управління організаційними змінами.

15. Охарактеризувати такі основні завдання, що вирішують менеджери: управління інноваційною та інвестиційною діяльністю.

16. Охарактеризувати такі основні завдання, що вирішують менеджери: корпоративне управління та управління людськими ресурсами; управління фінансовою діяльністю; управління маркетинговою діяльністю підприємства.

17. Охарактеризувати такі основні завдання, що вирішують менеджери: управління фінансовою діяльністю та управління маркетинговою діяльністю підприємства.

18. Проаналізувати проблеми удосконалення функцій менеджменту: планування, організація, мотивація, контроль та координація діяльності організації.

19. Навести перелік професійних назв робіт, які здатні виконувати фахівці за напрямом підготовки «Менеджмент».

Завдання 4. Семінар–практикум: «Професійне самовизначення студента»

В ході виконання завдання студенти виконують практичні вправи, приймають рішення в ситуаціях, імітованих до реальних, ведуть дискусію з одногрупниками.

Ситуація 1 Класика менеджменту містить приклади ємних висловів, які коротко характеризують суть менеджменту та його значення для бізнесу. Це, по суті, принципи ефективного менеджменту. Наприклад: «Керівник не може дозволити собі розкіш вчитися на помилках», «Успіх нашого бізнесу тісно пов’язаний з обдарованістю та відданістю наших менеджерів. Прибуток тече туди, де є розум»

Запитання:

1. Чи погоджуєтеся ви з наведеними вище висловами?

2. Спробуйте сформулювати власну оригінальну інтерпретацію аналогічного вислову з врахуванням вітчизняної практики менеджменту

Ситуація 2 Історія менеджменту зберігає імена видатних менеджерів. Це люди, володіючи неабиякими якостями, талантом та енергією домагалися значних результатів в організації компаній та управління ними.

Одним з таких менеджерів є Лі Якокка. Керуючи автомобільною компанією «Форд», він багато в чому сприяв її процвітанню, однак у результаті був безпідставно звільнений власником цього підприємства Генрі Фордом, який заздрив авторитету Лі Якокки та не міг терпіти поряд з собою таку сильну особистість.

Лі Якокка хворобливо переживав своє звільнення і лише через деякий час, заспокоївшись, прийняв пропозицію керівництва компанії «Крайслер» очолити її.

Між тим фінансово-економічне становище цієї компанії було катастрофічним. «Крайслер» за всіма статтями поступався своїм основним конкурентам на автомобільному ринку США: фірмам»Дженерал Моторс» і «Форд».

Володіючи багатим досвідом, неабияким талантом, енергією та іншими притаманними сучасному менеджерові якостями, Лі Якокка прийнявся за здавалося б, безнадійну справу. Були проведені заходи з удосконалення системи управління виробництвом, пошуку необхідних фінансових засобів, посилення взаємодії збутових служб компанії з виробничими підрозділами, запроваджений посилений контроль за роботою. Лі Якоккавстановив собі символічну заробітну плату в 1 долар аж до стабілізації положення компанії, яке в результаті через кілька місяців дійсно виправилося, і «Крайслер» знову зайняла своє міцне становище на автомобільному ринку.

Запитання:

1. У чому ви бачите заслугу Лі Якокка як менеджера в стабілізації положення компанії «Крайслер»?

2. Як можна оцінювати дії Лі Якокка з встановлення собі символічного рівня оплати праці:

• гарний жест;

• не досить виважене рішення;

• добре прорахований крок менеджера.

Аргументуйте свої відповіді.

Ситуація 3 Одному з менеджерів страхової компанії запропонували поїхати на курси перепідготовки, де буде проводитися тренінг «Розуміння сучасного працівника» Менеджер відверто відмовлявся, пояснюючи це тим, що аналогічний семінар, на якому він був присутній у минулому році не справив на нього належного враження, оскільки на його думку все почуте не має практичного застосування. Проблема полягає в тому, що багато досліджень – це справді серйозні розробки (неокласичної теорії управління), але між теорією і тим, як це насправді працює, існує безмежна прірва.

Запитання:

1. Наскільки важливим на вашу думку є розуміння сучасного працівника?

2. Що мав на увазі менеджер, коли казав, що всі ці теорії є далекі від практичної дійсності?

3. Ви також вважаєте, що всі ці поведінкові (біхевіористські) теорії лише заважають працювати, чи маєте іншу думку?

Ситуація 4 На сьогоднішній ранок ви викликали для розмови підлеглого, який часто запізнюється на роботу. Ви затримались вдома і прийшли на роботу з запізненням. Підлеглий вас чекає.

Як ви поведете себе в даній ситуації з точки зору етики взаємовідносин і врахування психології впливу на підлеглих? Як ви будете розмовляти з ним?

