1.Определение и модели пр

ПР- связи с общественностью или «создание благоприятной среды». На протяжении 100летнего существования ПР сложились разные подходы к тому, что такое связи с общественностью. Эти подходы оформились в ряд моделей.

Модель маркетинга. Назначение мероприятий ПР - внеценовая конкуренция. Цель- формирование имиджа товара, услуг, фирмы, личности. ПР - один из важных элементов современного рыночного механизма, связанного с исследованием и формированием меняющегося спроса и предложения на товары, повышением производства, удовлетворением потребителей и людей в других сферах общественной жизни. +: удобство использования. Отечественные авторы предлагают сделать ПР 5м Пи маркетинга. -: сложная адаптация к некоммерческим организациям.

Модель менеджмента. ПР - функция управления. Способствует установлению общения и сотрудничества между организацией и ее общественностью; она включает решение различных проблем, обеспечивает организацию информацией об общественном мнении; обеспечение деятельности руководства в интересах общественности, использует исследования и открытое общение в качестве основных средств деятельности. ПР - это и искусство и наука анализа тенденций, предсказания последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществление программ действия в интересах и организации, и общественности. +: ПР рассматривается одинаково в сфере бизнеса, в сфере политики, и в сфере благотворительности. -: преувеличение возможностей управлять процессам; отсутствие четких критериев того, что надо изменить.

Коммуникативная модель. ПР - это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности. Т.е., это искусство, наука, творчество, гармония(взаимопонимание, информированность). ПР - планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью( работники, партнеры и потребители). Основываясь на этой модели, можно выделить следующие функции ПР:

-информационная – доведение до потенциального потребителя информации об организации.

- престижная. Необходимо показать общественности, что организация связана с высоким уровнем производства, потребление ее товара повысит самооценку потребителя.

- барьерная. Создание затруднений конкурентам в проникновении на рынок.

- предрекламная. Создание ассоциаций, стереотипов, которые благоприятны для организации.

- напоминающая. Необходимо возвращать общественность к атрибутам организации (ТЗ, идея).

2.Пр и смежные виды деятельности

Сравнение ПР и пропаганды:

1.ПР-двусторонняя коммуникация, пропаганда-односторонняя, навязывающая.

2.ПР формирует общественное мнение, пропаганда-навязывает.

3.ПР основывается на этических нормах, пропаганда-игнорирует их.

4. ПР декларирует открытость, в пропаганде факты могут скрываться. В 20в. Неразличимы понятия.

Сравнение ПР и журналистики:

Первые ПРспециалисты-журналисты. Но по мере развития ПР отходит от того, чтобы работать с общественностью только через СМИ. Поэтому сейчас специальность отделяется.

Сравнение ПР и рекламы:

1.объект рекламы и PR. Объект рекламы- товар или услуга, объект ПР - не только товар, услуга, но и идеалы, идеологии. моды. Цель рекламы- ускорение вещественного оборота, чтобы увеличивать спрос, сбыт товаров или услуг. Цель ПР -доверие между сторонами. Задачи ПР- внедрение модели общественного мнения, создание имиджа, благоприятного климата общественных отношений.

2.интерес к человеку. Реклама- интерес к коммерческому поведению людей. ПР - к некоммерческому поведению людей, человек интересен в комплексе, или та его часть, которая обращена к общественно-политическим, семейным ценностям, к глубинным культурным пластам.

3.Заказчики. Реклама -производители и продавцы товаров или услуг. ПР- продавцы, правительство, администрации, руководства партий и общественных организаций.

4. коммуникативные каналы. Практически одинаковы. Но для ПР -еще специальные акции, которые концентрируют все методы, особенности воздействия ПР на человека.

5.Использование СМИ. Реклама - время и пространство для размещения сообщений покупается, а в ПР-бесплатно(в Европе).

6. Доверие к сообщению. В ПР выше, чем в рекламе Реклама - высокоинтенсивная информационная технология, плотно контр. обществом через юр. институты. За счет этого интерес к рекламному сообщению снижается и доверие к нему низкое. ПР- низкоинтенсивная информационная технология, сообщения не имеют собственных законов, они мимикрируют под ту сферу, где проявляются ( в новостных передачах - под новости, в аналитич.статьях статьях - под аналитич. Статью).