
- •Введение в предмет этики социальной работы 1.1. Понятия "этика" и “мораль”. Предмет этики
- •1.2. Структура морали
- •Основные этапы становления и развития
- •2.2. Профессиональная этика как наука
- •2.3. Истоки этики социальной работы: формирование нравственных ценностных оснований
- •2.4. Этика социальной работы:
- •2.5. Функции профессиональной морали
- •Регулятивная функция
- •Оценочная функция
- •Воспитательная функция
- •Классические теории морали как утверждение высших ценностей
- •3.1. Ценности эвдемонистической этики Сократа и Платона
- •3.2. Ценности эвдемонистической этики Аристотеля
- •3.3. Ценности гедонистической этики Эпикура
- •3.4. Ценности этики утилитаризма
- •3.5. Моральная мотивация как ценность в этике Канта
- •Этические требования
- •Профессиограмме социального работника 4.1. Профессионально-этические требования
- •4.2. Солидарность как интегральная характеристика личностно-образующих качеств социального работника
- •4.3. Человечность как интегральная характеристика нравственных качеств социального работника
- •Идеал и моральные ценности социальной работы 5.1. Понятие "профессионально-значимые ценности",
- •5.2. Идеал как выражение должного в профессии
- •5.3. Справедливость как основополагающая ценность социальной работы
- •5.4. Милосердие как выражение
- •Нравственно-профессиональные принципы социальной работы
- •6.1. Понятие «нравственно-профессиональные принципы»
- •6.2. Уважение достоинства каждого человека
- •6.3. Уважение доверия каждого человека в профессиональной деятельности социального работника
- •6.4. Соблюдение профессиональной честности
- •6.5. Уважение права человека принимать своё собственное решение
- •6.6. Соблюдение разумных интересов клиента
- •6.7. Ценности, выражающие внешнюю форму взаимоотношений
- •Правила в отношении внешнего вида и одежды
- •Правила речевого этикета
- •Правила вербального этикета
- •Правила общения по телефону
- •Правила служебной переписки
- •Вы работаете в службе социальной помощи населению. К вам на при- ем пришла многодетная мать. Какие нормы этикета вы обязаны выполнять?
- •Вы, как работник службы по оказанию различных видов помощи се- мье, проводите консультацию. Какие нормы этикета вы обязаны выполнять?
- •Деонтологические вопросы в социальной работе 7.1. Особенности этического кодекса социальной работы
- •7.2. Деонтологические основы социальной работы
- •7.3. Долг и ответственность социального работника
- •7.4. Долг и ответственность социального работника перед профессией
- •Наличие моральной ответственности не только за свой участок работы, но и за деятельность организации, в которой социальный ра-
- •Недопущение неквалифицированной и запрещённой практики со-
- •7.5. Долг и ответственность социального работника перед коллегами
- •7.6. Долг и ответственность социального работника перед клиентом
- •7.7. Практикум
- •3.4.1. Работать и/или сотрудничать с теми агентствами и организациями, политика и деятельность которых направлены на осуществление услуг и
- •Профессионально-этический кодекс социального работника россии
- •Iy. Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю
Наличие моральной ответственности не только за свой участок работы, но и за деятельность организации, в которой социальный ра-
ботник трудится . Это достигается благодаря участию социальных работни-
ков в коллективных формах ведения социальной работы. Такие формы рабо- ты позволяют обмениваться теоретическими знаниями и практическим опы- том. Социальный работник всегда является представителем какой-либо ор- ганизации и, следовательно, выполняет те задачи, реализует те цели, кото- рые выработаны этой организацией. Не случайно в отечественном кодексе содержится указание – различать «заявления и действия», к которым прибе- гает социальный работник, на те, которые делаются им как частным лицом и как представителем профессии. Как представитель профессии, социальный работник несёт личную ответственность за политику своей организации. На- личие моральной ответственности за деятельность своей организации от-
76
нюдь не означает наличие в ней «круговой поруки», так как социальному ра- ботнику вменяется в обязанность «работать над совершенствованием, кор- ректировкой политики своей организации», повышением эффективности той службы, в которой он работает.
Недопущение неквалифицированной и запрещённой практики со-
циальной работы . Социальный работник должен использовать все возмож-
ные средства для того, чтобы в профессиональной деятельности утверждать профессионально-этические и правовые принципы. Соответствие профес- сиональной деятельности этим принципам является свидетельством того, что практика социальной работы не может считаться неквалифицированной
запрещённой. (Рассмотрение правовых основ социальной работы является самостоятельной проблемой, которая выходит за пределы данного исследо- вания).
Какие требования вытекают из принципа недопущения неквалифициро- ванной практики социальной работы? Первое, что нельзя не отметить: как правило, неквалифицированная практика социальной работы может быть
преодолена, благодаря конструктивной критике некомпетентных дейст-
вий своих коллег. Критические оценки должны способствовать развитию и
совершенствованию форм и методов социальной работы. Если же критика не является продуктивной, то обязанность социального работника состоит в
том, чтобы « предпринимать действия по соответствующим каналам про-
тив неэтичного поведения своих коллег ». Тем самым здесь выражено вто-
рое требование, позволяющее не допустить неквалифицированную практику социальной работы.
Участие в добросовестной рекламе и информационных кампаниях,
формирующих положительное общественное мнение о достойных предста- вителях этой профессии, а также о социальном её предназначении. Важность этого требования обусловлена повышением роли средств массовой инфор- мации в обществе. Нельзя переоценить роль радио, телевидения, газет в на- шей жизни. Социальный работник, способствуя повышения авторитета про- фессии, должен использовать эти источники информации в целях рекламы,
также продвижения информационных материалов о деятельности соци- альных служб, о лучших представителях профессии. Признание обществом высокого статуса профессии имеет не только моральное значение. Это мо- жет способствовать положительному влиянию на приток лучших представи-
телей молодёжи в профессию.
Однако это направление деятельности социального работника предпола- гает соблюдение определённых этических требований. Прежде всего, это ка- сается соблюдения нормы запрета на недобросовестную рекламу, в которой искажается квалификация, компетентность, результаты социальной практи- ки. При этом в отдельных случаях, когда в средствах массовой информации появляется несправедливая критика профессии, то задачей социального ра- ботника является защита профессии.
77