Тема 2. Сущность, свойства и классификация управленческих решений

Аспекты управленческих решений 1.экономический 2.социальный 6.педагогический 4.правовой 3.организационный

5.психологический

Тема 2. Сущность, свойства и классификация

управленческих решений

. Классификация управленческих решений

1. По характеру процесса: 1.интуитивные решения 2.решения, основанные на суждениях3. рациональные решения. Главное различие между решениями рациональным и основанным на суждении заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта.

2. По количеству альтернатив: стандартные решения — однозначный выбор, но он не имеет характер безоговорочной правильности и не вполне может соответствовать истинной причине проблемы; 2.многоальтернативные решения.

3.инновационные решения — выбор при отсутствии очевидных

альтернатив

3. По частоте принятия решений: единовременные решения — решения крупных проблем. циклические решения,

частые решения

4.По времени наступления последствий для объекта управления :стратегические решения ,перспективные решения , текущие решения —охватывают производственные процессы по изготовлению и поставкам подсистем (основных блоков и комплектующих) изделия; оперативные решения — решения, охватывающие производственные процессы по изготовлению и поставкам элементов более низкого (по отношению к рассмотренным выше) уровня.

стабилизационные решения — решения, принимающиеся для обеспечения нахождения системы и ее подсистем в области управляемых или допустимых состояний.

5. По числу субъектов, влияющих на принятие решения: определяющие решения — решения, принимаемые

одним специалистом или руководителем; конкурентные решения — решения, принимаемые двумя специалистами; адаптирующие решения — решения, принимаемые коллегиально, на основе оценок группы экспертов.

6.По прогнозной эффективности ординарные решения — решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта соответствует нормам и нормативам, принятым для рассматриваемой отрасли, вида деятельности. синергетические решения — решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, т.е. эффект носит явно выраженный непропорционально возрастающий характер. Синергетические решения появляются, например, при разработке новых технологий. Асинергетические решения — это решения, приводящие к непропорциональному снижению эффективности системы и (или) операции. В числе наиболее частых причин таких решений можно назвать: запаздывание решения, отсутствие необходимых ресурсов, низкий уровень организации, мотивации и др.

7. По степени важности учета временных Ограничений решения в реальном масштабе времени — решения, принимаемые и реализуемые достаточно быстро, чтобы контролировать и управлять объектом, в том числе и при возникновении нештатных ситуаций управления. К этой категории решений можно отнести все решения по реально протекающим процессам; решения, принимаемые в течение одного из этапов, — решения, ограниченные по времени рамками определенного этапа; решения, не имеющие явных ограничений по времени их принятия, — это прежде всего решения относительно начала какого либо процесса или единичного действия.

8. По составу и сложности реализации решения выделяют:простые решения — решения, реализуемые при выполнении одного действия; процессные решения — решения, реализуемые при выполнении некоторой совокупности взаимосвязанных действий: алгоритмизированные решения — с четко определенными последовательностью, сроками выполнения составляющих действий и определенной ответственностью за их выполнение; размытые решения - слабоструктурированные по составляющим действиям и срокам их выполнения, т.е. решения, в которых не произведено однозначного распределения обязанностей и(или) ответственности за реализацию действий, составляющих решения.

9. По характеру учета изменения условий реализации решения гибкие решения — решения, алгоритмы реализации

которых предусматривают различные варианты действий в зависимости от возникающих условий;

жесткие решения — имеют единственный вариант реализации при любых условиях и состоянии субъектов и объектов управления.

10. По объекту управления: Производственные; Маркетинговые; финансовые; Кадровые.

11. По сроку действия Постоянные (о технике безопасности) Длительного действия (должностная инструкция) Периодические (ежеквартальные) Краткосрочные (диспетчирование); Разовые (о премировании)

12. По форме: устные; письменные.

13. По содержанию Производственные Социально-политические Экономические Организационные Технические

14. По возможности автоматизации Программируемые, Поддающиеся частичной автоматизации, Принимаемые на основе только логического обоснования ,Неисследованные

15. По природе и специфике способов воздействия на объект управления Политические Экономические Технические