Ситуація 5 Ви керуєте маленьким рестораном швидкого обслуговування. Власник тільки що наказав вам скоротити штат на двадцять годин у тиждень. Ви маєте два варіанти вибору. Першим кандидатом на звільнення є жінка пенсійного віку, яка працює не на повну ставку. Вона живе на обмежені доходи, виховує трьох онуків і дуже потребує грошей, які тут заробляє. Іншим кандидатом є студент коледжу, який також зайнятий неповний робочий день. Йому ще рік до отримання ступеню і він повинен працювати, щоб заплатити за навчання.

Завдання.

• Вирішіть, кого з працівників скоротили б Ви, чи є власні варіанти вирішення проблеми?

• Яку роль відіграла ваша особиста етика в ухваленні кожного рішення?

• Порівняйте ваше рішення з тими, які ухвалили ваші одногрупники, і проаналізуйте відмінності, якщо такі є.

• Ситуація 6. Необхідно призначити старшого менеджера. Є троє претендентів

• І - ввічливий, вміє захопити людей, категоричний;

• ІІ - для нього характерна суха форма спілкування, прояв різкості у вимогах;

• ІІІ - більше покладається на підлеглих, не дружні взаємовідносини в процесі роботи.

• Який стиль управління дотримується кожен з них? Кого б призначили ви? Чому?

Ситуація 7 Кожного року ви укладаєте річний план роботи. Станом на кінець першого кварталу ви з’ясували, що відстаєте від запланованого графіку і це може негативно вплинути на подальші результати роботи вашого підприємства.

Запитання:

1. Які кроки необхідно вжити менеджеру, щоб запобігти зриву виконання важливих виробничих процесів?

2. Яку оцінку ви дасте подіям (працівникам), з вини яких можливо і склалася така ситуація?

3. Чи оцінюєте ви і свою роботу неналежною, коли невиконання місячних планів має місце?

4. Які висновки вами зроблені після того, як ситуація була вирішена успішно?

Ситуація 8. Після довготривалої роботи над вдосконаленням певного виробу ваша робоча група не змогла зробити цей виріб «новинкою». Оскільки покупці вже давно чекають модифікацію, яку ви обіцяли, то вам запропонували, нічого не змінюючи, просто поставити на упаковці виробу штамп «Новинка». Ви :

5. а) погодитесь;

6. б) промовчите і дочекаєтесь рішення інших;

7. в) скажете, що такий варіант неприйнятний.

8. Обґрунтуйте своє рішення.

Завдання . Виконати тест «Чи хороший ви плановик?»

Мета: оцінити здібності до планування.

Інструкція: відповідаючи на кожне питання, обведіть цифру, яка найбільше відповідає дійсності.

	Ніколи	Рідко	Іноді	Часто	Завжди
Як часто Ви складаєте план для того, щоб життєві ситуації не виходили з-під Вашого контролю?	1	2	3	4	5
Записываете ли Вы свои ежедневные плаЧи записуєте Ви свої щоденні плани?	1	2	3	4	5
Як часто Ви пропускаєте виконання завдань у пунктах свого плану?	1	2	3	4	5
У Вас виходить повністю виконувати всі пункти свого плану за день?	1	2	3	4	5
Чи плануєте час для найбільш важливих для Вас речей?	1	2	3	4	5
Як часто руйнуються Ваші плани на день через виникнення раптових ситуацій?	5	4	3	2	1

 Підрахунок: складіть всі цифри, які у Вас вийшли

Ваш результат:

6-10: Ефективність планування практично на нулі…

Вам слід подумати про використання нових методів та інструментів для підвищення ефективності планування. Порада: відвідайте тренінг з тайм-менеджменту.

11-15: Ефективність планування нижче середнього рівня…

Можливо, у Вас вже є своя система ефективного планування як робітника, так і особистого часу, але Вам слід підвищити її ефективність, щоб зменшити стрес і недостатній контроль над ситуаціями.

16-20: Середній рівень…

Ваша система планування часу працює, але може працювати ще краще. Вам слід звернути особливу увагу на те, як Ви розставляєте свої пріоритети або на те, як саме Ви складаєте свої план на день.

21-25: Рівень вище середнього…

Ваша система планування працює добре. Підтримуйте її роботу, періодично інспектуючи її для того, щоб бути впевненим, що Ви плануєте вирішення тих завдань, які найбільш важливі для Вас у житті.

26-30: Прекрасний планувальник... або людина на межі виснаження…

Ви чудово опанували мистецтвом планування і,мабуть,вже відчуваєте душевний спокій того, що так добре взяли під контроль своє життя. Але переконайтеся, що Ви керуєте своїм плануванням замість того, щоб дозволити йому керувати Вами.