21.Правила и способы планирования.

Планирование – это процесс формирования будущего исходя из миссии и целей для успешного функционирования и развития организации.

План – это система взаимосвязанных объединенных общей целью и увязанных по срокам и ресурсам показателей обеспечивающих реализации миссии организации с распределением ответственности менеджеров.

Для того чтобы планирование реализовывалось оно должно соответствовать определенным правилам:

1.Системность – предполагает, что планирование в организации имеет комплексный характер, охватывающий все основные структурные элементы компании. Это означает единство целей, как для вертикальной управленческой иерархии, так и для горизонтальных связей между отделами производства, реализации, финансами и другими;

2.Сопричастность – сотрудники компании независимо от занимаемой должности и выполняемой функции должны быть участниками разработки и реализации плана. Иначе у сотрудников возникает безынициативность и пассивность;

3.Своевременная корректировка – планирование не должно быть догматичным, планы надо уточнять при изменении внешней среды (новые законы, налоги, тарифы, действия конкурентов).

4.Мотивация и ответственность менеджеров/всех сотрудников компании – система оплаты труда должна четко зависеть от результатов, а также должны быть ясны формы ответственности за невыполнение плана, провала в работе, нарушения дисциплины и трудовой этики.

5.Точность – определяется отклонением фактических показателей от запланированных. Расхождения неизбежны в силу изменения внешней среды, но они должны быть в ограниченных пределах. Хорошим считается план, когда фактические показатели отклоняются от запланированных в пределах 3-5%.

Эти 5 правил полезно соблюдать при разработке и реализации планов любых компаний: крупных, средних, малых.

Способы планирования:

1.Традиционное/трендовое планирование - основано на продолжении тех тенденции, которые сложились в прошлом периоде. Подход оправдан при неизменности внешней и внутренней среды.

2.Упреждающее планирование – направлено на выбор лучшей стратегии планирования. Разрабатываются и анализируются разные варианты развития событий. Компания готовиться к будущим изменениям, знает как на них реагировать, создает резервы, диверсифицирует свою деятельность, повышает квалификацию персонала и т.д.

3.Интерактивное планирование – предлагает своевременную корректировку планов с одновременной реализацией стратегических целей. По сути это и есть стратегическое планирование, когда цели не меняются под воздействием конъюнктуры.

22.Стратегическое и тактическое планирование.

Стратегическое планирование – это процесс формирования будущего исходя из миссии и целей для успешного функционирования и развития организации в долгосрочной перспективе.

Этапы стратегического планирования:

1.Разработка различных вариантов развития компании в соответствии с предполагаемыми изменениями внутренней и внешней среды.

2.Формирование системы целей организации (рост капитализации, увеличение доли рынка).

3.Выбор единой стратегии развития исходя из имеющихся и привлекаемых ресурсов.

4.Разработка стратегич плана в документальной форме.

5.Опред-е мех-ма контроля за реал-ей плановых заданий.

6.Своеврем периодически повторяющаяся корректировка планов (чаще всего в декабре).

Основное различие между стратегией и тактикой – это разница во времени, а также между целями и средствами.

Пример: Увеличение доли рыка – стратегия. Реклама, направленная на расширение продаж – тактика.

Тактическое планирование является средством реализации стратегического плана. Оно основано на более полной и подробной информации.