34. Порядок прохождения испытания при поступлении на службу в тамож.Орг. Рф.

2. 35.Порядок прохождения конкурса при замещении должностей гос. гражд. службы в тамож. органах.

36. Анализ использования трудовых ресурсов

Анализ использования трудовых ресурсов проводится по нескольким направлениям.

- Анализ качественного состава.

- Проводятся группировки, и рассчитывается удельный вес должн. лиц и работников тамож. органа:

1) по уровню образования (среднее, среднее профессиональное, незаконченное высшее, высшее);

2) по стажу работы (до 1 года, 1 – 5 лет, 5 – 10 лет, 10 – 15 лет и 15 лет и более);

3) по возрасту (например, до 30 лет, 31 – 50 лет, 51 год и более);

4) по полу (кол-во и удельный вес мужчин и женщин, в том числе по отдельным подразделениям);

5) по основным видам деят-ти:

- подразделения, связанные с таможенным оформлением и контролем;

- правоохранительные подразделения;

- подразделения силового обеспечения;

- подразделения обеспечения функц-ия тамож. органа;

- тамож. посты.

Анализ укомплектованности кадрами.

Рассчитывают показатель степени укомплектованности кадрами как разницу между штатной и списочной численностью (наличие вакантных должностей) тамож. органа. Под списочной численностью понимают кол-во сотрудников, государственных гражданских служащих и работников тамож. органа, назначенных на соответствующие должности, указанные в штатном расписании.

Часто укомплектованность кадрами рассчитывают в процентах как отношение списочной численности к штатной. Например, по состояние на 01.01.2007. укомплектованность таможни кадрами составляет 98,1% (314 из 320 по штатному расписанию).

Анализ текучести кадров.

Данный показатель рассчитывают в процентах как отношение уволенных к списочной численности. Например, текучесть кадров в 2006 году уменьшилась и составила 4,6% (в 2005 году – 7%).

Анализ перемещения кадров.

Анализируют характер и причины перемещения, как правило, отдельно сотрудников и государственных гражданских служащих.

По характеру перемещения должн. лица могут передвигаться по службе:

- на вышестоящую должность;

- на равную должность;

- на нижестоящую должность.

По причинам перемещения возможны передвижения должн. лиц тамож. органов:

в связи с проведением организационно-штатных мероприятий;

в интересах службы;

по личным обстоятельствам;

в порядке дисциплинарного взыскания.

Анализируют как абсолютное кол-во перемещенных должн. лиц (либо отдельно сотрудников и государственных гражданских служащих), так и их удельный вес в общей численности должн. лиц.

37. Производительность труда в тамож. Органах.

Производительность характеризует эффек-ть использования трудовых ресурсов. Осн. показателями производительности труда явл. выработка и трудоемкость.

Выработка – кол-во продукции, произведенной в единицу рабочего времени или приходящейся на одного среднесписочного работника или рабочего в год (квартал, месяц).

Трудоемкость – это затраты рабочего времени на производство единицы продукции.

Под производительностью труда в тамож. органах понимают кол-во оказанных услуг или выполненных работ одним должностным лицом или работником в единицу времени.

Выбор показателя для измерения производительности труда в тамож.деле зависит от:

1) целей проводимого анализа;

2) уровня управления (таможня, РТУ, ФТС);

3) конкретного содержания трудовых процессов;

4) возможности количественного определения результатов труда.

В методических и нормативных документах ГТК/ФТС для характеристики объема работ, выполняемых должностными лицами тамож. органа, и их сравнения используются понятия «напряженность» труда и «загруженность» личного состава.

Для измерения производительности труда используют следующие показатели в расчете на одного работающего:

- кол-во обработанных документов (ДТ, ДКД, ТПО и т.п.);

- число пропущенных физических лиц;

- кол-во оформленных единиц транспортных средств (автомобилей, вагонов, судов...)

Корректное сравнение этих показателей в динамике и в отношении разных тамож. органов требует сопоставимости информации. Для анализа и сравнения производительности труда тамож.орг. группируют:

1) по статусу;

2) по специализации;

3) по сходным внешним условиям деят-ти;

4) по транспорту, на котором товары доставляются к таможенному оформлению.

Необходимо также учитывать специфику пограничных таможен, занятых организацией пропуска экспортных грузов, прошедших оформление во внутреннихтамож.х.

Особенностью труда в тамож. органах явл. то, что на него влияют случайные, вероятностные факторы. Неравномерность перемещения грузов и пассажиров во времени приводит в одних случаях к неизбежному снижению нагрузки, в других – к чрезмерной напряженности труда.

Можно выделить следующие направления изучения загруженности должн. лиц структурных подразделений тамож. органов:

- выявление основных проблемных вопросов;

- эффек-ть использования имеющейся штатной численности;

- обеспечения взаимодействия с иными структурными подразделениями для более эффективного решения поставленных задач;

- определение факторов, влияющих на скорость обработки информации.

В тамож. органах анализируют рост числа ошибок из-за утомляемости, результаты социально-психологического обследования (психологический дискомфорт вследствие увеличения загруженности, восстанавливаемость работоспособности за период отпуска и т.п.).

На производительность труда (загруженность) фед. государственных служащих и сотрудников тамож. органов оказывают влияние следующие осн. факторы:

- трудоемкость операций с различными видами документов;

- широта номенклатуры товаров, представленных в ДТ;

- необходимость углубленной проверки по товарам, относимым к группам риска;

- степень внедрения современных информационных технологий и комплексной автоматизированной системы тамож. оформления;

- кач-во программных продуктов;

- возможности используемых ТСТК;

- вид транспорта, на котором доставлен и предъявлен к таможенному досмотру товар;

- распределение компетенции по отдельным вопросам тамож. оформления между тамож-ми орган. разного уровня;

- квалификация и профессиональный опыт должн. лиц;

- степень мотивации к труду.

Показатель производительности труда выполняет следующие функции:

1) плановую – с учетом производительности труда обосновывается перспективная численность личного состава;

2) учетную – этот показатель позволяет определить эффек-ть использования труда в тамож.деле в целом, в отдельных тамож. органах;

3) стимулирующую – при правильной организации поощрения обеспечивается заинтересованность исполнителей в увеличении объема работ с соблюдением действующее нормативной базы и рациональное соотношение между загруженностью и оплатой личного состава тамож. органов.

Важнейшими факторами роста производительности труда в тамож. органах явл. внедрение новейших информационных технологий, комплексная автоматизация тамож. оформления, использование прогрессивных технических средств тамож. контроля, повышение квалификации кадров, совершенствование организации труда.

Показатель производительности труда не отражает всего спектра продуктивности и результативности труда, в частности он не учитывает кач-во труда и, кроме того, необходимость рационального использования трудовых ресурсов. Близким по значению к понятию «производительность труда», но более широким по содержанию явл. понятие «эффек-ть труда».

Эффек-ть труда выражает степень результативности труда при наименьших трудовых затратах. Эффек-ть труда в отличие от производительности труда выражает не только количественные, и качественные результаты труда. Другим важным достоинством показателя эффек-ти труда явл. отражение в нем экономии трудовых ресурсов.

Эффек-ть труда будет тем выше, чем выше производительность труда и чем меньше затраты труда при необходимом качестве работы.