- •Введение в предмет этики социальной работы 1.1. Понятия "этика" и “мораль”. Предмет этики
- •1.2. Структура морали
- •Основные этапы становления и развития
- •2.2. Профессиональная этика как наука
- •2.3. Истоки этики социальной работы: формирование нравственных ценностных оснований
- •2.4. Этика социальной работы:
- •2.5. Функции профессиональной морали
- •Регулятивная функция
- •Оценочная функция
- •Воспитательная функция
- •Классические теории морали как утверждение высших ценностей
- •3.1. Ценности эвдемонистической этики Сократа и Платона
- •3.2. Ценности эвдемонистической этики Аристотеля
- •3.3. Ценности гедонистической этики Эпикура
- •3.4. Ценности этики утилитаризма
- •3.5. Моральная мотивация как ценность в этике Канта
- •Этические требования
- •Профессиограмме социального работника 4.1. Профессионально-этические требования
- •4.2. Солидарность как интегральная характеристика личностно-образующих качеств социального работника
- •4.3. Человечность как интегральная характеристика нравственных качеств социального работника
- •Идеал и моральные ценности социальной работы 5.1. Понятие "профессионально-значимые ценности",
- •5.2. Идеал как выражение должного в профессии
- •5.3. Справедливость как основополагающая ценность социальной работы
- •5.4. Милосердие как выражение
- •Нравственно-профессиональные принципы социальной работы
- •6.1. Понятие «нравственно-профессиональные принципы»
- •6.2. Уважение достоинства каждого человека
- •6.3. Уважение доверия каждого человека в профессиональной деятельности социального работника
- •6.4. Соблюдение профессиональной честности
- •6.5. Уважение права человека принимать своё собственное решение
- •6.6. Соблюдение разумных интересов клиента
- •6.7. Ценности, выражающие внешнюю форму взаимоотношений
- •Правила в отношении внешнего вида и одежды
- •Правила речевого этикета
- •Правила вербального этикета
- •Правила общения по телефону
- •Правила служебной переписки
- •Вы работаете в службе социальной помощи населению. К вам на при- ем пришла многодетная мать. Какие нормы этикета вы обязаны выполнять?
- •Вы, как работник службы по оказанию различных видов помощи се- мье, проводите консультацию. Какие нормы этикета вы обязаны выполнять?
- •Деонтологические вопросы в социальной работе 7.1. Особенности этического кодекса социальной работы
- •7.2. Деонтологические основы социальной работы
- •7.3. Долг и ответственность социального работника
- •7.4. Долг и ответственность социального работника перед профессией
- •Наличие моральной ответственности не только за свой участок работы, но и за деятельность организации, в которой социальный ра-
- •Недопущение неквалифицированной и запрещённой практики со-
- •7.5. Долг и ответственность социального работника перед коллегами
- •7.6. Долг и ответственность социального работника перед клиентом
- •7.7. Практикум
- •3.4.1. Работать и/или сотрудничать с теми агентствами и организациями, политика и деятельность которых направлены на осуществление услуг и
- •Профессионально-этический кодекс социального работника россии
- •Iy. Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю
6.6. Соблюдение разумных интересов клиента
Как смысл несёт термин «разумный»? Как следует из словаря С.И. Оже- гова, разумный – это толковый, рассудительный, основанный на разуме. От-
64
сюда – те интересы клиента, которые обусловлены иррациональными факто- рами, не постигаемые разумом (в случаях ограничения дееспособности че- ловека, вызванные психическим нездоровьем), не могут рассматриваться как рациональные интересы.
«Разумные интересы» также могут трактоваться и в другом смысле. Это понятие несёт в себе нравственный смысл. Оно предполагает необходимость самоограничения своих потребностей в зависимости от реальных условий,
обусловливающих возможность их реализации.
нравственной точки зрения, справедливость содержит требование рас- пределения благ и тягот по заслугам, воздаяние каждому в зависимости от личности клиента со стороны общества, представителем которого выступает социальный работник. В Международной декларации этических принципов оговаривается эта проблемная область в деятельности социальных работни- ков: социальный работник должен выступать в роли контролёра со стороны государства, он обязан аргументированно обосновывать клиентам этические
аспекты их потребностей, если в этом возникает необходимость.
Безусловно, справедливость как объективная оценка положения, в кото- ром находится клиент, должна проходить через всю деятельность социаль- ных работников. Социальный работник не может своими действиями спо- собствовать расколу общества, сталкивая между собой позиции людей, на- ходящихся на равной ступени обездоленности и нуждаемости. Интересы од- них нуждающихся в социальной защите людей не должны быть поставлены над интересами других.
Когда социальный работник приступает к решению проблем клиента, он не может противопоставлять их интересы интересам общества. Междуна- родная декларация этических принципов социальной работы утверждает не- обходимость профессиональной деятельности социальных работников на благо клиентов, но не в ущерб остальным. Интересы клиента могут реализо-
вываться в той мере пока не будут нарушаться права других людей . Как уже
отмечалось, социальные работники должны быть привержены принципам социальной справедливости.
Контрольные вопросы:
Вспомните ценности социальной работы, изложенные в предыдущей
главе. Как они связаны с принципами социальной работы?
Всегда ли действия социального работника строятся на основе ува-
жения к клиенту и к лицам его социального окружения?
Можно ли согласиться с таким утверждением, что целью социальной
работы является: способствование решению проблем и улучшению жизни клиента?
Какую роль в профессиональной работе играет внутренняя мотива-
ция социального работника? И как она связана с ценностями социальной ра- боты?
65
Какова природа противоречий, которые могут возникнуть в отноше-
ниях с клиентом?
Социальный работник убеждён, что цели клиента не достижимы, а клиент убеждён в обратном. За кем должно остаться последнее слово в стра- тегии поведения клиента?
Всегда ли социальный работник обязан известить клиента о том, что информация о нём будет передана работникам социальных служб?
Какие смысловые аспекты можно выявить в понятии "честность"? На- сколько они значимы в социальной работе?
Что вы понимаете под хитростью? Какие возможны её проявления в социальной работе? Можно ли хитрость оценивать как форму лживости?