- •1 .Основные цели и задачи этики социальной работы
- •2. Этические категории
- •3. Роль морали в становлении соц работы
- •4. Традиционные религиозные доктрины и этика социальной работы.
- •5. Государство и этические основы благотворительности.
- •6. Понятие деонтологии
- •7. Морально-этическая ориентация в развитии общественного призрения и благотворительных обществ в России
- •9. Этика социального обеспечения и обслуживания в России
- •Принципы социального обслуживания
- •Статья 7. Право граждан на социальное обслуживание
- •(Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации
- •11. Виды профессиональной морали
- •12. Профессиональная этика современного социального работника: общее и особенное
- •13. Основные понятия и принципы профессиональной этики социального работника
- •14. Профессионально-этический кодекс социального работника России
- •1. Поведение и облик социального работника
- •2. Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам
- •3. Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам
- •4. Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю или руководящей организации
- •5. Этические обязательства социального работника перед своей профессией
- •6. Этические обязательства социального работника перед обществом
- •15. Пути и средства формирования нравственно-этической культуры работников социальных служб.
- •16. Личностные характеристики социального работника
- •17. Социально-психологическая характеристика социального работника
- •18. Профессиональный отбор социальных работников
- •19. Современные проблемы развития личностно-нравственных качеств социального работника
- •20. Нравственная норма как структурный компонент морали
- •21. Морально-нормативная регуляция социальной работы как системы
- •22 Структура нравственных норм социальной работы
- •23. Преодоление противоречий между законами и этическими принципами
- •24. Проблемы деонтологии и развития социального обслуживания в России
- •25. Этические проблемы взаимоотношений между социальными службами, социальным работником и клиентом
- •26. Проблемы управления социальным обслуживанием населения и моральные конфликты
- •27. Профессионально-этические отношения и их особенности в содружестве социальных работников
- •28. Международные нормы поведения социальных работников
- •29. Особенности этического общения с клиентами – мужчинами
28. Международные нормы поведения социальных работников
В июле 1994 года в г. Коломбо (Шри-Ланка) Общее собрание Международной федерации социальных работников приняло документ «Этика социальной работы: принципы и стандарты»
В «Международных этических стандартах социальной работы» выделены 5 групп: стандарты этического поведения, взаимоотношения с клиентами, с агенствами и организациями, взаимоотношения с коллегами, отношение к профессии. Стандарты этического поведения:
Стремитесь понять уникальность каждого человека и те условия, которые определяют поведение человека и характер оказываемой ему помощи.
Утверждайте профессиональные ценности, совершенствуйте знания и навыки; не совершайте поступков, которые могут повредить престижу профессии.
Не переоценивайте свои личные и профессиональные возможности.
Всемерно используйте знания, умения и методы научного познания в решении постоянно возникающих проблем.
Используйте свой профессиональный опыт при разработке основных направлений политики и социальных программ, служащихулучшению качества жизни общества.
Выявляйте социальные нужды, природу и характер личных, групповых и общинных, национальных и международных социальных проблем и объясняйте их.
^ Ясно и отчетливо, в доходчивой форме разъясняйте все свои установки или действия как в качестве частного лица, так и в качестве представителя профессиональной ассоциации, агентства или организации.
Взаимоотношения с клиентами:
Ставьте на первое место обязанности по отношению к своим клиентам, но в рамках уважения к этическим установкам других людей.
Отстаивайте права клиента на взаимное доверие, на тайну и конфиденциальность, на ответственное использование информации.
Цените и уважайте личные устремления, инициативу и индивидуальные особенности клиентов
^ Оказывайте помощь клиентам (отдельному человеку, группе, общине, обществу) с целью достижения ими самореализации и максимального развития собственных потенциальных возможностей, однако с соблюдением в равной степени прав других людей. Обслуживание клиента в своей основе заключается в том, чтобы клиент понял и использовал контакты с профессионалом для достижения законных желаний и выгод.
Взаимоотношение с коллегами: 1. Относитесь с должным уважением к профессиональной подготовке и практической деятельности своих коллег и других специалистов, оказывая им всяческое содействие для достижения эффективности социальной работы. 2. Относитесь с уважением к различным мнениям и практическим подходам коллег и других специалистов, высказывая с полнойответственностью критические замечания в соответствующих инстанциях.
Способствуйте получению и распространению среди коллег по профессии, других специалистов и добровольцев знаний, навыков и идей с целью взаимного совершенствования и самоутверждения.
Доводите до сведения соответствующих органов любые ущемления интересов клиентов или нарушения норм этики.
Защищайте коллег от несправедливых нападок. Отношение к профессии: 1. Отстаивайте ценности, знания и методологию профессии; вносите вклад в их популяризацию и совершенствование. 2. Повышайте профессионализм социальной работы, всемерно совершенствуйте его. 3.Защищайте профессию от несправедливой критики и делайте все возможное, чтобы укрепить веру в необходимость нашей профессии 4. Давайте конструктивную критику профессии, ее теории, методов и практики. 5. Всячески поощряйте разработку новых подходов и методов в социальной работе, необходимых для удовлетворения новых и уже имеющихсяпотребностей.