- •4. Нормативная база, отражающая структуру технического регламента
- •8. Виды стандартов, их характеристика
- •5. Особенности технических регламентов сфере туризма
- •6. Вредные факторы (факторы риска) в туризме могут быть классифицированы следующим образом:
- •2. Тех. Регламент основные понятия
- •3. Разработка технического регламента
- •7. Стандартизация. Принципы стандартизации.
- •9. Нормативно – правовая база стандартизации
- •10. Национальный стандарт
- •11. Система международных стандартов исо-9000
- •24. Процедура сертификации
- •23. Принципы сертификации
- •21. Сущность и содержание сертификации
- •22. Сертификат соответствия и декларация соответствия
- •25. Нормативно – правовая база системы сертификации
- •27. Добровольная сертификация в системе туризма
- •33. Методика оценки гостиниц и средств размещения по категориям
- •1. Осн. Термины и определения.
- •3. Разработка технического регламента
- •4. Нормативная база, отражающая структуру технического регламента
- •5. Особенности технических регламентов сфере туризма
- •6. Вредные факторы (факторы риска) в туризме могут быть классифицированы следующим образом:
- •7. Стандартизация. Принципы стандартизации.
- •8. Виды стандартов, их характеристика
- •9. Нормативно – правовая база стандартизации
- •10. Национальный стандарт
- •11. Система международных стандартов исо-9000
- •13. Стандартизация в туризме
- •14. Достоинства и недостатки национальных стандартов в области туризма
- •15) Гост р 506 46 – 94 «Услуги населению. Термины и определения»
- •16) Гост р 506 90 – 94 «Туристические услуги. Общие требования»
- •17. Гост р 506 44 – 94 «Туристско-экскурсионное обслуживание: требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»
- •18. Анализ состояния действующих нормативных документов по средствам размещения
- •21. Сущность и содержание сертификации
- •22. Сертификат соответствия и декларация соответствия
- •23. Принципы сертификации
- •24. Процедура сертификации
- •25. Нормативно – правовая база системы сертификации
- •27. Добровольная сертификация в системе туризма
- •33. Методика оценки гостиниц и средств размещения по категориям
5. Особенности технических регламентов сфере туризма
Следующие особенности технического регламента:
• устанавливает обязательные требования;
• принимается государственным органом власти;
• разрабатывается для продукции и процессов жизненного цикла продукции.
6. Вредные факторы (факторы риска) в туризме могут быть классифицированы следующим образом:
травмоопасность; воздействие окружающей среды; пожароопасность; биологические воздействия; психофизиологические нагрузки; опасность излучений; химические воздействия; повышенная запыленность и загазованность; прочие факторы; специфические факторы риска.
Травмоопасность может возникнуть в результате перемещения механизмов, предметов и тел; вследствие сложного рельефа местности; передвижения горных пород (камнепадов, селей, лавин); неблагоприятных эргономических характеристик используемого туристского снаряжения и инвентаря, влекущих травмы (тесная спортивная обувь, неудачная конструкция крепления горных лыж, узкие лямки рюкзаков и. т. п.); опасных атмосферных явлений (статическое электричество, молнии, град и т. п.).
Воздействие окружающей среды обусловлено повышенными или пониженными температурами окружающей среды, влажностью и подвижностью воздуха в зоне обслуживания туристов, резкими перепадами барометрического давления.
Пожаробезопасность
Номенклатура требований и показателей по обеспечению безопасности туристов от воздействия данного фактора риска и методы их проверки осуществляются в соответствии с ГОСТ 12.1.004-91 "Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования".
Биологические факторы (патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности; микроорганизмы, а также ядовитые растения, пресмыкающиеся, насекомые и животные, являющиеся переносчиками инфекционных заболеваний, вызывающие ожоги, аллергические и другие токсические реакции).
Опасными излучениями являются: повышенный уровень ультрафиолетового и радиологического излучения.
Предупреждение опасности ультрафиолетовой радиации на туристских маршрутах обеспечивается:
информированием туристов о воздействии ультрафиолетового излучения на здоровье человека;
использованием средств индивидуальной защиты (защитных масок; кремов; одежды, закрывающей тело, руки, ноги туристов; солнцезащитных очков).
Химические факторы риска (токсические, раздражающие).
Повышенная запыленность и загазованность
Допустимый уровнь вредных веществ в воздухе зон обслуживания туристов, помещений, транспортных средств должны быть не выше, чем установлено общими санитарно-гигиеническими требованиями к воздуху рабочей зоны, а также другими санитарными нормами и правилами. Безопасность обеспечивается соблюдением требований к оснащению помещений, транспортных средств вентиляцией с очисткой воздуха.
Прочие факторы риска
К прочим факторам риска относятся опасности, связанные с отсутствием необходимой информации об услуге и ее номинальных (запроектированных) характеристиках.