26. Организационная культуры: содержание, понятия, модель.

В современной литературе существует довольно много определений понятия организационной культуры. Имеются как очень узкие, так и очень широкие толкования того, что же представляет собой культура организации

Большинство авторов сходится на том, что организационная культура - это сложная композиция важных предположений (часто не поддающихся формулированию), бездоказательно принимаемых и разделяемых членами группы или организации.

Часто организационная культура трактуется как принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации так и за ее пределами.

Организационная культура – это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук, которая выделилась из орг. поведения и изучает общие подходы, принципы, законы, и закономерности в организации.

Таким образом, в самом широком смысле орг.культура – это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм дея-ти, обычаев и традиций, индивид. и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной орг. структуры, стиля рук-ва, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и орг-цией, перспектив развития.

Ценности – это свойства тех или иных предметов, процессов или явлений, обладающие эмоциональной привлекательностью для большинства членов орг-ции.

Орг. ценности яв-ся главной частью орг. культуры. Это явления, предметы, процессы, направленные на удовлетворение потребностей членов орг-ции и признающиеся в качестве таковых большинством членов орг-ции. Ценности ориентируют индивида в том, какое поведение следует считать допустимым или недопустимым.

Модель орг. культуры:

поведение

Цели орг-ции сами по себе составляют круг особых ценностей:

1) стабильный заказчик, а также долг. устойчивые отношения с ним

2) макс. экономическая эффективность, получение прибыли

3) количественный и качественный уровень соц. политики предприятия

Внутриорг. ценности:

1) дисциплина

2) исполнительность и стабильность поведения как отд.работника, так и целых коллективов

3) новаторство, инициативность, творческие наклонности

Формирование ключевых ценностей или принципов дея-ти предприятия необходимо для создания в окр.среде и в глазах сотрудников предприятия образа или «имиджа» предприятия. Все это определяется в целях, которые провозглашаются руководителями на собраниях, совещаниях, и т.д.

Принципы, определенные в систему, определяются как «кредо» предприятия.

Совокупности таких принципов называется «философией» данного предприятия.

Существуют различные типологии орг.культур.

1. Типология Хофштеда: человек получает из своей национальной культуры в форме фундаментальных ценностей серию установок, которые действуют во всех сферах жизнедеятельности человека, в том числе в сфере организационных отношений.