2. Побудительные мотивы путешествий

Что заставляло наших далеких предков перемещаться по бескрайним просторам Земли? Побудительные мотивы путешествий были таковы:

1 . Первобытный человек вынужден был переходить из одной местности в другую в поисках пищи (охота, рыболовство и т.п.). Несмотря на то, что та­кие переходы делают и животные (например, стада антилоп преодолевают до тысячи километров за сезон), все-таки подобные перемещения в про­странстве характерны для человека, так как носят осмысленный и целена­правленный характер.

2. С возникновением скотоводства первобытный человек стал совершать длительные переходы в поисках пастбищ, прокладывая тропы и запоминая их. Нередко пастухи отмечали свой путь специальными знаками на местно­сти.

3. С развитием примитивного земледелия значительно расширился инте­рес человека к территориальному размещению растительного мира. Человек перемещался в поисках более лучших и плодородных земель и даже стре­мился изменить ландшафт земель, непригодных для посевов.

4. Развитие ремесла и торговли поставили перед необходимостью созда­вать схемы маршрутов. Ориентирами служили наиболее заметные черты рельефа (гора, скала, высокое дерево и т.п.). Революционным этапом пере­мещения людей стало изготовление и использование плавсредств для пре­одоления расстояния по воде. Сначала использовалось течение воды, а затем и сила ветра. Ориентирами на море служили солнце и звезды.

5. С развитием межгруппового общения создаются привычные пути между селениями. Развивается межплеменное общение. Эти перемещения имели несколько разновидностей:

а) внутриэтническое перемещение, т. е. перемещение внутри территории, занимаемой племенем или союзом племен;

б) межэтническое общение, т.е. перемещение за пределы территории обитания своего племени и утрата с ним дальнейшей связи;

в) перемещение самого племени или союза племен в другую местность, что характерно для народов, ведущих кочевой образ жизни.

Такой вид перемещений называют миграцией, которая бывает сезонной либо вызывается другими причинами. К объективным причинам миграции можно отнести:

- климатические факторы (разливы рек, извержения вулканов, сходы лавин, камнепады и прочие природные катаклизмы).

• биологические факторы (спасение от нападения хищных зверей и при этом даже менять первоначальное место своей стоянки).

• социальные факторы (войны, межплеменные столк­новения, необходимость укрыться от внешней агрессии, а также преследова­ние противника и захват его территории).

Субъективные причины миграции (то есть древние люди без какой либо явной причины не перемещались на далекие расстояния) не играли такой большой роли как объективные. Жизнь в одиночку и даже небольшой груп­пой была просто невозможна во времена палеолита и мезолита.

Первые так называемые «карты» рисовались на земле, камнях, обломках деревьев, на шкурах и костях животных. Это были примитивные схемы с ус­ловными обозначениями с элементами рисунков. Там изображались не толь­ко схема местности, но и направление ветров, течений, указаны броды, рифы и подводные коралловые острова. К древнейшим известным нам картам можно отнести карты, которые выполнены на костях животных. Возраст этих карт около 12 тыс. лет. Найдены они в Якутии, Восточной Африке и других местностях.

Со временем, когда появляется пиктография, карты стали изображать на стенах пещер. Наиболее известными пещерами, где найдены эти изображения, являются пещера Ласко (Франция), Альтамирская пещера (Испания), Каповая пещера (Южный Урал) и другие.

В эпоху мезолита (10 - 3 тыс. лет назад) начинают складываться первые торговые маршруты. Иногда торговцы проходили сотни и даже тысячи ки­лометров. Персона странствующего торговца считалась неприкосновенной. Многим купцам выдавались «посланнические жезлы», по которым их легко можно было узнать.

На сегодняшний момент цель поездки (мотив, побуждающий человека путешествовать) — это причина, при отсутствии которой данная поездка не состоялась бы. Информация о цели путешествия нужна, прежде всего, для того, чтобы правильно разделить туристические рынки на сегмен­ты и определить целевые рынки, положенные в основу разработки модели управления туристическими потоками и маршрутами.

