14.Анализ макросреды фирмы (pest-анализ). Анализ внешней макросреды фирмы.

- политические факторы

политическая стабильность, сфера законодательства – законы о конкуренции (не более 35% доли на рынке), налоговая система – количество налогов, разнообразие, ставки (налоговое бремя не должно превышать 30% доходов, иначе экономика будет плохо функционировать), экспортные и импортные тарифы (как меняются; что ждет компанию, когда наша страна вступит в ВТО)

- экономические

инфляция (ожидается на уровне 7% в 2011 году в РФ, нормально – 2-3%). Необходимо поддержание стабильности цен и инфляции на должном уровне, темпы роста ВВП (прогноз Мин.Экон.Развития - 4% ВВП в год), налоговая ставка, международный платежный баланс – формируется под влиянием экспорта и импорта (если больше вывозит, чем ввозит, то активный баланс, есть средства для накопления, повышения з/п и т.д.; в противоположном случае страна влезает в долги), уровень занятости населения в целом и в отрасли, платежеспособность предприятий

- социальные

Изменяющиеся общественные ценности, установки, отношения, ожидания, нравы, Обостренные национальные чувства, Отношение основной массы населения к предпринимательству, Роль женщин и нац меньшинств в обществе, развитие движения в защиту прав потребителей, Изменение роли управляющих в производстве и их социальных установок, Изменение обществ ценностей

- технологические

Изменения в тех-ии произ-ва, Конструк-ые материалы, Применение вычислит техники для проектир новых товаров и услуг, в управлении, Изменения в технологии сбора и обработки, передачи инф-ии, в средствах связи

Политика (P)	Экономика (E)
1.Правит. стабильность 2.изменение законод-тва 3.гос влияние на отрасли, вкл долю собственности 3.гос регулирование конкур в отрасли 4.налоговая политика	1.общая хар-ка эк ситуации (подъем, стабилизация, спад) 2.курс нац валюты и ставка рефинанс 3.уровень инфляции 4.уровень безработицы 5.цены на энергорес-сы
Социум (S)	Технологии (T)
1.Демограф изменения 2.Изменения стр-ры доходов 3.отношения к труду и отдыху 4.соц мобильность населения 5.активность потребителей	1.гос тех политика 2.значимые тенденции в области НИОКР 3.Новые продукты (скорость обновления и освоения новых технологий) 4.новые патенты

Пример получения взвешенных оценок при PEST-анализе факторов макросреды.

Факторы макросреды	Вес фактора	Оценка фактора	Взвеш-я оценка
Политико-правовые факторы
Гос поддержка малого бизнеса	0,2	+5	+1,00