7 Оценка конкурентоспособности товара

Конкурентоспособность товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара над товарами конкурентами в удовлетворении конкретных потребностей покупателя (степень привлекательности товара для потребителя).

Конкурентное преимущество – это те характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя – оптимальное сочетание потребительских характеристик товара.

Качество товара – совокупность свойств, обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

Показатели конкурентоспособности товара:

1. известность торговой марки;

2. известность торговых посредников;

3. имидж товара.

Главные составляющие конкурентоспособности:

1. потребительские свойства;

2. цена;

3. послепродажное обслуживание;

4. удобство использования;

5. бренд.

Управление конкурентоспособностью осуществляется путем:

• снижения себестоимости;

• повышения качества;

• повышение экономичности и оперативности послепродажного обслуживания и потребления.

Рынки

	С тарые	Новые
Старые	Обработка рынка	Развитие рынка
Новые	Развитие продукта	Диверси- фикация

Рисунок 10. Матрица Ансоффа

Матрица Ансоффа используется для управления конкурентоспособностью фирмы. Эта стратегия предполагает одновременную работу (развитие) и товара, и рынка. (Рынок – это покупатели). Матрица используется в условиях растущего рынка.

Обработка рынка: усиление мероприятий для имеющихся продуктов на имеющихся рынках с целью стабилизации или расширения доли рынка или увеличения объема рынка. Это достигается с помощью снижения цен, увеличения объема упаковки, рекламы.

Развитие рынка: выход со старыми продуктами на новые рынки; расширение функций продукта; новые области применения для старого продукта.

Развитие продукта: продажа новых продуктов на старых рынках.

Диверсификация: выпуск продуктов, не имеющих никакой прямой связи с прежними изделиями фирмы. Различают три формы диверсификации: горизонтальную (например, автомобильное предприятие производит также мотоциклы); вертикальную (производитель текстиля открывает предприятие по производству одежды); латеральную (участие «Пепси-кола» в производстве спортивного инвентаря).

8 Понятие и функции цены в маркетинге. Методы ценообразования.

8.1 Основные составляющие процесса формирования цены.

8.2 Факторы, влияющие на процесс ценообразования.

8.3 Методы расчета цены.

8.4 Стратегии и тактика ценообразования.

8.1 Основные составляющие процесса формирования цены

Основные ценообразующие факторы – это спрос и предложение.

Из практики ценообразования известны также 4 области проблем, которые должны быть приняты во внимание при продвижении товара на рынок:

1. Калькуляция собственных затрат.

2. Область признания цены потребителем.

3. Цены конкурентов.

4. Реализация собственных конкурентных преимуществ.

Основные составляющие процесса формирования цены:

1 составляющая процесса формирования цены – это оценка издержек – цена не должна быть меньше затрат. Затраты делятся на постоянные и переменные. Выделяют также прямые и косвенные затраты.

К косвенным затратам относят:

• зарплату подсобных рабочих, кладовщиков;

• затраты на вспомогательные материалы, используемые в производстве;

• стоимость аренды;

• страховые платежи;

• транспортные расходы;

• зарплату руководителей и административных работников.

2 составляющая процесса формирования цены – это анализ цен и предложений конкурентов (т.е. учет внешней конкурентной среды фирмы).

Кроме того, нужно учесть уровень возможного спроса на товар, посмотреть на предлагаемые нами товары с позиции потребителя, провести сравнение товаров так, как это будут делать потребители для того, чтобы увидеть уникальность нашего предложения.

3 составляющая процесса формирования цены – это исследование ожиданий уже имеющихся и потенциальных потребителей, т.е. готовы ли они платить больше или меньше того, на что рассчитывает фирма.

Конкретная цена или диапазон цен закрепляет в уме потребителя как разумная: потребитель уверен, что товар «стоит этих денег». Такой диапазон цен рассматривается в маркетинге как уровень доверия к цене и интервал, в котором находится цена, имеет большое значение. Там, где цена вкладывается в привычный диапазон, требуются дополнительные усилия и информация, чтобы убедить потребителя в том, что его не обманывают.

Информация, необходимая для поддержания ценовой политики.

1. Низкая цена:

• магазин работает в тестовом режиме, т.к. это первая партия товара;

• сезонные распродажи;

• освобождение складов;

• предпраздничная распродажа;

2. Разумная цена:

• характеристики товара;

• выгоды для покупателя.

3. Высокая цена:

• выгоды для покупателя;

• уникальные достоинства товара;

• престижность или общественная значимость товара;

• ограниченность поставок товара.