Следует иметь в виду, что группа людей, совместно совершающих поездку, имеет, как правило, только одну основную цель, например пассажиры одного авиарей­са — перелететь из пункта А в пункт Б. Вместе с тем у каждого члена группы может быть и своя, отличная от групповой мотивация путе­шествия. Выделяют пять основных групп мотивации путешествий (см. рис. 1).

1. Физическая мотивация. Физическая мотивация подразделяется на отдых, лечение и спорт. Если основной причиной путешествия является восстановление физической силы, то на первом месте стоит отдых. Если должно быть восстановлено здоровье, решаю­щим фактором будет оздоровление, лечение. Если во время отпус­ка в первую очередь ищут разгрузку и движение для тела, то в таком случае важнейшей физической мотивацией является спорт.

2. Психологическая мотивация. Главная психологическая мотива­ция путешествия — желание уйти от повседневной рутины и увидеть что-нибудь новое, необходимость смены обстановки и рас­слабления. К психологической мотивации относится также и сме­на впечатлений.

Рис. 1. Мотивация путешествий

3. Межличностная мотивация. По значимости вслед за физиче­ской и психологической мотивациями следует межличностная мо­тивация. Многие люди ищут во время поездки необходимые им со­циальные контакты. Они стремятся завести отношения с другими путешествующими или познакомиться с местными жителями. Большое значение в этой группе мотиваций занимают посещения друзей, знакомых, родственников.

4. Культурная мотивация. Знакомство с другими странами, с их обычаями, традициями и языками стоит в данной группе на первом месте. Далее следуют интерес к искусству, посещение спортивных мероприятий, а также религиозные причины.

5. Мотивация престижа и статуса. Для группы туристов с такой мотивацией характерно то, что они совершают путешествия с це­лью развития своей личности. Кроме того, основная цель путешественников этой группы — добиться всеобщего признания и удер­жать его. Развитие личности чаще всего связано с профессиональ­ной подготовкой, а также с повышением квалификации или пере­подготовкой.

Часто происходит так, что мотивации путешествий не исключают друг друга, а, наоборот, дополняют, даже если они принадлежат к различным группам. Мо­тивы путешествий могут быть даже противоречивыми.

Как мы уже говорили в первом вопросе лекции мотивы путешествия развивались вместе с развитием общества, при этом мотивы тесно связаны с потребностями человека. Остановимся на вопросе мотивации и потребностей более конкретно.

Мотивации, вкусы и предпочтения, наклонности и привычки индивида определяют его потребительский выбор и позволяют ответить на вопросы: почему сотни миллионов людей ежегодно отправляются в путешествия, что они в действительности ищут, какую потребность стремятся удовлетворить.

Самой известной теорий мотивации является теория потребностей известного американского профессора-философа, профессора психологии Брендонского университета, ведущего представителя гуманистической психологии А. Маслоу (1908-1968 гг.). Согласно ей, людьми движут разнообразные потребности. Они имеют неодинаковую значимость для человека и в совокупности образуют строгую иерархическую структуру. Теория Маслоу имеет графическое отображение (см. рис. 2).

Рис.2. – Пирамида потребностей А. Маслоу

Применительно к туризму пирамида Маслоу будет иметь вид представленный на рис. 3. Туристское начало присутствует в каждом из выделенных слоев этой пирамиды.

Рис. 3. Туристские потребности

Основание пирамиды составляют самые настоятельные, базовые потребности, требующие первоочередного удовлетворения. Они носят биогенный (физиологический) характер и являются следствием внутренней физиологической напряженности — голода, жажды, дискомфорта. На этой нижней ступени иерархической лестницы находится и потребность в отдыхе. После работы человек всегда нуждался в восстановлении и приумножении израсходованной энергии. Но процесс ее воспроизводства был неодинаков на разных этапах общественного развития и во многом определялся характером трудовой деятельности. Научно-техническая революция и автоматизация производства привели к резкому сокращению тяжелых физических операций при одновременном нарастании интеллектуальных и эмоциональных нагрузок. Отныне повышение работоспособности требует интенсивного восстановления жизненных сил, которое может быть реализовано посредством активного отдыха. Нужда в нем становится важной мотивацией туризма.

