4. Товар, як категорія маркетингу

Товар- это все, что может удовлетворять потребности, запросы или спрос и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретение, использования или потребление (изделия, услуги, идеи, виды деятельности и т.п.). Классификация товаров:

По назначению: товары производственного назначения и потребительского спроса), В2С businesstoconsumer, B2Bbusinesstobusiness, G2Bgovernmenttobusiness;

В зависимости от срока использования: кратковременного и длительного использования;

По способу изготовления: стандартные и уникальные товары;

По уровню рыночной новизны: традиционные, модифицированы и товары-новинки;

В зависимости от использования и цены: товары регулярного и выборочного спроса, престижные товары, предметы роскоши.

Специфической разновидностью товара является услуга – действие совершонное одним лицом в интересах другого. Их особенности: неосязаемость; возможное изменение качества во времени; неотъемлемость от производителя; невозможность транспортировки, хранения (накопление запасов). Классификация услуг в зависимости от:исполнителя - выполняют машины или люди; присутствия клиента - обязательно или необязательно; мотивов клиента - для удовлетворения личных или деловых потребностей; мотивов поставщика - коммерческие или некоммерческие (не прибыльные); формы предоставления - индивидуальная или массовая; характера потребителя - организация, фирма (предприятие) или отдельная личность; степени возможной материализации (приготовленная еда, пошитая одежда, духовная потребность и тому подобное).

5. Ринок та субекти маркетингу

Рынок-совок-сть существующих и потенциальных покупателей товара. Эти покупатели имеют общие нужды или запросы, которые могут быть удовлетворены посредством обмена. Т.о., размер рынка зависит от числа покупателей, испытывающих необходимость в каком-то продукте, имеющих ресурсы для совершения обмена и желание предложить эти ресурсы в обмен на нужный им продукт.

Маркетинг-соц. и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими др. с др.

Субъекты маркетинга - люди и организации - существуют на рынке не сами по себе, а лишь благодаря процессам обмена матер., энергетическими, информационными и др. ресурсами друг с др, с внешней по отношению к ним средой, т.е. явл.открытыми системами.

Маркетинг затрагивает интересы огромного кол-ва людей. К числу субъектов маркетинговой деяк-сти относятся:

1. Производители или обслуживающие организация (предприятие или отдельный человек, поставщики, предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами).

2. Конечные потребители (семья или человек приобретающие товары для личного использования).

3. Организации - потребители.

4. Специалисты по маркетингу (организации или люди).

5. Посредники (оптовая и розничная торговля, брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы).

6. Конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги.

Осн. группу элементов системы маркетинга - ее субъектов – сост. поставщики, производители, посредники, конкуренты, потребители.

Все субъекты заинтересованы в проведении маркетинговых исследований, только условия для их проведения у них различные, да и средства разные