44.Основные понятия системотехники

Системотехника - научно-техническая дисциплина, охватывающая вопросы проектирования, создания и эксплуатации сложных систем» 

Система — множество элементов, находящихся в отношениях и связях между собой. Элемент — такая часть системы, представление о которой нецелесообразно подвергать дальнейшему членению при проектировании. Сложная система — система, характеризуемая большим числом элементов и, что наиболее важно, большим числом взаимосвязей элементов. Сложность системы определяется также видом взаимосвязей элементов, свойствами целенаправленности, целостности, членимости, иерархичности, многоаспектности. Очевидно, что современные автоматизированные информационные системы и, в частности, системы автоматизированного проектирования, являются сложными в силу наличия у них перечисленных свойств и признаков. Подсистема — часть системы (подмножество элементов и их взаимосвязей), которая имеет свойства системы. Надсистема — система, по отношению к которой рассматриваемая система является подсистемой. Структура - отображение совокупности элементов системы и их взаимосвязей; понятие структуры отличается от понятия самой системы также тем, что при описании структуры принимают во внимание лишь типы элементов и связей без конкретизации значений их параметров.  Параметр- величина, выражающая свойство или системы, или ее части, или влияющей на систему среды. Обычно в моделях систем в качестве параметров рассматривают величины, не изменяющиеся в процессе исследования системы. Параметры подразделяют на внешние, внутренние и выходные, выражающие свойства элементов системы, самой системы, внешней среды соответственно.  Иерархичность — свойство сложной системы, выражающее возможность и целесообразность ее иерархического описания, т. е. представления в виде нескольких уровней, между компонентами которых имеются отношения целое-часть. Составными частями системотехники являются следующие основные разделы:

• иерархическая структура систем, организация их проектирования;

• анализ и моделирование систем;

• синтез и оптимизация систем.

45.Основные сведения из теории массового обслуживания

Объектами исследования в теории массового обслуживания являются сложные системы, в которых анализ процессов функцио­нирования связан с исследованием прохождения через систему потока заявок (иначе называемых требованиями или транзактами).Разработчиков подобных сложных систем интересуют прежде всего такие параметры, как производительность (пропуск­ная способность) проектируемой системы, продолжительность обслуживания (задержки) заявок в системе, эффективность исполь­зования имеющегося оборудования и других средств. Заявками могут быть заказы на поставку комплектующих уз­лов и деталей, технические задания на проектирование и производ­ство изделий, задачи, решаемые на предприятии, грузы, поступаю­щие на транспортировку, и т.п

 Очевидно, что параметры заявок, поступающих в систему, являются случайными величинами и при моделировании процессов могут быть известны лишь законы рас­пределения параметров и числовые характеристики этих распре­делений. Поэтому анализ функционирования сложных систем, как правило, носит статистический характер. При этом в качестве математического аппарата моделирования используют теорию массового обслуживания, а в качестве моделей систем - системы массового обслуживания (СМО). Типичными выходными параметрами в СМО являются число­вые характеристики таких величин, как время обслуживания зая­вок в системе, длины очередей заявок на входах, время ожидания обслуживания в очередях, загрузка устройств системы, а также вероятность обслуживания в заданные сроки и т.п. В простейшем случае СМО представляет собой некоторое сред­ство (устройство), называемое обслуживающим аппаратом (ОА), вместе с очередями заявок на входах. Более сложные СМО со­стоят из многих взаимосвязанных ОА. Обслуживающие аппараты СМО в совокупности образуют статические объекты СМО, ина­че называемые ресурсами.Примерами ресурсов могут служить транспортные средства, обрабатывающие станки, вычислитель­ное и коммутирующее оборудование в вычислительных сетях, об­служивающий персонал и т.п. Заявки в СМО называют динамическими объектами. Напри­мер, в вычислительных сетях динамическими объектами являют­ся решаемые задачи и запросы на информационные услуги.