Другой слой пирамиды составляют потребности самосохранения. В сфере туризма они находят свое проявление в географии туристских потоков. Более высокий спрос предъявляется на туры в регионы со стабильной общественно-политической обстановкой.

Следующий уровень образуют социальные потребности, иногда называемые потребностями в причастности. Это понятие включает чувства принадлежности к чему-либо или кому-либо, социального взаимодействия, привязанности и поддержки. Людям свойственно стремление к общению и праздникам, взаимному познанию и пониманию, диалогу и обмену мнениями. Туризм способствует удовлетворению потребностей в причастности. Наряду с другими видами культурных связей он вносит важный вклад в укрепление дружественных отношений, доверия между народами и развитие сотрудничества.

В отдельную категорию выделяются потребности в уважении: в личных достижениях, компетентности, самоутверждении, признании со стороны окружающих. Их реализация зависит от положения человека в обществе. Люди действуют в соответствии с ценностными представлениями, интересами и поведением, свойственным стабильной социальной группе, к которой принадлежат. Они стремятся к более высокому общественному статусу, и туризм как индикатор имущественного ценза и имиджа — своего рода символ причастности к определенному слою — позволяет реализовать это желание, по крайней мере, на отдыхе.

Индивиды покупают престижные туры, производя впечатление размерами трат, которые они могут себе позволить. Так было в XIX в., когда буржуазия хотела выделиться любой ценой, те же явления отмечаются в наши дни. «Показные» средства вкладываются в покупку, или строительство загородных резиденций на всемирно известных курортах (Лазурном берегу во Франции и пр.) или в крупных центрах зимних видов спорта.

Характер использования досуга позволяет утвердиться индивиду, что очень трудно сделать на производстве. Сфера отдыха представляет ему большую свободу выбора.

Вершину пирамиды венчают потребности в саморазвитии и самовыражении. Туризм открывает безмерные возможности для их удовлетворения. Он расширяет горизонты познания жизни, в ее прошлом и настоящем, раздвигает границы общения с людьми других культур. Знакомство туриста с шедеврами мировых цивилизаций, открытие для себя инонациональных ценностей и традиций, получение эстетического наслаждения от окружающей природы - все это способно обогатить интеллект и душу человека Впечатления и знания, приобретаемые во время поездки, люди реализуют в своей разнообразной деятельности. Индивид, хотя и не всегда сознательно, ищет в туризме и находит способ удовлетворения интересов и раскрытия себя как личности.

Пять ступеней иерархии не являются автономными. Существует определенная степень взаимодействия между ними. Потребности удовлетворяются одна за другой. По мере реализации первичных, наиболее сильных и приоритетных нужд возникают потребности более высоких уровней. Поскольку с развитием личности расширяются ее скрытые возможности, постольку и процесс мотивации поведения через потребности бесконечен.

Теория мотивации А. Маслоу используется как основа научных исследований по психологии туризма и при разработке маркетинговых³ стратегий на практике. На нее ориентируется Всемирная туристическая организация⁴ в своей консультативной, образовательной и проектной деятельности.

Можно выделить факторы, влияющие на формирование туристских потребностей:

1. Природные факторы (географическое положение места отдыха, климат, флора, фауна и др.).

2. Социально-экономическое развитие места отдыха (язык, экономический и культурный уровень развития страны).

3. Материальная база туристской индустрии (транспорт, гостиницы, предприятия питания, досуга, спортивно-курортные сооружения и др.).

4. Инфраструктура места отдыха (коммуникации, подъездные пути, освещение, пляжи, стоянки, садово-парковые хозяйства и пр.).

5. Туристское предложение (ресурсы гостеприимства, в том числе экскурсионное, познавательное, спортивное, развлекательное, курортное и рекреационные предложения).

Таким образом, мотивация и потребности туристов разнообразны, и постоянно расширяются, что является базой для развития туризма.